摘要:司机师傅花了1200多,改装了车厢,从原本平平无奇的网约车,变成了一辆萌萌的“宝宝巴士”。不仅造型温馨,还充满了怀旧感,师傅还提供了矿泉水、纸巾,每天都把车辆收拾得干干净净、没有任何异味。
近来一辆在成都的网约车火出了圈儿,至于它为啥火呢?不是因为它的抽成或者订单量多超乎寻常,而是它的外形,实在是太吸引人了。
司机师傅花了1200多,改装了车厢,从原本平平无奇的网约车,变成了一辆萌萌的“宝宝巴士”。不仅造型温馨,还充满了怀旧感,师傅还提供了矿泉水、纸巾,每天都把车辆收拾得干干净净、没有任何异味。
在这种情况下,再跟乘客要好评,就好要了很多,说真的,给内卷到了这种地步,乘客就算是不给好评都不忍心。
这一套改装,总的来说花了1200块左右,但是目前为止,快半年的时间里,师傅已经收到了近6000的打赏,早就把成本给赚回来且翻倍了。加上师傅本人还开了直播,慕名而去参观的人也不少,还有直播打赏,可以说师傅花这一波钱,回报真的超值。
还有师傅为了要好评,语气都谦卑了,直接在后排贴牌子,表示如果乘客在车上给好评,会直接送现金,这满篇的言论可以直接用“卑躬屈膝”四个字来形容了。
甚至还有师傅直接送吃的玩的,更有甚者,直接wifi都提供了。不得不说,在很多司机抱怨相比以前,现在根本赚不到钱的时候,很多司机直接玩出了新高度,不是送吃的,就是送钱,送网。
然而,问题就来了,网约车司机这么搞,到底是属于什么?行业新思路还是过度服务?其实从笔者的角度来说,作为一辆网约车,最基本的责任是把车子收拾得干净整齐,而不是过度服务,这算是增加了行业内卷,让那些没这个心思装饰车子的司机怎么办?无形中增加了师傅的出行成本。
至于问为啥,那必然是提高了乘客的心理预期,会让对方觉得这才是打车的基本项,那么在下一次打车的时候,如果遇上的是普通网约车,那必然增加了对方被差评的几率,这让下一位师傅找谁说理去?怪乘客还是怪同行?貌似怪谁都不是。
说真的,大家想赚钱的心都能理解,但是这就跟内卷一样,平均拿一万块的工资做事情,大家都相安无事,中途来了一个只要五千块钱就能好好做事的,这让谁能不恨。
换句话说,服务可以创新,但是不能透支。
来源:网约车天下事