摘要:3月18日,京东在首届“商家内容大会”上放出重磅消息。京东将推出“京创双百计划”,以构建全域内容生态为核心,在2025年通过短视频和直播助力10万个商家成交量同比增长超100%,1万个商家成交量同比增长超500%。
从京东的一系列动作来看,东哥霸气外露无疑。
京东推出 “京创双百计划”
不得不说,京东搞内容生态,是真的舍得下血本。
3月18日,京东在首届“商家内容大会”上放出重磅消息。京东将推出“京创双百计划”,以构建全域内容生态为核心,在2025年通过短视频和直播助力10万个商家成交量同比增长超100%,1万个商家成交量同比增长超500%。
具体而言,“京创双百计划”将从流量扶持、成本降低、效率提升三个关键维度发力,帮助品牌以及商家借助短视频和直播,在京东以低成本获取大转化,实现生意高速增长。
图源:京东黑板报
商家只需登录京东创作服务平台,即可“0成本”开启直播、“0投入”实现短视频覆盖,快速扩展生意版图。
在流量扶持上,京东将提供百亿级上不封顶的流量扶持,还为此构筑了一套商家成长机制,针对不同层级的商家量身定制了流量激励政策。
比如头部商家可享受“1:1流量激励”政策,即商家自投流量可获得京东给予的同等量级的免费曝光,实现“一次投放,双倍流量”的效果。
在达人赛道上,京东将启动“长阶计划”,重点聚焦Top100优质达人,通过10亿流量倾斜、亿级现金奖励等举措,助力达人的成交额实现快速增长。
同时,京东还将提供多项引流工具。商家只需按照指引操作,就可以解锁更多特权和流量。
在成本降低上,主要体现在:商家可以在“京东创作服务平台”免费选用贴合商品特性的短视频;商家可以享受京东提供的免费运营工具;京东将通过全链路成本优化,投入超20亿现金帮助商家降低成本。
在效率提升上,京东将通过数字人直播、采销直播、总裁直播、达人直播等多样化手段,助力商家全面提速内容经营效率。
此外,京东推出“超级测评”、“红马甲视频”两大IP,帮助商家打造特色短视频,在商品详情页进行展示,专业的短视频内容将加速用户购买决策,高效提升商品转化率。
这一次,京东或许是下定了决心,助推短视频和直播的发展,进一步完善平台的内容生态。
这一方面是为商家提供多元化的营销渠道以实现增长,另一方面是为了满足用户对内容的多元化需求,提高用户购物体验的同时,也能增强用户对平台的粘性和忠诚度。
京东搞直播,还来得及吗
不可否认,京东在直播带货的这条路上,走得确实比其他平台慢了一些。但是,经过这几年的摸索,京东似乎也找到了相对合适自己的发展模式。
不同于其他电商平台有坐镇的大主播,比如淘宝的李佳琦,抖音的董宇辉,快手的辛巴,京东目前还没有属于自己的大主播。
一方面是因为在直播电商发展的初期,京东没有抓住培养大主播的机会;另一方面是因为现在大主播的格局已基本确定,很难再出现一个现象级别的主播。
这条路不行,那就换一条路。毕竟,条条大路通罗马。不再执着于大主播的京东,靠京东采销闯出了一条血路。
2023年双11期间,京东采销直播间因为其独特的“无佣金、无坑位费、无套路”的三无直播模式成功出圈。
不同于一般的网红主播直播间,京东采销直播间是以普通采销人员为主角,且商品是采销自己去找的,商品的质量信得过,采销对商品也很了解,更能针对用户需求提出建议。
为此,京东开始大力发展采销直播间,对采销人员也颇为重视。2024年期间,京东就给采销涨了好几次薪。
其中,京东宣布,自2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。
图源:京东黑板报
采销也没有让京东失望,在去年618的战报中,京东特意指出采销直播间的亮点,公布其累计观看破亿、订单破百万、成交额同比提升7倍。据了解,京东采销直播间总观看人数已经突破 3.8 亿人次,成绩斐然。
除了采销直播间外,京东采用AI数字人技术进行直播,也取得了不错的成绩。
2024年4月,京东创始人刘强东以“采销东哥AI数字人”的形式亮相京东家电家居、京东超市采销直播间,正式开启直播带货。不到1小时,直播间观看量超2000万,整场直播累计成交额超5000万元。
图源:京东
这一次直播,向外界彰显了京东AI数字人的技术,也为电商直播的发展衍生出了更多的可能性。
在采销东哥AI数字人的带动下,京东在2024年的618推出了多个AI总裁数字人,走进京东直播间助推商家获得增长。不仅如此,京东也为多家品牌直播间提供了云言犀数字人。
图源:京东
在2024年618大促期间,京东云言犀数字人累计直播时长超40万小时,累计观看人次超1亿,互动频次超500万次。
据公开消息,已经有超过5000家品牌采用京东云言犀数字人,带动超过百亿元GMV,提升直播间闲时转化率超过30%。
展望未来,预计到2025年,将有超过10万家品牌商家采用数字人直播,整体GMV有望实现倍增。
不管是采销人员还是AI数字人,都推动了京东直播的发展。数据显示,2024年京东直播生态实现了全面爆发,通过直播下单的订单量同比增长近150%。京东短视频生态也强势崛起,通过短视频下单的订单量同比增长160%。
近两年来,京东也一直加码对电商直播的投入。去年8月,京东就对外宣布,每月将追加投入10亿现金和流量资源,面向优质机构和达人带来上不封顶的补贴和扶持。
近期,京东全球购联手爱奇艺、中青报推出了一档真人秀节目《开播吧青春采销》,旨在招募采销直播人才。优胜者将直通京东采销岗位,斩获年薪高达百万的offer。
图源:微博
看来,京东不仅舍得花真金白银助力商家直播间,还要亲自为采销直播间挑选人才。为了内容生态的建设,京东可谓是尽心尽力。
京东正在追赶电商直播的大部队,相信京东所付出的一切努力不会白费,迟早有一天也能跑到队伍的前列。
竞争加剧,京东没有退路
前有虎后有狼,电商直播这一条路,本来就没有这么好走。
京东作为传统的电商平台,用户主要习惯于传统的搜索式购物,对直播和短视频购物的接受度比较低。同时,京东所面对的竞争对手并不简单。
同样是作为传统电商平台,淘宝在电商直播的发展上比京东好太多。先不说淘宝一哥李佳琦,淘宝现在也在积极引入明星、网红以及各界人士加入直播间。
京东有AI总裁数字人,淘宝则请来了真人企业家。推出勇往直前的CEO”项目,为想要入淘直播间的企业家提供全托管服务。企业家入淘,为淘宝带来了一波流量,同时也吸引了大批的用户。
对京东来说,更为严峻的是,抖音电商2024年GMV约3.5万亿,超过了京东,跃居行业第三。
抖音这一匹猛虎,依托于短视频的优势,自带流量并积累了大批的用户。并且,抖音一茬接着一茬冒出来的网红主播,为抖音的带货直播间带来了源源不断的活力。
同时,为了分担达人主播塌房的风险,抖音还在积极发展店播。抖音店播的崛起,将会为抖音电商带来新的增长曲线。
可以看出,在目前的电商行业竞争市场中,京东其实并没有占据到十分有利的位置。不仅如此,还面临着巨大的竞争压力。
为此,在发展直播和短视频的业务中,京东没有退路,需要直面竞争,迎头赶上,这样才能不断缩小和竞争对手的差距。相信凭借着京东的决心和毅力,会在残酷的竞争市场中坚守到最后。
来源:电商新视界