摘要：残障人士权益保护是丈量社会文明的标尺。5月13日，湖南发布残疾人权益保护9个典型案例，从无障碍环境建设到就业保障，从健康权到财产权保护……法治护航，既有力度，也有温度。记者梳理这些“无碍”有爱的典型案例，记录社会各界呵护生命尊严的暖心故事。

编者按：残障人士权益保护是丈量社会文明的标尺。5月13日，湖南发布残疾人权益保护9个典型案例，从无障碍环境建设到就业保障，从健康权到财产权保护……法治护航，既有力度，也有温度。记者梳理这些“无碍”有爱的典型案例，记录社会各界呵护生命尊严的暖心故事。

湖南日报全媒体记者 何金燕

小区无障碍设施不足，盲人业主回家不便利，物业公司是否应为残疾人提供无障碍设施？长沙市天心区人民法院调解的一起物业纠纷案，厘清了这个法律问题。

商某是一名盲人按摩师，每天很晚下班。因为所住小区电梯缺少无障碍设施，商某常走错楼层、敲错房门，给自己和邻居造成诸多不便。商某多次找小区物业公司商量，希望加装盲文和语音播报系统，消除出行障碍。因为问题迟迟没能解决，商某拒缴物业管理费，后被物业公司诉至法院。

承办法官到商某居住小区调查，体验因无障碍设施缺失导致的不便，多次组织残联特邀调解员和物业公司协商，终于促成双方和解，物业公司承诺安装无障碍设施，商某补缴拖欠两年多的5000余元物业管理费。

来源：湖南日报一点号1