摘要：布达佩斯市政府专员萨拉·博通德 (Sára Botond) 周五在其 Facebook 页面上发布的视频中宣布，由于大量消费者投诉，布达佩斯市政府办公室对食品配送公司 Foodora 处以五千万福林的消费者保护罚款。

匈牙利媒体报道：布达佩斯市政府专员萨拉·博通德 (Sára Botond) 周五在其 Facebook 页面上发布的视频中宣布，由于大量消费者投诉，布达佩斯市政府办公室对食品配送公司 Foodora 处以五千万福林的消费者保护罚款。

萨拉·博通德 (Sára Botond) 表示，由于首都政府办公室收到了大量投诉，大量顾客抱怨食物送达太晚、食物质量有问题、赔偿困难和定价问题，当局下令进行特别检查，同时还发现了其他缺陷。因此决定对这家送餐公司予以 5000 万福林罚款处罚。

他说：“我们今后将继续监控投诉，客户可以信赖政府办公室，我们相信服务质量会提高。”

此前报道，2 月中旬，匈牙利竞争管理局 (GVH) 因 Foodora 不当提供有关折扣和系统使用费的信息而对其处以高额罚款。此外，该办公室还裁定该公司延迟了该程序，因此必须额外支付 2000 万美元。

Foodora回应称，虽然遵守该决定，但不同意其内容，并计划采取进一步措施加强在匈牙利的推广。

Foodora是一家总部位于柏林的在线外卖配送公司，隶属于Delivery Hero集团。Foodora在多个欧洲国家提供服务，包括挪威、瑞典、芬兰、奥地利、匈牙利和捷克。其主要业务是通过汽车和自行车配送餐厅食品、杂货和其他消费品。

来源：匈牙利观察者