农行湖南分行“助商”行动：精准施策惠商户消费市场焕新机

摘要：近年来，农行湖南分行深入贯彻落实国家扩大内需战略，紧扣“服务百姓美好生活”目标，以金融“活水”精准滴灌个体工商户、小微企业等市场主体，通过创新信贷产品、优化服务模式、强化场景赋能，全力破解商户融资难、经营难、转型难等痛点，为实体经济高质量发展注入强劲动能。

红网时刻新闻3月18日讯（通讯员夏慧王慧娴）近年来，农行湖南分行深入贯彻落实国家扩大内需战略，紧扣“服务百姓美好生活”目标，以金融“活水”精准滴灌个体工商户、小微企业等市场主体，通过创新信贷产品、优化服务模式、强化场景赋能，全力破解商户融资难、经营难、转型难等痛点，为实体经济高质量发展注入强劲动能。

精准施策，破解商户融资难题

针对个体工商户“时间短、金额小、频次快、需求急”的融资情况，农行湖南分行创新推出“商户e贷”，以纯信用、无抵押、线上化的便捷模式，实现 “秒批秒贷”。客户仅需通过手机银行申请，最快10分钟资金到账，随借随还、按日计息，有效降低融资成本。2024年，累计投放“商户e贷”162.2亿元，服务3.9万余户个体工商户，其中超40%为首次获得银行贷款的小微企业主。

农行衡阳分行工作人员走访商户宣传“商户e贷”。

智慧服务+减费让利，助力商户经营减负

聚焦商户经营全周期需求，推出“金融+科技+场景”综合服务方案，同时通过减费让利减轻经营负担。升级智慧收银系统，为商户提供扫码收款、对账查询、语音播报等一站式服务，2024年累计交易量超 4.39亿笔，金额达 1250亿元。联合餐饮、零售等行业商户开展“农行消费季”活动，通过满减优惠、消费返现等政策，带动消费超1.5亿元。为连锁商户提供“智慧门店”系统，实现会员管理、库存分析、线上商城等数字化功能，助力传统商户向“线上+线下”融合转型。推出“惠存会省”政策，2024年累计为商户减免手续费超过6800万元。

农行长沙市雨花区支行推广家电“以旧换新”信用卡满减活动。

场景融合，激发消费 “乘数效应”

围绕汽车、家电、家装等大额消费领域，农行湖南分行创新推出“消费分期+场景补贴”模式。家电焕新方面，在“以旧换新”补贴政策基础上叠加农行专属优惠，单笔最高立减148元，参与客户达36.4万人次，直接带动消费14亿元。汽车消费方面，联合宝马、奔驰、奥迪等知名品牌及蔚来、问界新能源车企推出“0首付”购车方案，2024年发放汽车分期贷款55亿元，助力超3.84万辆新车销售。促销升级方面，与支付宝、美团、抖音、小红书等平台合作，推出满50元减5元等支付立减优惠活动，吸引消费者超100万人次。