摘要：暑期，八达岭长城景区及周边客流持续增长，八达岭长城站日均到发旅客量达1.5万人次。记者从北京铁路公安处获悉，自7月1日暑运启动以来，八达岭长城站派出所已累计服务旅客70余万人次，接受旅客咨询8500余人次，帮助找回走散的老人、儿童5名，寻回遗失物品30余件，挽

本报讯（记者 张蕾 实习生 魏欢欢）暑期，八达岭长城景区及周边客流持续增长，八达岭长城站日均到发旅客量达1.5万人次。记者从北京铁路公安处获悉，自7月1日暑运启动以来，八达岭长城站派出所已累计服务旅客70余万人次，接受旅客咨询8500余人次，帮助找回走散的老人、儿童5名，寻回遗失物品30余件，挽回经济损失3万余元。

八达岭长城站属于地下火车站，轨道埋深距地面102米。进出站时，旅客需乘坐两段垂直提升高度62米、长度共129米的扶梯。为确保客流高峰旅客人身安全，派出所民警联合车站工作人员和电梯维保人员在站台、扶梯口等重点部位，通过分段放行等方式疏导客流。

因候车室与站台距离较远，旅客进入闸机后需乘扶梯进入地下，再穿行近百米长廊才能抵达上车点，进站闸机会提前关闭，结果常有旅客迟到。“进站闸机提前12分钟关闭，大家切勿‘踩点’乘车，要留出提前量。”在进出站口、广场、候车室，经常能看到民警王博和同事举着“大喇叭”广播提示。“八达岭长城站和其他车站构造不同，别的车站进入进站闸机后可能3分钟就能上车，但这里需要十几分钟。”王博说。

暑运期间，派出所还在进站安检口设立“党员示范岗”，警务室配备创可贴、消毒棉棒、藿香正气水等常用药品，为老弱病残孕等特殊人群提供问询指引、应急救助等服务，及时解答旅客在安检、候车、乘车中遇到的问题。

“不少旅客返程时，在高铁站清点物品才发现有财物丢失。”八达岭长城站派出所政治教导员裴迎峰介绍，为此该站派出所与延庆分局八达岭派出所、铁路客运部门组建起联络群，形成处置合力。

不久前，八达岭长城站派出所副所长郭志赟接到旅客林女士报警，称其在长城乘坐缆车时不慎与儿子走散。郭志赟迅速赶赴现场，向林女士了解孩子信息，联系延庆分局八达岭派出所，请求协助寻找走散儿童。在双方通力合作下，两小时后在景区出口处找到走散儿童。

来源：北京日报客户端