摘要：在美丽中国建设的征程中，生态环境志愿服务如璀璨星光照亮着绿色发展之路。生态环境部办公厅1月9日印发的《“美丽中国，志愿有我”生态环境志愿服务实施方案（2025—2027年）》提出，到2027年，推广一批主题明确、质效突出、形式多元、群众欢迎的生态环境志愿服务品

在美丽中国建设的征程中，生态环境志愿服务如璀璨星光照亮着绿色发展之路。生态环境部办公厅1月9日印发的《“美丽中国，志愿有我”生态环境志愿服务实施方案（2025—2027年）》提出，到2027年，推广一批主题明确、质效突出、形式多元、群众欢迎的生态环境志愿服务品牌项目。这一目标为生态环境志愿服务的开展指明了方向，也意味着打造品牌项目成为志愿服务提质增效的关键举措。

充分认识生态环境志愿服务品牌的价值

近年来，美丽中国建设持续推进，各地生态环境志愿服务品牌项目如雨后春笋般涌现。然而，志愿服务品牌化建设仍处于初级阶段。不少志愿服务队伍缺乏品牌意识，没有科学的运作流程；志愿服务活动缺乏系统性和规划性，难以形成具有广泛影响力的品牌项目。要改善这一现状，需要更加充分地认识生态环境志愿服务品牌的价值。

生态环境志愿服务品牌项目，要求志愿服务活动项目在生态环境志愿服务领域，以志愿者为主体，经过精心策划，通过系统性、规范化的服务活动，取得显著成效，并具有一定社会影响力和知名度。笔者认为，一个成功的生态环境志愿服务品牌项目，具有以下多方面的价值：

一是能够促进志愿者队伍及志愿者自身发展。打造独具特色的志愿服务品牌，能够增强志愿服务队伍及志愿者的成就感和使命感，提升其综合素质，激发群众的参与热情。

二是有助于提升志愿服务成效。在生态环境志愿服务广泛开展的新形势下，社会对志愿者的能力要求越来越高，对项目实施效果的要求也日益提高。品牌项目建设以成效为导向，能够推动提升项目成效、促成项目成效最大化。比如1991年，国内首个环保民间组织——国家一级保护动物黑嘴鸥保护协会在辽宁省成立。在30多年的生态环境志愿服务过程中，保护协会会员人数已经增加到两万多名，已经帮助黑嘴鸥从最初被发现时的1200只增长到1.5万只，50余万亩栖息地得到有效保护，盘锦辽河口湿地已经成为全球重要的黑嘴鸥繁殖地。

三是有助于增强社会价值。品牌项目建设能够更好地整合社会资源，提高生态环境志愿服务的知名度。据统计，品牌项目获得社会捐赠和政府支持的比例远高于普通项目，在社会公共服务体系中的地位日益重要。

打造生态环境志愿服务品牌项目的实践与路径

塑造品牌个性，精准项目定位。打造品牌项目的第一步，是塑造项目的个性特点，使其在众多志愿服务项目中脱颖而出。要结合项目所在地的生态环境及当地群众的需求，挖掘提炼出区域特色。例如福建省沿海地区的“红树林变身金树林”项目、内蒙古自治区中蒙边境地区的“荒漠地区蒙古野驴拯救行动”，都具有鲜明的地域特色及个性特点。策划者要立足自身独特的区域优势，关注各地生态环境志愿服务品牌建设的最新动态，通过多条途径进行信息检索和比较分析，把握独具特色的个性化定位。

注重服务效果，满足真实需求。一是从服务对象的真实需求出发。生态环境志愿服务品牌项目要把人民群众亟待解决的生态环境问题作为项目的出发点与落脚点。在项目设计之初，要认真进行需求调研。例如通过问卷调查，广东省江门市仁美社区发现居民对噪声扰民问题投诉率最高，于是开展了“静音卫士”志愿服务，在社区及附近的商铺、广场、建筑工地等开展噪声危害宣传，引导公众降低日常活动中的音量，有效缓解了噪声污染问题，居民的满意率大大提高。

二是实施方法要科学规范。生态环境志愿服务主要包括生态修复实践、 环境监测与数据采集、科普教育与宣传、政策倡导与社区动员等。对不同项目应有针对性地采用不同的服务方法。在设计志愿服务项目时，要先研究采用什么方法才能做好服务、使服务效果更具实效。同时，要有明晰的项目实施流程，注重项目的落地性。比如内蒙古自治区二连浩特市的“衣旧情深”志愿服务项目，志愿者先是与社区建立了良好的沟通机制，获得了社区居民的认同与支持，然后组织居民参与旧衣物的消毒，并通过精准匹配有效帮助了困难群体。这一项目由于步骤明晰、方法得当，得到了居民的认可和广泛参与。

三是要注重服务效果。品牌项目建设要坚持以成效为引领，一个项目要针对一个服务群体、解决一个问题、取得一个成果。例如河南省周口市环保协会自2020年8月起实施“为‘河’出发，护河净水”沙颍河生态修复志愿服务项目。经过4年多的努力，共清运各类垃圾3600余吨，既扮靓了河道，也使河流水质得到了明显改善，沙颍河成为市民最喜爱的“打卡地”。

起好项目名称，彰显品牌特性。一个好的项目名称对打造品牌项目能够起到画龙点睛的作用。一个生动形象、特点鲜明、定位精准、朗朗上口的名称，能够唤起人们心中对生态环境志愿服务行动的美好向往，常常使人眼前一亮，对这个项目过目不忘。好的生态环境服务品牌名称要充满志愿服务情怀，使用积极、正面的词汇；要进行必要的文学加工，使其清新别致；可以与本地环境特点和有代表性的事物相结合。例如“清源守护者”““碳‘惠’天府”“红领巾楼道长”等名称，既传递了积极向上的正能量，又容易记忆和传播。

讲好品牌故事，创新传播方式。品牌项目的成功离不开有效的传播策略。要讲好品牌故事，通过分享感人的故事提升公众对项目的认同感。例如“‘丹’心一片护清水”项目分享了湖北省丹江口水库甘于奉献的守水护水人的事迹。他们十几年如一日，为一泓清水永续北上，把守水护水作为义不容辞的使命和担当，用心用情守护一库碧水。感人的故事提升了公众对项目的认同感。

项目团队还要利用传统媒体和新媒体平台，采取线上线下相结合的形式，实时发布项目进展，与公众进行互动。此外，要策划标志性活动，与政府部门、学校、社区、企业等建立合作关系，扩大品牌项目的影响力和覆盖面。

生态环境志愿服务品牌项目的打造需要一步一个脚印，从细节入手，从点滴做起。期待更多优秀的生态环境志愿服务品牌项目脱颖而出，为美丽中国建设贡献力量。

来源丨中国环境报

作者丨魏智勇

来源：洞庭湖边那些事儿