摘要：3月14日，南充市“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动在高坪区举行，此次活动由南充市市场监督管理局和南充市保护消费者权益委员会主办，南充市高坪区市场监督管理局和高坪区保护消费者权益委员会承办。活动以“共筑满意消费，共建南充放心舒心消费环境”为主题，旨在通过

3月14日，南充市“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动在高坪区举行，此次活动由南充市市场监督管理局和南充市保护消费者权益委员会主办，南充市高坪区市场监督管理局和高坪区保护消费者权益委员会承办。活动以“共筑满意消费，共建南充放心舒心消费环境”为主题，旨在通过多元化的方式普及法律法规知识，营造放心舒心消费环境，推动高品质消费、高质量维权和高水平共治的进程。

南充市市场监管局副局长王简明出席活动并讲话，高坪区委常委、统战部部长彭辉致辞。企业经营者代表现场向消费者作出“诚信守法经营”的郑重承诺。市消委会成员单位相关负责人，以及来自商超、通信、保险、能源等行业的代表和市民，共计1000余人参与了启动仪式。

活动现场热闹非凡。签名墙前，市民们纷纷留下自己的名字，承诺积极参与到共建满意消费中来。一位年轻的妈妈对孩子说：“今天带你来参加这个活动，就是想让你从小明白，诚信是做人做事的根本。”孩子点点头，认真地在墙上写下了自己的名字。

在咨询台前，围满了询问的市民，工作人员耐心解答他们的问题。60余个部门咨询台和企业服务点提供“计量惠民生、诚信促发展”“食品安全百姓点检日”“手机变砝码、一招识鬼秤”“政策赋能——助力个体工商户高质量发展”等多项服务活动，一位老年市民称知道多种维权渠道后心里踏实多了。

在互动体验区，学习与乐趣并存，宣传人员讲解了消费陷阱和假冒伪劣商品的危害以增强广大市民辨假能力。“手机变砝码”吸引众多市民，李先生按指导轻松识别电子秤是否准确，感慨方法实用。

而食品安全快检服务点则成为市民关注的焦点，一位阿姨担忧刚买的蔬菜有农药残留，便到服务点进行检测，工作人员检测几分钟后告知其农药残留量在安全范围内，阿姨听后满意地点点头。

据统计，本次活动共发放宣传资料超过3万份，受理咨询5000余人次，现场为市民快检食品50余批次，粘贴手机砝码签1000余个。

王简明表示，2024年，南充市各级消委组织及其成员单位围绕“放心舒心”消费环境建设，打造了以沿嘉陵江为中心的食品安全、放心消费、诚信经营样板商圈，建成3条沿江绿道放心舒心消费带和9个消费圈。全年抽检1.7万批次，查处违法案件3000余件，受理诉求3.6万余件，挽回消费者损失740余万元。同时，推动511家ODR企业发展、1233家企业入驻智慧315平台，255家实体门店承诺“七日无理由退货”。在川渝消委会2024年度优秀消费维权案例评选活动中，南充市推荐的消费维权案例获一、二等奖。

王简明指出，过去一年成绩值得肯定，但当前部分经营者诚信意识仍需强化。随着消费市场快速发展，新消费模式不断涌现，侵权问题如虚假宣传、售后服务推诿等现象频发，严重扰乱市场秩序、侵害消费者权益。今年“3·15”主题“共筑满意消费”与市委“拼经济、搞建设、促消费”工作部署高度契合。南充市市场监管局将乘势而上，全力打造沿江放心舒心消费带，依法守护消费者权益。南充消委将进一步夯实消费维权根基，健全成员单位职责，建立消费纠纷“诉调对接”机制，破解跨部门投诉维权难题，加大“三品一特”领域维权力度，对侵权行为“零容忍”。他呼吁经营者扛起主体责任，加强自律，杜绝虚假宣传和价格欺诈等行为，让消费者买得放心、用得舒心；同时期望消费者积极维权，争当“维权志愿者”，营造“人人关注、人人参与”的共治氛围。

市消委会相关负责人表示，活动期间，全市市场监管部门和消委会通过“网络+媒体”“线上+线下”的方式，快速广泛传播消费维权相关知识。接下来，南充各级消委组织及其成员单位将继续开展消费维权进校园、进社区、进企业等活动，并在各县（市、区）进行消费维权知识宣传，进一步深化放心舒心消费单位的培育，优化消费环境，激发消费活力。（作者： 记者程伯全 编辑：张璐 校对：蒋昕彤）

来源：四川食安