摘要:对于315晚会爆出来的问题企业,除了与辉同行迅速回应并执行“退一赔三”的方案,还有哪一家企业在执行“退一赔三”的方案?
对于嘿董宇辉上窜下跳的“小可爱”,老赵想问你们两个问题:
1、对于“大岸浪花”冷冻虾仁,仅仅专供与辉同行直播间吗?
如果不是,董宇辉迅速作出回应“退一赔三”,并且1-3个工作日完成打款。
那么,其他同样销售该品牌冷冻虾仁的直播间和使用该产品的饭店等,哪一家有“退一赔三”的方案?
2、对于315晚会爆出来的问题企业,除了与辉同行迅速回应并执行“退一赔三”的方案,还有哪一家企业在执行“退一赔三”的方案?
董宇辉再次进入“风暴眼”,为什么消费者却纷纷下单去支持他?
原因很简单,因为是对董宇辉的信任,因为大家相信董宇辉始终和消费者站在一起的“初心”,因为董宇辉有二三十人质检团队、每月有上百万的质检费用为消费者保驾护航。
正如罗永浩所说“我们做错的,我们认,我们能补救的一定尽量做到商界最好,但是我明确的、负责的承诺你是不可能的。
为什么呢?因为从理论上、技术上,中国还没有任何一个平台能保证100%无假货,没发生过。”
与辉同行在“致消费者”声明中,说的很明确“我们在筛选商品时,均对商家进行了资质和检测审核,去年,在与辉同行稳步运行后,我们也逐步加大了对商品的检测。”
根据以往和与辉同行合作的商家爆料,与辉同行的选品流程和质检要求在同行业中非常苛刻。
那么,“大岸浪花”冷冻虾仁能进入与辉同行直播间,提供的产品是符合国家标准以及与辉同行各项“苛刻”的要求。
而且在315晚会报道中,涉事企业工作人员也明确说“保水剂添加量由价格决定,价格高的保水率低。“
所以,315晚会中所说的保水剂即磷酸盐超标和包冰二次增重和与辉同行销售的产品是否是同样标准的冷冻虾仁?是否是同一批次?涉事企业是否存在AB货的问题,这些疑问都需要进一步核查。
然而,在未核实清楚的情况下,董宇辉是怎么做得呢?
“考虑可能会影响您的消费体验,或让您感到担忧,秉承着对消费者负责的态度,我们决定不论后期调查结果如何,都将对在与辉同行购买过“大岸浪花品牌”冷冻虾仁的消费者,先行按照“退一赔三”的金额进行售后服务。
相关打款工作已经开始,预计在1-3个工作日全部完成“。
这就是董宇辉的格局,也是与辉同行的担当。我们常常看到的是有的问题产品已经铁证如山,不少企业还在不停的甩锅,这就是天壤之别。
消费者担心买到问题产品,但更担忧得是买到问题产品后的售后服务以及商家和平台的处理办法。
如果商家都能像胖东来和与辉同行做成有担当和责任的企业,将是亿万消费者的福气。
所以,这也是更多的人为什么纷纷到与辉同行下单表示支持的原因,大家都希望他们在这次风暴中能稳稳的站住,并一路走下去。
来源:老赵说房指南