摘要：“过去总有些业主把电动车推到楼上充电，存在很大的安全隐患。现在安装了‘智慧电梯’，电动车一进电梯就会被识别，电梯也会同步停止运行，有效阻止了电动车上楼。这对我们业主的财产、生命安全是一种保障。”家住榆林高新区元驰世纪城小区的居民魏泽民说道。

“过去总有些业主把电动车推到楼上充电，存在很大的安全隐患。现在安装了‘智慧电梯’，电动车一进电梯就会被识别，电梯也会同步停止运行，有效阻止了电动车上楼。这对我们业主的财产、生命安全是一种保障。”家住榆林高新区元驰世纪城小区的居民魏泽民说道。

近日，榆林高新区1300台电梯完成了从普通电梯到“智慧电梯”升级，即完成电梯物联网设备的安装。不仅让老旧小区焕发新生，更让居民的安全感大幅提升。

从“哑巴设备”到“会呼救的智能终端”

过去，电梯一旦发生故障，往往只能被动等待救援。如今，随着物联网、大数据和人工智能技术的应用，电梯从“哑巴设备”变成了“会主动呼救、自主预警”的智能终端。

通过智能化物联感知设备，系统可以对电梯的开关门频率、运行次数、运行里程等数据进行“全生命周期”监测，实现故障“早发现、早预警、早处置”。当发生困人事件时，系统自动触发“一键报警”，同步推送电梯精准定位信息至救援平台，并启动视频语音安抚功能，救援人员可实时查看现场情况，将平均救援时间缩短至8分51秒，远低于国家标准的30分钟。

榆林市市场监管局高新分局特种设备科工作人员高旭向笔者展示了“智慧电梯”物联网安全监管系统。他以近日发生在溪苑北区的一起电梯困人事故为例，展示了系统的高效处置能力。“在发生电梯困人事件后，被困人一键报警，5秒后物业及维保单位就接到了报警，6分钟后电梯故障解除，被困人员脱困，大大缩短了救援时间，提高了处置效率。”高旭说道。

老旧小区的智慧化改造

元驰世纪城的电梯升级

元驰世纪城小区是榆林高新区智慧电梯建设的典型代表。这个建于2006年的老旧小区，共有31栋住宅楼，1800多户居民，仅常住人口就达到了四五千人。由于小区老旧，电梯安全隐患问题较为突出，尤其是电动车进楼充电现象屡禁不止，给居民生活带来了极大的安全隐患，也给物业管理带来很大压力。

“我们小区有420多辆电动车，过去总有人为了方便充电，把电动车推进电梯，存在巨大的安全隐患。”榆林市元驰物业服务有限公司项目经理李真介绍，“现在加装了智慧电梯系统后，一旦有人将电动车推进电梯，系统会通过AI识别自动阻滞电梯运行，并开启语音播报，现场制止违规行为。”

此外，智慧电梯系统还配备了电梯安全监督平台，实时公示电梯维保信息，包括维保人员的联系方式和维保记录。李真表示：“最重要的是，系统能在发生困人事件时实现远程一键报警呼救，这完全弥补了老旧小区电梯原有功能上的缺失，大大减轻了物业管理的压力。”

榆林高新区智慧电梯建设成效显著

自2024年3月启动以来，榆林高新区智慧电梯建设已取得显著成效。据榆林市市场监督管理局高新分局数据，榆林高新区在册住宅电梯1830台，已完成物联网设备安装1300台，覆盖率71%。平台累计处置困人报警62次，救援效率提升70%；AI阻截电动车入梯751起。梯内公益宣传视频日均播放量超2万次，居民安全乘梯知识知晓率达90%，文明乘梯习惯逐步形成。

榆林市市场监督管理局高新分局特种设备安全监察科科长张宏介绍，智慧电梯建设其战略意义主要体现在三个方面：一是筑牢安全底线，通过数字化手段破解传统监管中“人力不足、响应滞后”的难题；二是引领管理创新，推动维保模式从“定期维保”升级为“按需维保”；三是服务民生需求，切实解决群众关切的“电梯困人”“电动车入梯”等痛点问题。

未来规划

年底前实现100%覆盖，功能持续升级

张宏表示，榆林市市场监督管理局高新分局计划在2025年12月底前完成剩余电梯物联网终端安装，实现100%覆盖，并同步对接省、市级智慧监管平台，强化数据互联互通。在功能迭代升级方面，将新增“电动车入梯报警”“不文明行为乘梯”等模块，并深化大数据分析应用，构建电梯风险预测模型，推动监管从“事后处置”转向“事前预防”。此外，榆林高新区还将联合住建、应急等部门探索电梯监管“保险+服务”新模式，形成可复制、可推广的“高新模式”，助力全市智慧城市建设。

来源：中国高新区杂志社