3·15曝光乱象后全国打响“整治战”：重点查处、关停、整改全追踪

摘要：3月15日晚，央视3·15晚会如期举行，曝光了一系列侵害消费者权益的行业乱象，一时间引发社会舆论的广泛关注。晚会直播过程中，国家市场监督管理总局及各地市场监管部门有关负责同志通过云端连线共同观看，总局有关负责人在总局指挥中心对相关执法行动进行现场指挥调度。晚会

3月15日晚，央视3·15晚会如期举行，曝光了一系列侵害消费者权益的行业乱象，一时间引发社会舆论的广泛关注。晚会直播过程中，国家市场监督管理总局及各地市场监管部门有关负责同志通过云端连线共同观看，总局有关负责人在总局指挥中心对相关执法行动进行现场指挥调度。晚会结束后，全国多部门迅速响应，展开了一场全面而深入的打击行动。

重点查处

- 山东济宁：3月15日晚，晚会曝光梁山希希纸制品有限公司销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤问题后，济宁市委、市政府立即成立由市场监管、卫生健康、公安等部门组成的联合调查组。调查组第一时间赶赴位于济宁市梁山县的涉事企业，依法对其进行查封，控制了企业负责人。据调查，该企业主要从纸尿裤和卫生巾生产厂家购买残次品、下脚料等生产垃圾进行加工售卖，数量巨大。

- 河南商丘：同样在3月15日晚，针对商丘市梦阳服饰有限公司等企业生产的一次性内裤未经灭菌的问题，商丘市市场监管、卫健等部门成立联合工作组，迅速赶至位于商丘市的涉事企业现场。对涉事企业进行查封，将所有成品、半成品及原材料等作现场封存，后续将依法依规严肃查处。

- 重庆：3月15日晚，重庆市市场监督管理局针对重庆啄木鸟网络科技有限公司无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况，组织市区两级执法力量，出动执法人员80余人，进驻位于重庆市的该公司总部及其分子公司。重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查。执法人员现场提取了该公司日常经营活动及业务往来的部分证据资料，并联合重庆市计量质量检测研究院对其子公司重庆百家家维电器有限公司库房内的相关产品开展质量监督抽查。在库房内发现存放有燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品，执法人员现场对上述产品采取了扣押强制措施。

- 广西：3月15日晚，广西针对被曝光的广西润雄电力科技有限公司生产的电线电缆产品质量不合格等相关问题，三级市场监管部门立即赶赴位于南宁市的涉事企业现场进行调查，对涉事产品及原材料进行现场封存。同时，南宁市市场监管局和高新分局安排执法人员到达南宁科德国际五金电机市场，联合公安部门对售卖非标电线电缆问题进行依法处置，严厉打击此类违法行为。

- 广东湛江：3月15日晚，广东省湛江市市场监管局联合湛江市公安局组成工作专班，会同属地市场监管、公安部门，联合组织执法人员赶赴涉事企业开展检查。现场查封原材料、半成品、成品一批，责令位于湛江市的企业立即停止销售涉事产品，对相关产品进行抽检，并督促企业召回相关涉事产品。广东省市场监管局工作组已赶赴现场指导调查处置工作。

- 上海：3月15日晚，上海市场监管部门着手对智优擎进行调查。根据晚会内容，该企业通过所谓获客软件违规收集网络用户个人信息，并存在相关不法行为。上海市通信管理局也表示，将会依职责对相应公司采取针对性措施。

重点关停

- 天津：3月15日晚，针对最高年化利率近6000%的“电子签”高利贷问题，天津市成立由市场监管、公安等部门组成的联合调查组，连夜对涉事的人人信（天津）科技有限公司等相关企业开展调查处置工作，坚决打击违法违规行为，切实维护人民群众合法权益。

- 成都：3月15日晚，针对“借贷宝”平台相关问题，成都市锦江区财政局第一时间会同区市场监管局、区公安分局等部门组建工作组，赴借贷宝平台所在公司开展联合调查，已依法责成企业暂停平台运营，以调查核实相关问题，维护金融市场秩序和消费者合法权益。

- 工信部：3月15日晚，工信部针对智能机器人拨打营销骚扰电话、虚商实名制要求落实不到位等问题，连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置，责令基础电信运营商立即关停涉事线路，对涉个人数据信息有关情况进行核查。

重点整改

啄木鸟公司承诺每天发布一条整改声明，公开一项整改进展，直到所有问题彻底解决。多部门也将持续加强对各行业的监督检查，督促企业加强自律，树立正确经营理念，严格遵守法律法规和行业标准，加强内部管理和质量控制。同时，监管部门还将建立长效监管机制，提高企业违法成本，加强部门协作配合，形成监管合力。此外，消费者也应增强自我保护意识和维权意识，社会各界共同参与，营造良好的消费环境。