摘要：住宅小区是城市居民生活的基本单元，小区治理既是居民家门口的“关键小事”，也是城市基层治理的“民生大事”。今年来，临海街道坚持“支部建在小区上”，着力在织密组织覆盖、畅通议事协商、做优民生服务三大关键领域下功夫，探索党建引领物业小区治理新路径，不断提升辖区群众的

住宅小区是城市居民生活的基本单元，小区治理既是居民家门口的“关键小事”，也是城市基层治理的“民生大事”。今年来，临海街道坚持“支部建在小区上”，着力在织密组织覆盖、畅通议事协商、做优民生服务三大关键领域下功夫，探索党建引领物业小区治理新路径，不断提升辖区群众的幸福感、获得感和安全感。

织密组织“三项工程”

筑牢治理“主心骨”

“根系延伸”工程，实现组织触角全覆盖。根据小区规模、党员分布等要素，“一小区一支部”组建小区党支部54个。聚焦“头雁”引领，推动13个小区党支部书记与业委会主任“双向交叉任职”。选聘在职及离退休党员181人担任楼栋长，主动认领“微心愿”“微实事”120多项，实现“支部建在小区上”，服务送到家门口。

“先锋领航”工程，激活党员队伍新动能。推动在职党员“双报到”工程，引导1060名在职党员主动向居住地小区党组织报到履职，按在职党员、离退休党员、新兴领域党员分类储备摸排小区治理后备人才346人。组建以党员为骨干的志愿服务队、“海丝先锋”党员突击队等队伍39支，引导党员在环境整治、平安巡逻、困难帮扶等事务中冲锋在前。

“阵地提升”工程，构建协同治理大格局。腾挪公益性配套用房、与爱心企业联用共享空间等5000多平方米，多形式打造小区邻里中心+物业服务站的联动服务点36处，及时发布党建资讯、惠民政策、小区动态等信息，拓宽党组织与居民沟通渠道。今年以来，小区邻里中心累计开展各类活动60余场，真正成为居民的“贴心娘家”。

畅通协商“三个平台”

唱响共治“主旋律”

“线下恳谈”平台听民声。通过入户走访、问卷调查、“民情信箱”等收集诉求。用好“民情茶室”“邻里会客厅”等载体，开展居民“微心愿”、小区治理“金点子”征集活动20余场，收集意见建议46条，已落实34条，包括外墙维修和充电桩建设，让居民诉求有回音、难题有解法。

“线上互动”平台汇民智。建立小区业主微信群、开设微信公众号“民情收集专栏”等，打造“指尖上的议事厅”。打造“海景E家园”智慧邻里平台，在线提供20余项服务，做到需求上云、服务上门；设立“民意直通车”模块，为小区治理建言献策，引导居民主动参与小区自治，让“民事”由“民管”。

“多元共治”平台聚合力。建立“双轨议事”机制，每月召开小区“四方联席会议”，聚焦停车难、环境整治等“小事”快速响应；季度召开“社区党建工作协调委员会”，针对管网改造、设施升级等“大事”协商共议，对历史遗留问题等“难事”提级破解。累计召开会议221次，协调解决问题150个，已完成138个，占比92%。

做优服务“三心行动”

提升幸福“主基调”

“贴心服务”行动。抓实红色物业，38个小区实现“党建入章”，将党建工作融入服务各环节，对羽毛球场、游泳馆及儿童乐园等19处服务设施进行优化提升，顺利推进32个有公共收益小区完成专户开设、“双章三审”。创新推行“酬金制”物业管理模式，将物业费与服务质量直接挂钩，小区居民满意度提升23%。

“暖心增效”行动。推行社区领办物业和“片区”打包管理，降低成本，推动辖区6个老旧小区从“无人管”到“共治理”。盘活小区闲置店面、公共空间等资源，通过开展停车场改造收费、充电桩收费、便民有偿服务等方式，尽量实现“收支平衡”，石头街花苑小区盘活架空层闲置廊道、海景小区对桥头空地打造夜间消费场景等，预计每年增加小区公共收益20多万元。

“悦心文化”行动。深化打造“悦临”系列品牌，建立小区特殊群体“一对一”或“多对一”帮扶对子，提供代购、送医等力所能及的帮助。引入第三方机构推出“暑托班”，为220余名家长解决“后顾之忧”。先后与黎明大学、泉州银行等60多家机关、企事业单位抱团联创，开展非遗文化传播、邻里文化节、红色观影等“邻里”活动58场次，覆盖居民7000多人次。

支部建在小区上，让组织覆盖的“根”扎得深，议事协商的“路”走得通，民生服务的“情”系得暖，小区正悄然发生着喜人变化。接下来，临海街道将持续深化党建引领物业小区治理，不断巩固拓展“三项工程”“三个平台”“三心行动”的成果，把组织优势转化为治理效能，把小区和居民的关系从“你和我”变成“我们”，让居民的幸福底色更加浓厚。

来源：看丰泽