摘要：例如有老人在主播福利引诱下购买大量宣称有奇效的保健品，年轻消费者也有受骗，如将宣传黑发的产品误认成药品或保健品，收到却是压片糖果，还有消费者购买的产品货不对板。商家虚假宣传 “神药”，诱导消费者高额消费，且产品多为 “三无”、存在虚假宣传，子女阻止易引发家庭矛

济南时报报道，直播间“神药”乱象：保健品被吹成有“奇效”，记者随机下单5款，4款有问题。

例如有老人在主播福利引诱下购买大量宣称有奇效的保健品，年轻消费者也有受骗，如将宣传黑发的产品误认成药品或保健品，收到却是压片糖果，还有消费者购买的产品货不对板。商家虚假宣传 “神药”，诱导消费者高额消费，且产品多为 “三无”、存在虚假宣传，子女阻止易引发家庭矛盾，维权艰难。像 “天麻杜仲叶平卧菊三七” 被主播宣称能缓解全身关节疼痛，适用各年龄段，实际是运动营养食品，适宜运动人群，生产企业曾因食品标签等问题受罚；“参苓黑方片” 直播宣传能改善白发、脱发，实际是压片糖果，生产厂家曾因虚假宣传被罚款；“红娘英姐” 直播间销售的两款保健品批准文号过期，如 “降落灵”（佰年明德牌槐仲胶囊）、羊胎盘软胶囊，还有一款 “研生一号” 宣传离谱，虚假背书、误导消费者认为已获专利授权，而该直播间所售保健品的生产公司对产品批准文号过期问题未给出明确答复，建议消费者找经销商维权 。

以下是站在老年健康产业从业者角度提出的六个公正、客观、实在的看法：

行业信任体系亟待重建

中国消费者协会调查显示，老年保健品投诉中 68% 涉及虚假宣传，72% 的老年消费者表示 "不再信任电视购物以外的销售渠道"。"天麻杜仲叶平卧菊三七" 事件中，主播利用 "国药集团 - 骨骼研究院" 名义进行背书，实际该研究院与国药集团无任何隶属关系。保健品直播乱象暴露了行业信任危机。部分从业者利用老年人信息差进行虚假宣传，导致消费者对正规保健品产生信任动摇。例如 "天麻杜仲叶平卧菊三七" 被包装成万能神药，实际仅为运动营养食品，这种 "挂羊头卖狗肉" 的行为正在透支行业公信力。

监管滞后性加剧市场混乱

315 未曝光保健品直播乱象，反映出监管存在时间差。"红娘英姐" 直播间销售过期文号产品、安徽御康药业多次违规等案例显示，现有监管手段难以覆盖 24 小时直播场景。2024 年市场监管总局接诉平台数据显示，保健品直播投诉量同比上升 320%，但立案率不足 15%。主要障碍包括，证据固化难：72% 的违规直播在 48 小时内删除内容，以及像案例中的企业通过多地注册子公司规避处罚。

消费者教育存在结构性缺失

老年群体健康知识获取渠道单一，容易被情感话术误导。如 "参苓黑方片" 将压片糖果包装成黑发神药，利用老年人对 "国医研究院" 等权威背书的盲目信任。行业应联合社区开展 "银发健康课堂"，普及保健食品与普通食品的区别标识（如蓝帽子认证）。

产品同质化催生恶性竞争

2024 年中国保健品企业研发投入占比仅 2.1%，远低于欧美国家的 15%。市场上 "压片糖果"" 固体饮料 "类产品占比过高，企业陷入" 概念炒作 - 价格战 " 怪圈。以案例中公司，其产品配方前两位均为食用葡萄糖，这种低技术含量产品依赖虚假宣传生存，挤压了正规研发企业的市场空间。

健康产业从业者需认识到，解决直播乱象不是简单的合规问题，而是关乎产业升级的战略机遇。建议建立 "红名单" 企业联盟，通过技术赋能、教育渗透、模式创新三重路径，推动行业从 "卖概念" 向 "卖价值" 转型，证明合规创新能够实现商业价值与社会价值的双赢。

素材来源：新黄河和环球时报

来源：睿宸健康