摘要：宣传活动期间，农发行永顺县支行向客户普及金融知识，推广金融产品，助力扩大消费。在营业网点设置宣传咨询台，摆放宣传折页，在LED屏幕滚动播放宣传标语，为客户提供一对一的金融咨询服务，介绍适合不同消费群体的金融产品，鼓励客户通过合理借贷满足消费需求，促进消费升级。

为深入贯彻落实消费者权益保护工作，积极响应 3.15 消费者权益保护日活动要求，农发行永顺县支行开展了内容丰富的宣传活动，取得了良好的效果。

宣传活动期间，农发行永顺县支行向客户普及金融知识，推广金融产品，助力扩大消费。在营业网点设置宣传咨询台，摆放宣传折页，在LED屏幕滚动播放宣传标语，为客户提供一对一的金融咨询服务，介绍适合不同消费群体的金融产品，鼓励客户通过合理借贷满足消费需求，促进消费升级。

农发行永顺县支行高度重视消费者权益保护工作，将其贯穿于宣传活动的始终。组织员工深入学习消费者权益保护相关法律法规，提升员工的法律意识和服务水平。通过发放宣传资料向客户普及金融消费者的权利和义务，让客户了解如何维护自身合法权益。

农发行永顺县支行始终坚持以客户为中心，将为民办实事作为本次宣传活动的重要内容。着重向老年人、青少年等特殊群体，开展了针对性的金融知识宣讲，提高他们的金融素养和风险防范意识，引导他们树立正确的消费观和理财观。

通过本次 3.15 宣传活动，让群众对金融产品和服务有了更深入的了解，金融素养和风险防范意识得到了有效提升，未来，该行将继续以消费者权益保护为核心，不断提升金融服务质量和水平，为客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。（彭浩南）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

来源：中国经济时报农村金融