传承雷锋精神，邮政人在路上——记中国邮政集团有限公司吉林省梅河口市分公司

摘要：在繁忙的都市生活中，总有一群身着绿色邮政制服的人穿梭在大街小巷，用默默无闻的付出和无私的奉献，诠释着新时代的雷锋精神。他们，就是中国邮政集团有限公司吉林省梅河口市分公司的员工们。这个集体，以“人民邮政为人民”为服务宗旨，将雷锋精神融入工作日常，成为传递温暖与爱

在繁忙的都市生活中，总有一群身着绿色邮政制服的人穿梭在大街小巷，用默默无闻的付出和无私的奉献，诠释着新时代的雷锋精神。他们，就是中国邮政集团有限公司吉林省梅河口市分公司的员工们。这个集体，以“人民邮政为人民”为服务宗旨，将雷锋精神融入工作日常，成为传递温暖与爱心的使者。

梅河口市邮政分公司深知，服务是邮政的立身之本，而创新则是服务的灵魂。因此，他们始终把百姓的需求放在心上，致力于满足市民的多样化需求。在所有邮政营业网点，都设立了学雷锋志愿服务站，不仅提供了充电器、雨伞、针线、应急药品等日常所需，还有简易工具、冬备热水、夏备冰茶等贴心服务，让市民在需要时总能找到帮助。这种细致入微的服务，让邮政营业网点成为了市民心中的“温馨港湾”。

为了更好地服务市民，梅河口市邮政分公司设立了24小时自助服务区，市民可以随时办理邮政业务，不受时间限制。同时，他们还开展了电话预约服务，无论市民何时何地需要邮政服务，只需一个电话，邮政人员就会迅速响应，提供便捷的服务。这些创新的服务举措，不仅提升了邮政服务的便捷性，更让市民感受到了邮政人的温暖和关怀。

在梅河口市邮政分公司的营业网点，每一位员工都秉持着高度的敬业精神和服务意识，他们耐心解答客户的每一个问题，细心办理每一项业务，用专业的知识和热情的服务赢得了客户的信赖和好评。

“这个表格得咋填呀！”“阿姨，您别着急，我帮您看看！”日前，一位年迈的阿姨来到邮政网点办理储蓄业务。由于眼疾看不清字，她显得有些焦急和无助。这时，理财经理小孙主动上前，用温和的语气和耐心的态度，全程陪伴阿姨办理业务。她仔细地指导阿姨填写表格，解释业务细节，直到阿姨顺利办理完业务。阿姨感动不已，特地送来了一封手写的感谢信，对小孙的贴心服务表示赞赏和感谢。这样的故事，在梅河口市邮政公司数不胜数。每一位员工都用自己的行动，诠释着“服务至上”的理念，寄递全年无休，为行动不便老人提供上门收寄服务超百人次，确保投递“最后一公里”。

当“邮政绿”邂逅“志愿红”，不仅让新时代雷锋精神绽放光彩，更编织出国有企业与社区共建共治的温情网络。一直以来，梅河口市邮政分公司积极发挥党建引领作用，与社区紧密合作，共同推动社区发展。他们定期举办金融知识讲座，结合实际案例，生动形象地讲解电信诈骗的常见手段和防范方法，提高居民的金融素养和自我防范意识；每逢周五，梅河口市邮政分公司组建的志愿服务队都会深入小区、街道开展环境整治活动。志愿者们手持清洁工具，对老旧小区里的楼道垃圾及小广告进行清理，同时，他们还关注社区的特殊群体，为孤寡老人、困难群体等提供力所能及的帮助和支持。邮政员工不怕脏、不怕累、讲奉献的精神得到了社区居民的高度赞扬。

在邮政电商平台，梅河口市邮政分公司开展的48场助农直播活动不仅为农民拓宽销售渠道，增加收益，也让消费者们品尝到了新鲜、健康的杂粮食品。在助农过程中，公司还组织专家深入田间地头，为农户传授科技种植知识；同时，通过线上线下相结合的方式进行宣传推广，不仅帮助农民解决了销售难题，还提高了梅河口市农产品的知名度和美誉度，为乡村振兴贡献着“邮政”力量。