放心消费在吴中，满意服务共前行！苏州吴中区举办“3・15”国际消费者权益日纪念活动

摘要：吴中区市场监督管理局党组书记、局长孔岳荣致辞，强调要以“敢为、敢闯、敢干”的担当，构建政企协同、社会共治的现代化治理模式，努力实现“消费者无忧、经营者有序、监管者有为”的目标。他提出，要聚焦强监管树品牌，做稳定社会环境的“维护者”，强化商品质量监管、广告规范与

3月14日，苏州吴中区举办“放心消费在吴中、满意服务共前行”2025年“3・15”国际消费者权益日纪念活动。

吴中区市场监督管理局党组书记、局长孔岳荣致辞，强调要以“敢为、敢闯、敢干”的担当，构建政企协同、社会共治的现代化治理模式，努力实现“消费者无忧、经营者有序、监管者有为”的目标。他提出，要聚焦强监管树品牌，做稳定社会环境的“维护者”，强化商品质量监管、广告规范与售后优化，依托12345和智慧315畅通投诉通道，针对新型消费纠纷降低维权门槛，发布《消费避坑指南》，提升消费满意度；聚焦建机制搭平台，做社会共治格局的“倡导者”，优化维权组织、加强队伍建设，提升维权服务标准化，推动消费生态升级，整合多元力量，构建联动机制，搭建信息平台，打造“共建共治共享”新格局；聚焦提信心促发展，做经济高质量发展的“助力者”，创新履职，打造全链条维权体系，树立消费信心，围绕消费新形态开展教育体验活动，培育吴中品牌，服务经济发展。

暖心守护安全相伴

现场主题活动精彩纷呈，分为三个篇章。在“暖心守护安全相伴”篇章，活动播放了《电梯安全，守护每一步》宣传短片，旨在帮助居民了解电梯安全乘用方法，增强防范电梯事故的能力；播放安全用药科普宣传视频，普及科学用药知识，避免用药误区。

现场为苏州市职业大学等5家“吴中区校园食品安全工作管理站”授牌，推动校园食品安全管理创新，苏州工业职业技术学院后勤与资产管理处副处长李春明上台交流发言；播放防范非法集资、非法放贷宣传视频《剑指‘套路’》，提升市民金融安全意识。

匠心品质服务护航

“匠心品质服务护航”篇章中，为2024年度消费品、服务质量先进单位授牌。其中，5家企业产品和服务通过“江苏精品”品牌认证，分别是苏州吴中供水有限公司、苏州东山茶厂股份有限公司、苏州杰锐思智能科技股份有限公司、苏州永捷电机有限公司、苏州宇邦新型材料股份有限公司。同时，苏州金记食品有限公司、江苏瑞颐养老产业发展有限公司获评省质量信用AA级企业，苏州双祺自动化设备股份有限公司获评省质量信用AAA级企业。

此外，公布了“洞庭山碧螺春”地理标志专用标识使用企业名单，为今年新增的5家企业颁发授权证书，并启动2025年“洞庭山碧螺春”茶专项保护行动，提升洞庭山碧螺春茶产业市场竞争力和品牌影响力。

全心权益消费无忧

“全心权益消费无忧”篇章内容丰富。播放明码标价微动漫，营造公平透明的消费环境；邀请吴中区烟草专卖局工作人员现场演示“火眼金睛”商品鉴别技巧，帮助消费者辨别真假商品；为“放心消费在吴中、满意服务共前行”消费维权技能比武活动的参赛队伍颁奖，并邀请三位调解能手分享消费纠纷调解心得；发布2024年度吴中区十大侵害消费者典型案例，对违法行为起到震慑作用；启动2025吴中区“放心消费在吴中、满意服务共前行”主题活动，汇聚社会各界力量，打造安全、透明、便捷的消费环境。