摘要：近段时间，平城区市场监管局武定所陆续接到10余起外省消费者投诉，称通过微信预约“大同市平城区浩祥然经建材经销部”（简称“浩祥然”）上门维修家电，支付定金后，工作人员并未上门，且商家失联。记者近日从该所获悉，“浩祥然”营业执照登记的注册地并不存在，目前已被列入经

近段时间，平城区市场监管局武定所陆续接到10余起外省消费者投诉，称通过微信预约“大同市平城区浩祥然经建材经销部”（简称“浩祥然”）上门维修家电，支付定金后，工作人员并未上门，且商家失联。记者近日从该所获悉，“浩祥然”营业执照登记的注册地并不存在，目前已被列入经营异常名录。

这些外省消费者投诉的内容大致相同，均是家中电器出现故障需要维修，便通过百度搜索到“浩祥然”联系方式并添加微信。因“浩祥然”注册的是企业微信，也让消费者放松了警惕。之后，“浩祥然”工作人员向消费者收取了20元至200元不等的定金，并承诺上门维修后多退少补。然而，消费者迟迟等不到维修人员，且无法联系上“浩祥然”，遂向12315平台投诉。

该所负责人介绍，“浩祥然”营业执照登记注册地为平城区武定街道武定北路站前街玄城写字楼六层6029。经工作人员实地核查，该地址并不存在，相关情况已反馈给消费者。在此，提醒广大消费者，网络搜索家电维修服务需谨慎，尽量选择电器品牌官方客服电话寻求维修服务，避免私下向陌生账号转账支付定金。

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来源：案件聚焦点