摘要：随着金融科技的发展，中国银行业正经历着业务模式的数字化转型，对员工的数字技能和金融科技知识提出了更高要求，推动了数字化培训需求的显著增长，特别是在移动支付、大数据分析和人工智能等领域。数字化培训是提升银行竞争力的关键途径，有助于优化客户体验，降低运营成本，并为

中国银行业数据分析：

随着金融科技的发展，中国银行业正经历着业务模式的数字化转型，对员工的数字技能和金融科技知识提出了更高要求，推动了数字化培训需求的显著增长，特别是在移动支付、大数据分析和人工智能等领域。数字化培训是提升银行竞争力的关键途径，有助于优化客户体验，降低运营成本，并为银行带来新的收入来源。其市场潜力巨大，预计未来几年将保持稳定增长态势。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2024年中国银行业数字化受培训者认为线下数字化培训存在的问题中，81.64%受培训者会选择时间、地点和人员安排难以统一，45.89%受培训者会选择对受培训者后续情况难以跟进，34.78%受培训者会选择培训成本相对高。

中国银行业线下数字化培训面临着多方面的挑战。大部分受培训者认为，时间、地点和人员安排难以统一是首要问题，传统线下培训模式因缺乏灵活性和便捷性而影响了培训效率与员工的参与度。此外，培训后的跟进与支持不足，导致培训成果难以有效转化和应用。较高的培训成本也为企业带来了不小的经济压力。中国银行业在推进数字化培训时，需要更加注重培训的灵活性和后续支持，通过探索创新培训模式，如线上培训、混合式学习等，满足员工的个性化需求，提高培训的针对性和实效性；建立起完善的培训跟进机制，确保培训成果能够顺利转化为实际工作中的能力提升。

来源：艾媒智库小艾