摘要:我开母婴店有五年了,前两年生意还说得过去,每个月流水能有个十来万,可这两年,真是一天比一天难。出生率下降,来店里的人明显少了,以前周末店里挤满了人,现在半天都见不到个影。店里的导购既要卖货,又要解答宝妈们各种育儿问题,从宝宝为啥总哭闹到辅食该加多少量,忙得脚不
我开母婴店有五年了,前两年生意还说得过去,每个月流水能有个十来万,可这两年,真是一天比一天难。出生率下降,来店里的人明显少了,以前周末店里挤满了人,现在半天都见不到个影。店里的导购既要卖货,又要解答宝妈们各种育儿问题,从宝宝为啥总哭闹到辅食该加多少量,忙得脚不沾地,可业绩就是上不去,每个月除去房租水电,纯利润还不够给员工发工资。尤其是奶粉,以前还能压点货,跟厂家说多进点能便宜点,现在复购周期固定,一个月卖多少就只能进多少,压多了全砸手里,我就曾经压了两箱某品牌奶粉,过了三个月还没卖出去,最后只能亏本处理,愁得我头发都白了。
就在我快撑不下去,甚至开始挂转让广告的时候,朋友给我推荐了开单果 AI 智能营销手机。抱着死马当活马医的心态,我咬牙给店里配上了,花了几千块钱,当时心想再不行就彻底关门。没想到,这一用,店里的情况竟然慢慢好转了。
开单果的全域数字化功能帮了我大忙。以前会员信息散落在各个地方,微信的、电话的、店里登记的,乱得很,想搞个会员活动,都不知道该联系谁。现在通过开单果,所有会员信息都整合到一块儿了,宝宝多大、上次买了啥、对啥东西感兴趣,清清楚楚。上次有个宝妈来买奶粉,导购通过开单果一看,她家宝宝快六个月了,之前买的一段奶粉快喝完了,就顺势推荐了二段奶粉和适合这个阶段的辅食,宝妈很爽快就买了,这要是以前,哪能这么精准啊,说不定就错过了这个推销机会。
高频刚需品类引流也很见效。我让导购用开单果的短视频引流功能,发一些宝宝用纸尿裤的正确方法、湿巾的多种用途之类的视频,没想到吸引了不少宝妈关注,有个视频还小火了一把,播放量过了五万。有个宝妈看了视频来店里买湿巾,聊天中得知她宝宝刚满月,导购又给她推荐了婴儿专用洗衣液和小被子,一下子就多卖了好几百块钱,这种附加销售以前可是很少见的。
开单果还能精简后台管理,以前每天盘点库存、核对账目都得花好几个小时,两个人对着数,还总出错。现在用开单果,一键就能搞定,库存少了自动提醒,账目清清楚楚,省了不少时间和人力,我都不用再雇个专门管账的了。导购的人效也能清晰量化了,谁卖得多,谁咨询服务做得好,通过数据一看就知道,奖惩分明,大家干活也更有劲头了,以前下班就走,现在还会主动琢磨怎么用开单果多卖点货。
现在我店里的生意越来越好,每个月流水比以前还多了两三万,多亏了开单果,是它让我的母婴店起死回生,我现在见人就推荐这个好东西。
来源:好多芋