开单果：中医馆破局的数字化利器

摘要："王馆长，这个月又亏了！" 会计拿着账本走进来，王馆长的心沉了下去。他的中医馆开了五年，全靠一位老中医撑场面，可老中医年纪大了，每周只能坐诊三天，其他时间店里冷冷清清。药材也总出问题，要么是进货太多放坏了，要么是患者来了没货，70% 的传统中医馆都有这样的烦恼

"王馆长，这个月又亏了！" 会计拿着账本走进来，王馆长的心沉了下去。他的中医馆开了五年，全靠一位老中医撑场面，可老中医年纪大了，每周只能坐诊三天，其他时间店里冷冷清清。药材也总出问题，要么是进货太多放坏了，要么是患者来了没货，70% 的传统中医馆都有这样的烦恼，王馆长不知道该怎么办。

直到用上开单果，王馆长才看到了希望。

开单果的数字化系统，让中医馆的经营模式彻底改变。以前患者来就诊要排队挂号、手写病历，现在扫码就能预约，病历自动存在系统里，患者下次来不用再重复描述病情。有位患者出差回来，在外地通过开单果就能预约复诊，到馆直接看诊，节省了大量时间。这种便捷的服务，让年轻人越来越愿意来就诊，馆里 30 岁以下的患者占比从 10% 涨到了 35%。

在解决 "名医依赖" 方面，开单果有妙招。王馆长把老中医的诊疗经验、常用药方都录入系统，其他医生可以随时学习参考。有次老中医生病请假，年轻医生通过系统里的案例，成功诊治了一位患有多年胃病的患者。现在馆里的医生都能独立接诊，不再全靠老中医，接诊量提高了 50%。

药材供应链管理也变得简单高效。开单果会实时跟踪药材的库存和保质期，自动提醒进货和处理临期药材。王馆长说："以前总担心药材放坏，现在系统一提醒，我们就搞促销活动，既减少了浪费，又吸引了患者。" 药材损耗率从 20% 降到了 8%，一年能省好几万。

短视频营销让中医馆的名气越来越大。王馆长用开单果分享一些中医养生知识，比如 "春天怎么养肝"" 失眠按哪个穴位 "等，在抖音上吸引了很多粉丝。有个视频讲" 三伏贴的好处 "，播放量超过 10 万，带来了一百多个咨询电话。现在通过短视频来的患者，每月有三十多个，成了馆里的新客源。

"以前总觉得中医馆就该守着老规矩，现在才知道，用对了工具，能解决大问题。" 王馆长给同行算过账，用开单果后，患者数量涨了 60%，利润提高了 40%。更重要的是，中医馆不再受限于名医，普通医生也能看好病，药材管理井井有条，患者满意度大大提高。

开单果让王馆长明白，中医馆的发展，既要传承中医的精髓，也要跟上时代的步伐。数字化不是对传统的否定，而是让传统中医在新时代焕发新活力的利器。