摘要：近日，达能旗下饮料品牌“脉动”在广东、北京、浙江等多地公交站台投放的3D立体户外广告引发广泛争议。该广告以巨型脉动饮料瓶身造型呈现，瓶身高度超过1.5米，凸出部分超过30厘米，因其严重挤占公共空间、影响市民等车休息，甚至存在安全隐患，遭到网友吐槽。众多网友表示

舆情概述

近日，达能旗下饮料品牌“脉动”在广东、北京、浙江等多地公交站台投放的3D立体户外广告引发广泛争议。该广告以巨型脉动饮料瓶身造型呈现，瓶身高度超过1.5米，凸出部分超过30厘米，因其严重挤占公共空间、影响市民等车休息，甚至存在安全隐患，遭到网友吐槽。众多网友表示该创意占用公共设施空间，严重的忽视了市民需求；也有网友认为该广告存在安全隐患，行人容易与瓶身发生碰撞；部分网友认为广告创意新颖、吸引眼球。

对此，达能官方客服表示已收到相关反馈，后续会将此事反馈至公司并妥善处理；制作公司海南白马广告媒体投资有限公司回应称，未考虑公交站不同规格表示歉意，将根据市民诉求进行积极整改。

▲图片来源于网络

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舆情观察

起初，网友仅是在社交平台上分享脉动3D广告的设计新奇，当吐槽广告挤占公共空间的言论出现后舆论风向很快发生了逆转，“公共资源侵占”成为了此次舆情爆点，南方都市报、界面新闻等主流媒体的相继介入，将事件焦点推升至公共空间商业利用边界何在，事件被进一步曝光。

公交站台作为城市重要的公共交通设施，其核心功能是为市民提供候车换乘服务，而脉动投放的立体广告却严重挤占有限空间，大幅减少座位数量、压缩遮阳面积，给市民出行带来诸多不便，这种牺牲公共利益换取商业曝光的行为引发了公众的强烈不满。此外，广告巨大瓶身高度与行人头部相近，对“低头族”及公交站台常见的老人、儿童等弱势群体构成磕碰风险，一旦发生安全事故，不仅会伤害受害者，还会使品牌陷入更严峻的舆情危机。

面对舆情的迅速发酵，脉动品牌方和运营方迅速做出了反应。达能官方客服表示会积极处理。制作公司海南白马广告媒体投资有限公司也表示歉意，将根据市民诉求进行积极整改。在部分存在此类情况的公交站台，立体脉动广告牌前方的座位椅已经被挪至旁边。脉动品牌方的及时回应和整改措施在一定程度上缓解了舆情危机，避免了事件的进一步升级。

脉动立体广告引发的争议，并非仅仅是广告设计与公共空间使用之间的简单冲突，它也反映了在商业营销和广告创新过程中，公共利益如何得到合理保障的重要议题，更反映出当前户外广告管理规范存在的不足。企业在进行创意营销时，不能仅仅追求视觉冲击力和传播效果，而忽视了公共利益。同时，随着广告形式的不断创新，相关管理规范也应与时俱进，及时填补空白，明确规定广告设置的边界和标准，确保广告活动在不影响公共利益的前提下进行。

来源：鹰眼现场