摘要:宗兰妹一行来到我镇便民服务中心和24小时自助服务区,实地查看了软硬件设施配备情况,详细了解日常运行、管理、服务等情况。座谈会上,王玲从服务事项进驻、人员培训管理、村级便民服务站运行等方面对我镇进行了业务指导。
市数据局领导来三垛镇
调研政务服务工作
3月10日上午,市数据局党组书记、局长宗兰妹,党组成员、副局长王玲一行来我镇调研政务服务工作。镇党委副书记、镇长许仁园陪同。
宗兰妹一行来到我镇便民服务中心和24小时自助服务区,实地查看了软硬件设施配备情况,详细了解日常运行、管理、服务等情况。座谈会上,王玲从服务事项进驻、人员培训管理、村级便民服务站运行等方面对我镇进行了业务指导。
宗兰妹对我镇政务服务工作给予了充分肯定,并提出了相关意见建议:一是服务事项规范化。梳理镇村两级便民服务中心(站)进驻事项,丰富基层政务服务供给,实现应进必进,一窗受理、一站办理;二是服务人员标准化。设置AB岗,配备业务精、态度好、状态佳的窗口工作人员;三是服务群众便利化。按照实际需求组织开展专题培训、现场观摩会等活动,持续提升镇村两级便民服务中心(站)软硬件设施,打造群众信得过、满意度高的服务场所。
许仁园表示,我镇将以此次调研为契机,以高标准打造“示范窗口”为抓手,进一步提升政务服务工作质效,做到态度好、服务实、业务精、管理严、效率高、作风硬,全方位提高政务服务规范化、标准化、便利化水平,推动政务服务事项好办、易办、快办,持续擦亮“垛事好办”政务服务品牌。
来源:扬州老乡论谈