摘要：齐鲁网·闪电新闻6月25日讯“本来打算给孩子请假来办护照，听说周六有办证专场，我就带孩子过来了，不到20分钟就办完了所有手续，既不耽误孩子上学，也不耽误上班，效率高、服务好，特别暖心，感谢你们！”孙女士高兴地说。

齐鲁网·闪电新闻6月25日讯“本来打算给孩子请假来办护照，听说周六有办证专场，我就带孩子过来了，不到20分钟就办完了所有手续，既不耽误孩子上学，也不耽误上班，效率高、服务好，特别暖心，感谢你们！”孙女士高兴地说。

随着中高考相继结束，出国境旅游、研学的学生大幅增多，滨州公安政务综合服务大厅迎来暑期办证高峰。为有效解决学生、家长因工作日上学上班无法办理证件的难题，滨州公安政务综合服务大厅自6月初至8月底开设了“学生办证专场”，周六为群众提供出入境证件办理、身份证换补发等非工作日延时服务。自专场服务开设以来，共办理公安类证件364件次，受到学生、家长的广泛赞誉。

为确保专场服务到位，滨州公安政务综合服务大厅加强警力调配，保证各个环节工作有序开展。在“网上办事区”，“滨周到”导服人员引导学生通过自助预受理系统填写、打印表格，对携带材料不全的情况，通过提供“容缺受理”智能设备传输、打印等服务“一次办好”；在“自助服务区”，由“滨周到”导服人员为身份证换补发的学生提供全流程引导服务；在“一窗通办区”设立“学生出入境办证专窗”服务，优先为学生办理出入境证件，15分钟即可完成，最大限度压缩办证时间。

“本来担心办证要排很长时间的队，没想到周六专门为我们学生开放，而且办理速度这么快，真是太方便了。”刚拿到受理回执单的小王同学开心地说。滨州公安政务综合服务大厅将始终秉持“以人民为中心”的服务理念，想群众之所想，解群众之所难，创新丰富服务举措，规范提升服务效能，从群众视角赢得群众满意。

闪电新闻记者 吕敏 滨州报道

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