摘要：近代西方的工业革命之后，有三位大神在管理研究上遥遥领先，做出了划时代的贡献，我们来一起认识一下。

文章不会写就抄，工作不会干就看看别人是咋干的。关上门自己瞎琢磨那么累，直接偷师行不行。

近代西方的工业革命之后，有三位大神在管理研究上遥遥领先，做出了划时代的贡献，我们来一起认识一下。

这是第一位大神，科学管理之父----泰勒。

他1878 年进入一个钢铁厂工作。在钢铁厂工作时,他感到工人缺少训练,没有正确的操作方法和适用的工具,这些都大大影响了劳动生产率的提高。为了改进管理,他系统地研究和分析工人的操作方法和劳动所花的时间,给工人制定了一套工作标准,在那儿的试验是工时研究的开端。

他花了20年的时间就干明白一件事儿，要给工人定工时，当然要基于足够的培训，适用的工具和标准操作程序。

1898年，他43岁了，他跳槽了。他不在甲方干了，跳槽到乙方了。在给另一家大钢铁公司干管理咨询的时候，进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。由于这一研究,改进了操作方法,训练了工人,其结果使生铁块的搬运量提高3倍。

搬运生铁块试验：

甲方钢铁公司面临的问题是大量生铁堆积，而搬运效率低下。当时的搬运工作由一个75人的团队负责，每人平均每天只能搬运大约12.5吨的生铁。泰勒作为管理顾问，被引入以解决这一问题。

科学选择工人：泰勒通过观察和评估，从75名工人中挑选出4名身体条件优秀的候选人，进一步研究他们的个人特质，最终选定了一位名叫施密特的工人，他有强烈的金钱动机。

制定标准定额：经过详细研究，泰勒确定一名头等生铁搬运工一天应能搬运47-48长吨，远超当前水平。他将47长吨定为新的工作定额。

培训与指导：泰勒与施密特合作，制定了详细的作业程序，包括搬运节奏和休息时间，使用秒表精确控制，确保效率最大化。

实施与激励：施密特按照新方法工作，日薪从1.15美元增加到1.85美元以上，显著提高了收入。其他工人随后也被培训并采用相同的方法。

效率提升：平均搬运量从12.5长吨提升至47.5长吨，增长了约2.8倍。

工资增长：工人的日薪平均提高了60%。

管理变革：证明了通过科学管理方法，可以实现工人和企业的双赢，减少了工人疲劳，同时提高了生产效率。

铁锹试验

确定最佳铲装量：泰勒想要找到每铲铁锹的最佳负载重量，以实现工人每天最大的铲运量。

工具标准化：研究不同材料（如煤粉、铁砂等）应使用何种规格的铁锹，以达到效率最大化。

选择对象与观察：泰勒挑选了几名一流的铲工，支付额外薪酬让他们参与实验。

调整与测量：通过改变每次铲取的重量，记录不同重量下工人的工作效率。

数据收集：经过几周的详细试验，发现每铲21磅（约9.5公斤）时，工作效率最高。

工具定制：针对不同材料设计了8到10种不同类型的铁锹，确保每种材料都能以接近21磅的重量被铲运。

效率提升：通过标准化铁锹和优化铲装量，显著提高了铲运效率，减少了工人的体力消耗，同时增加了日工作量。

标准化管理：确立了工具标准化的重要性，为后续的生产流程优化提供了范例。

管理理念变革：铁锹试验验证了科学管理方法的有效性，即通过细致的分析和标准化，可以极大提升工作效率，这成为现代管理学的基石之一。

知道简历怎么写了吗！！！知道项目经历怎么写了吗！！！知道怎么向老板汇报工作了吗！！！敲黑板，这段背下来，每天读一遍，请坚持1年，这一辈子都不要忘记。

接下来是第二位大神，他是管理理论之父法约尔。

此人是个富二代，20岁就专科毕业了。念的是圣艾蒂安国立矿业学院。家里有矿，学的是矿，干的是矿。真是羡慕嫉妒恨。我的口水和泪水根本就控制不住。

用了6年时间就当上经理，进入了管理层。从26岁直接干到78岁。他接手的时候矿井要倒闭，他退休的时候矿井已经无敌。甚至在他离世之后，欧洲在后续的75年里，都没有人能够成为第二个他。他生动展示了一个努力又有天赋的富二代有多可怕。

英国管理思想家说：亨利·法约尔毕生从事的事业，包括四个方面。在这四个领域中他都出类拔萃，取得了非凡的成就。作为一个技术人员，他获得了矿业管理的国家勋章；作为一个地质学者，他提出了一套建立在大规模地质调查基础上的完整的地下煤层地质结构的新理论；作为一个科学家出身的工业领导人，他在科学的应用和经营理财方面有杰出的成就；作为一个管理哲学家和国务活动家，他在法国和其他欧洲国家的思想史上留下的影响并不逊于泰罗给美国留下的影响。亨利·法约尔是欧洲献给世界管理运动的最重要的人物。

他通过对企业活动的研究，提出“经营”与“管理”是两个不同的概念。

你敢相信吗？他在1900年就开始画组织架构图了。那么你现在能搞清楚你们公司的组织架构吗?还是你只关注最近老板和哪个人又有什么离奇的大瓜，抖音上又有什么爆梗，咱们还是把心思用在正确的地方上吧。

他把公司的职能分为6部分，基本划分出了部门的雏形。

（1）技术活动（生产、加工、制造）；这是不是生产部

（2）商业活动（购买、销售、交换）；这是不是供销部

（3）财务活动（筹集和有效利用资本）；这是不是资本运营部

（4）安全活动（保护财产和人员）；这是不是行政人事部

（5）会计活动（财产清点、资产负债表、成本和统计等）；这是不是财务部

（6）管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制）。这是不是总经办。

还将领导和管理进行了区分：领导就是从企业拥有的所有资源中获得寻求尽可能大的利益以引导企业达到目标，即保证6项活动的顺利完成；管理只是这六项活动中的一项，由领导保证其进行。

他直接把ISO9001的2025版第五章领导作用的核心都给研究出来了，直接领先了100多年，一个多世纪。

他整理了管理人员应该具有特别的素质和能力：

（1）身体条件，即健康、精力充沛、谈吐清楚；

（2）智力条件，即具有理解和学习能力、判断能力和适应能力等；

（3）精神条件，即有干劲、坚定不移、愿意承担责任、主动、忠诚、刚毅、有尊严；

（4）通用知识，即一般地熟悉而不仅限于所从事职能的各方面知识；

（5）专门知识，即任何职能所特有的知识，如技术、商业、财务、管理等专业知识；

（6）经验，即从本职工作中获得的知识，就是把个人从工作中吸取的教训加以整理。

对照看一下CCAA体系审核员的注册准则，个人素质描述。

----有道德，即公正、可靠、忠诚、诚信和谨慎；

----思想开明，即愿意考虑不同意见或观点；

----善于交往，即灵活地与人交往；

----善于观察，即主动地认识周围环境和活动；

----有感知力，即能了解和理解环境；

----适应力强，即容易适应不同处境；

----坚定不移，即对实现目标坚持不懈；

----明断，即能够根据逻辑推理和分析及时得出结论；

----自立，即能够在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用；

----坚韧不拔，即能够采取负责任的及合理的行动，即使这些行动可能是非常规的和有时可能 导致分歧和冲突；

----与时俱进，即愿意学习，并力争获得更好的审核结果；

----文化敏感，即善于观察和尊重受审核方的文化；

----协同力，即有效地与其他人互动，包括审核组成员和受审核方人员；

----有条理，即有效地管理时间、区分优先次序、策划，以及高效；

----信息技术及其工具应用能力，即能够熟练使用计算机、手持终端设备及其应用软件等实施认证工作；

----文字表达能力，即能够以足够的速度、准确度和理解力阅读和记录，并形成报告；

----健康，即身体健康状况良好。

除了审核行业的特定要求，基本输出了一个用人单位，应该找一些什么样的人来担任管理者。

HR知道JD要怎么写了吗？候选人的素质和能力要求，这不就来了吗？

看到了怎么要求一个候选人，那么你应该看到怎么成为一个优质的候选人。

知道面试的时候要怎么说了吗？我的优势有六条。

来源：天哥教育