摘要:“霍警官,你可算来啦!这漏水问题都快把我们两家折腾坏了,就盼着你能帮忙解决呢!”张大娘满脸焦急,一见到霍丽娜,就像看到了救星。霍丽娜微笑着安抚道:“大娘,您先别着急,我这就来处理,肯定给您和邻居一个满意的答复。”在社区里,这样的情景时常上演。而霍丽娜,这位曾经
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“霍警官,你可算来啦!这漏水问题都快把我们两家折腾坏了,就盼着你能帮忙解决呢!”张大娘满脸焦急,一见到霍丽娜,就像看到了救星。霍丽娜微笑着安抚道:“大娘,您先别着急,我这就来处理,肯定给您和邻居一个满意的答复。”在社区里,这样的情景时常上演。而霍丽娜,这位曾经的冰场名将,如今已然成为居民心中最信赖的人,她的故事横跨冰场与警营,见证着荣耀与担当。
1973年出生的霍丽娜,她的青春岁月是在冰球场上肆意挥洒的。她是中国女子冰球队当之无愧的的“第一门”。在冰球的赛场上,她与队友们怀着对冰球运动的满腔热爱,为了荣誉拼尽全力。在1996年哈尔滨第三届亚冬会上,她和队友们摘取了金牌;1999年韩国江原道第四届亚冬会,她们再次夺得金牌,让五星红旗在异国高高飘扬;2007年长春第六届亚冬会他们获得第三名。2008年,她满载荣誉告别了热爱的冰球赛场。
如今,霍丽娜是哈尔滨市公安局道里分局安和街派出所的一名社区民警。虽然身份发生了转变,但她骨子里拼搏和担当的劲头儿从未改变。在日常的社区警务工作中,霍丽娜把群众当亲人,将社区居民的事当成自己的事。社区里人员复杂,矛盾纠纷时有发生,但只要她出现,总能将问题迎刃而解。
有一次,两家商铺因为摊位摆放的问题发生了激烈地争吵,双方互不相让,现场气氛一度十分紧张。霍丽娜得知情况后,第一时间赶到现场。她耐心地倾听双方的诉求,然后从法律法规和邻里和谐的角度出发,晓之以理、动之以情地进行调解。在她耐心劝说下,双方终于冷静下来,达成了和解。
为了进一步提升社区的治安管理水平,霍丽娜积极探索创新工作方法。她组织成立了“社区治安互助小组”,将社区里的热心居民、“冰城红警”、商家和物业人员都发动起来。“社区是我们共同的家,只有大家齐心协力,才能让它变得更加安全、和谐。以后大家要是发现什么可疑情况,一定要及时联系我。”在互助小组的成立大会上,霍丽娜热情地动员着大家。在她的努力下,社区的治安状况得到了显著改善,警情量大幅下降。
随着亚冬会的开幕,整座城市都沉浸在热烈的氛围中,霍丽娜也一如既往地持续全身心投入到亚冬会安保工作里。不惧严寒、顶着风雪,一遍又一遍地进行实地踏查。“每一个环节都不能出错,我们肩负着保障亚冬会安全的重大责任!”霍丽娜总是这样叮嘱身边的同事。在一次次的实地工作中,她不断积累经验,提升自己应对各种突发情况的能力。
亚冬会期间,大量游客涌入哈尔滨。霍丽娜时刻关注着游客的需求,为他们提供帮助和指引。有一次,她在巡逻途中发现一位外地游客迷路找不到预订的酒店。她主动上前询问情况,耐心地为游客导航,并一直把他送到酒店门口。游客感激地说:“哈尔滨的警察真是太热情了,这次来哈尔滨旅游,感觉特别温暖!”
在霍丽娜的影响和支持下,她的儿子王雨佳也顺利通过公务员考试,成为了一名光荣的人民警察。“妈妈,我会像您一样,努力成为一名优秀的警察,为人民服务。”王雨佳坚定地对母亲说。霍丽娜欣慰地笑了:“好儿子,妈妈相信你一定能做到!”
在亚冬会安保勤务期间,母子俩虽然身处不同的岗位,但都怀着同样的信念,为护航亚冬盛会贡献力量。
来源:澎湃新闻客户端