摘要：近日，当事人李某将一面写着“循循善诱促调解，诲人不倦解纷忧”的锦旗送到济南市历下区人民法院白雪法官团队，红底金字的锦旗，不仅承载着当事人的感激，也蕴含着法官在调解中倾注的智慧与温度。

一面锦旗背后的

司法温情

近日，当事人李某将一面写着“循循善诱促调解，诲人不倦解纷忧”的锦旗送到济南市历下区人民法院白雪法官团队，红底金字的锦旗，不仅承载着当事人的感激，也蕴含着法官在调解中倾注的智慧与温度。

一场纠纷：

从“剑拔弩张”到“握手言和”

原告与被告是父女，一年前，因家庭原因，李父将自己攒下的养老钱还有房产证等证件嘱托给女儿保管，当时李父觉得女儿生活较困难，默认女儿可以先用这些钱接济生活，现如今李父要求女儿返还保管的养老钱及证件，女儿则以“父亲将钱转给自己的行为系赠与”为由拒绝归还，双方争执不下，矛盾愈演愈烈，经过社区居委会几次调解无果，李父无奈将女儿诉至公堂。

拿到案件后，看到当事人是父女，诉争的又是老人的养老钱，白雪法官意识到单靠一份判决书是不能真正化解纠纷的，双方的矛盾点并非单纯的“钱”，而是父女之间长期积怨下的信任缺失、感情破裂，若直接开庭出具判决，虽能快速结案，但可能会激化父女矛盾，双方的感情修复更遥遥无期。于是，她决定暂缓开庭，尝试通过调解的方式解决双方矛盾，她从“破冰”入手，与父女俩分别沟通：一边耐心倾听双方诉求，梳理矛盾根源，一边化身法律导师，用通俗语言剖析案情。经过多次面对面调解及电话沟通，法官用“拉家常”的方式引导双方换位思考，最终促成和解：女儿当庭向李父返还代为保管的养老钱。

锦旗背后：

调解不仅是“解法”，更是“解心”

通过调解，父女俩解开了心结，父女情得以修复，已经90岁高龄的李父激动的对白雪法官说：“太好了，我女儿终于可以像以前一样经常来看我了，因为这个事闹得今年过年都没回家”，女儿也表示，以后有什么事会跟父亲好好沟通，一家人好好过日子。收到锦旗，面对赞誉，白雪法官坦言：“调解比判决更难。我们要做的不仅是分清对错，更要让当事人从‘赌气’回归‘理性’。”她说：“只有真正听懂双方的‘心结’，才能找到解纷的‘钥匙’。”

以案窥效：

柔性司法守护和谐底色

法官的“诲人不倦”，不仅是化解个案矛盾，更是通过一次次调解向社会注入司法温情。法官不是冷冰冰的“裁判机器”，而是能解开人心结的“解铃人”。尤其在家事案件中，通过情感修复挽救濒临破裂的家庭关系，促使家庭成员重归于好，司法的意义，正在于“让规则有力度，也让解纷有温度”。

一面锦旗，两句赞语，写满群众对司法温情的真切感知。当法官放下法槌、俯身倾听，当法律条文化作循循善诱的指引，司法的过程便不再是冰冷的交锋，而成为一次关于理性、信任与共赢的生动实践。

作者|王玉莺

编辑|李金锴

审核|任 军

来源：小猪的美食铺一点号