清华首次评选！七人获奖

摘要：2005年，马安生开始在清华图书馆从事房屋修缮和机电运维工作，一干就是20年。他是北馆开馆前夜的“突击队员”，带领团队8小时内完成最后一批桌椅安装，让北馆顺利迎来首批读者；也是文科图书馆水箱骤然失水时的“排险兵”，协同物业在管线“迷宫”中找到漏水症结，通宵排查

清芬园食堂里肉汁满满的小笼包

是谁精心研制推出的配方？

图书馆北馆开馆前的8小时中

是谁通宵达旦装完最后一排书架？

大礼堂的舞台下

是谁连续13年保障学生节演出？

毕业晚会上，“最美劳动者”清华校园服务之星亮相

6月18日

清华大学2025年毕业晚会上

7个平凡身影登上舞台

热烈的掌声和欢呼声经久不息

他们是

他们坚守餐饮、住宿、维修、安保等

校内服务保障岗位

全部超过20年

马安生

图书馆的“守护者”

2005年，马安生开始在清华图书馆从事房屋修缮和机电运维工作，一干就是20年。他是北馆开馆前夜的“突击队员”，带领团队8小时内完成最后一批桌椅安装，让北馆顺利迎来首批读者；也是文科图书馆水箱骤然失水时的“排险兵”，协同物业在管线“迷宫”中找到漏水症结，通宵排查护住典藏。

即将于明年退休的“老马”，如今正驻守昌平远程书库，在2万平方米的地下空间守护百万册书刊资料。他的手机仍像待命的哨兵般24小时开机，屏保上那句“喜欢的事就要做到极致”，诉说着他不变的初心。

张永生

大礼堂的“青春摆渡人”

从物业管理中心保洁员、保安员、收发员，再到艺术教育中心的场馆管理员，张永生已在清华工作了23年，其中有13年都在大礼堂承担服务保障工作。

在大礼堂，他累计服务近3000场活动，充分运用“沟通快捷、耐心讲解、信息分享、建群问询”四大法宝，高效及时解决问题，保障活动顺利举办。学生节舞台的追光里，总有他忙碌的身影；彩排时的反复叮咛，已然成为同学们不可或缺的“定心丸”。张永生收藏着一大箱节目单与工作证，大礼堂铜门前的微笑致意、舞台谢幕时的温馨合影，都被妥帖收进记忆。他的心，永远为青春亮着。

曹军海

平安校园的“捍卫者”

1992年，19岁的曹军海在清华西门站定第一班岗。2006年，他勇斗滋事歹徒，守卫校园的宁静与和谐。2025年，53岁的他利落制服持棍伤人者，尽显“有危险，我先上”的勇气和担当。

33年里，近12000次全天巡查，他用双脚丈量清华园的每一寸土地，全力保障师生员工的人身财产安全。从交通疏导、徒手制敌，到参与建设智慧安防、推动安全宣传教育，他时刻把“守底线，不越红线”的信念融入工作日常。清华园里，他和同事们是沉默却有力的基石，筑成平安校园最坚实的安全防线。

张秀龙

食堂里的“匠心掌勺人”

从寓园食堂学徒到北园食堂经理，张秀龙将清华园的烟火气揉进28年岁月，炽热初心从未改变。

他说灶台就是战场，需要用心研发新品。在他的努力下，生煎包、小笼包亮相清芬园，30多种粗粮主食深受师生欢迎，水木麦原面包坊飘起自制面包的扑鼻香气。他说面团藏着匠心，清华大学建校110周年时，他与同事加班加点，精心制作110种精品面点，尽显巧思。数十年如一日，张秀龙“死磕”每道工序，注重优化服务流程，为清华园增添着“家的味道”。

胡玉森

清华园里的“点灯人”

22年如一日，上万次巡检操作实现零差错，他让清华的每盏灯都亮成劳动者的勋章。时光荏苒，胡玉森从一名配电学徒一步步成长为修缮中心10KV运行班的班长，无论是建校百年等重要时刻，还是特大暴雨等紧急关头，他的身影总在配电室与电缆管网里穿梭。

他的工作日程写满后半夜的星光——为不影响师生正常教学生活，90%的倒闸维护都选在节假日与凌晨进行。当校园沉入梦乡，配电室的仪表屏是他的“夜灯”。而当清晨收工路过操场，看到灯光下同学们晨练的身影，他总会发自内心地觉得：所有的坚守都很值得。

石亚英

客房里的“细节魔法师”

1998年至今，石亚英已在甲所客房服务岗位工作了27年。从房间的温度把控到小院的落叶清扫，从走廊的通风调节到卫生间的气味管理，她总能以最快速度定制温馨服务方案，将每件琐碎小事做到极致。

将毛巾折出憨态可掬的“冲鸭”造型为备考学子打气，用扭扭棒精心编织紫荆花装饰客房迎接返校校友，石亚英的巧思让每间客房都洋溢着家的温暖。带教百余名新员工、生动讲述“十字服务方针”，在劳动体验课上为学生示范标准铺床流程，她更在新员工和同学们心中播下真诚服务与坚守岗位的种子。

啜向红

紫荆公寓的“温暖大姐姐”

担任清华学生公寓楼长22年，啜向红将一件件“平凡事”做成“暖心事”，成为无数学子青春记忆中的“大姐姐”。

她以巧思破局管理难题：新生报到宿舍楼单日访客超过2000人次，精心设计彩色“新生家属访客贴”，秩序井然又温情脉脉；深入宿舍听建议，带动同学创作漫画，趣味引导习惯建立。她用真心回应同学呼声：全楼排查锁定地漏反味并高效处理，解决公共空间异味问题；记住每位同学，每每碰面送上温馨问候。毕业季时同学们一声声真挚的“谢谢楼长”，总令她在不舍之余又倍感欣慰。