摘要：前不久，由中国人民大学领衔完成的国内首个系统性评估城市网络形象的研究成果发布，十堰城市治理网络形象指数荣膺全国榜首。即日起，十堰日报推出“聚力城市治理服务建成支点”系列报道，全方位解析我市推动城市治理体系和治理能力现代化进程中的创新实践、显著成效与宝贵经验，展

编者按：前不久，由中国人民大学领衔完成的国内首个系统性评估城市网络形象的研究成果发布，十堰城市治理网络形象指数荣膺全国榜首。即日起，十堰日报推出“聚力城市治理服务建成支点”系列报道，全方位解析我市推动城市治理体系和治理能力现代化进程中的创新实践、显著成效与宝贵经验，展现“十堰样板”的生动内涵，敬请关注。

秦楚网讯（十堰日报）记者 杨建波

最新发布的《中国城市网络形象指数报告（2025）》显示，我市以突出表现摘得中国城市治理网络形象指数全国桂冠，成为数字中国建设引人瞩目的一匹“黑马”。

6月5日，中国城市网络形象调查课题负责人、中国人民大学新闻传播学院卢家银教授在接受本报记者采访时表示，十堰堪称全国城市治理领域“小体量、大能量”的典范。

十堰多项指标全国靠前

5月24日，“人大指数”5月发布会暨中国城市网络形象创新发展论坛在北京举行。会上发布了这份由中国人民大学牵头，联合中国传媒大学、中山大学等单位共同编撰的权威报告。报告基于《中国人口普查分县资料-2020》及住房和城乡建设部公布的百万人口以上城市名单，首次系统评估全国105个大城市的城市网络形象。

该指数构建了涵盖城市传播、城市文化、城市经济、城市生活和城市治理五个维度的科学评估框架，是国内首个系统评估城市网络形象的研究成果。卢家银教授介绍，报告对研究对象2024年全年的城市网络形象进行了全景式年度盘点。为确保评估客观全面，报告整合三大数据来源：政府公开数据（国家统计局及省市权威统计信息）、舆情数据（智慧星光舆情数据库及微信、抖音等主流平台）、行业数据（中国消费者协会、美团、百度地图等垂直领域应用数据），精准量化城市声量、情感倾向及商业活力等维度。

报告显示，在城市治理网络形象维度，十堰、吉林、襄阳、杭州、宜宾、北京、聊城、泸州、江门、宁波位列全国前十。十堰凭借高效的在线政务服务、卓越的网络舆情应对能力和良好的网民口碑，从105个候选城市中脱颖而出，荣登榜首。

十堰不仅在城市治理网络形象维度领跑，其城市文化体验、生活居住体验指标同样位列全国第一方阵，在湖北省内排名仅次于武汉。

“生动展现了基层治理的强大韧性与创新智慧”

作为中部地区的Ⅱ型大城市，十堰在城市治理上超越一众超大、特大城市，其成就引发课题组的高度关注。

卢家银表示，课题组对所有数据经过三轮严格复核后，才公开发布。这深刻表明，十堰等Ⅱ型大城市成功打破了城市治理对规模的依赖桎梏。他认为，十堰的秘诀在于实现了“城市治理效能与网民需求的高度契合”，从而赢得广泛好评。

研究发现，作为南水北调中线工程核心水源地，十堰通过将生态治理与民生需求精准结合，构建起与公众的“情感共同体”，并以深度的政民互动持续提升城市形象。“这一系列高效治理举措，生动展现了基层治理的强大韧性与创新智慧。”卢家银评价道。

卢家银强调，本次研究报告以事实为依据，让数据说话，反映的是网民对城市治理的真实评价。“十堰取得这样的成绩，是其潜心服务为民、积极回应舆论关切的真实体现。这充分说明十堰的政务服务和舆情应对深度融合了民生需求，获得了群众的广泛认可，非常了不起，值得充分肯定。”

来源：魅力十堰一点号