Siri成了苹果的禁词

B站影视 内地电影 2025-06-10 16:35 1

摘要:不出所料,在这场“毫无惊喜”的WWDC上,对于大家最期待的Siri升级,苹果只字未提。这个曾经离AI最近、也最令苹果引以为豪的产品,仿佛消失了一般。

不出所料,在这场“毫无惊喜”的WWDC上,对于大家最期待的Siri升级,苹果只字未提。这个曾经离AI最近、也最令苹果引以为豪的产品,仿佛消失了一般。

Siri 去哪了?丨Giphy

在WWDC之前,Siri升级延期的消息就已经放出来了,所以这个深谙“预期管理”的科技企业也祭出时隔十二年的一次设计升级,液态玻璃。这个设计融入到了控件、导航、应用图标、小部件、主屏幕和锁定屏幕等方面,大量的系统菜单,功能全部变成了液态玻璃质感。

段子瞬间流传起来:全世界都在搞AI,只有苹果在搞UI。

连新 UI 里都透着淡淡的忧伤丨Apple

这场几乎只有UI升级的发布会,令人失望得彻底。

“消失”的Siri

“First is Apple intelligence.“当苹果软件工程高级副总裁Craig Federighi说出这句话的时候,守着WWDC直播的中国果粉就知道,这夜是白熬了。

今年的WWDC,留给中国工程师的好像只有UI更新——液态玻璃、3D锁屏、透明皮肤……真正的苹果AI离我们还很远。

只能说,这次预期管理做得挺好丨Apple

当然了,这个结果也是意料之中,因为早在今年的WWDC开始之前,我们就收到了两个延期的消息:1. Siri AI要延期;2. Apple intelligence进入中国也要延期。

两个延期的侧重原因则有所不同。

原计划要在今年推出的整合Apple Intelligence的Siri,也被用户称为“Siri AI”的功能被官宣延期。

声明表示“Siri 帮助用户快速找到所需资讯并完成各种任务。 在过去六个月内,我们让 Siri 更具对话能力,推出了‘打字给 Siri’和产品知识等新功能,并整合了 ChatGPT。我们也一直在开发更个人化的 Siri,使其能更理解用户的个人情境,并能在各个应用程式内执行操作。不过,要让这些功能真正落地,比我们预期的还要花更长的时间,因此我们预计会在明年陆续推出。”

还要等多久……丨Giphy

至于要推迟到“明年”的什么时候,业界普遍认为最早也要在明年的WWDC——这种等待带来的绝望程度,国足球迷应该最熟悉。

升级版Siri的延期可能和技术挑战直接挂钩。

去年Apple intelligence首次亮相的时候,苹果就宣传了Siri的上下文理解能力,不过这个功能被一波测评博主吐槽了。为了增加这个能力,苹果研发了一款 ChatGPT 和 Google Gemini 的 Siri LLM(大型语言模型)版本,不过随着Siri升级进度的延期,生成式 Siri LLM也可能会延到 2027 年 。

另外一方面,在声明中没落地的“个人化Siri”功能指的可能是追踪电子邮箱、照片、档案等讯息并且进行深度整合。举个例子,直接拆解工作邮件中的重要内容显示在你的日历上,这是种非常贴近Agent的功能。当然,这也涉及到Siri能够调用的苹果自带的以及三方app的量级。

强大的苹果硬件集团本可成就一个更好的Siri丨Giphy

在保证软件升级的同时,苹果也要保证硬件使用的丝滑,避免因为“Siri AI”上线导致的电耗、卡顿等问题。这可能都是造成这次升级延期的技术难题。

至于Apple Intelligence入华的延期,则更多是数据安全和政策层面导致的。

AI是一个终端+服务的协同产物,为了增强AI实力,苹果在Apple Intelligence中用了混合架构,简单任务由设备端处理,复杂任务则通过加密传输至云端AI模型进行运算。在海外市场,苹果是与OpenAI合作来增强Siri等功能的。

不过为了入华,这套方案显然不能成立。所以苹果搞了一个“双轨制”的设计,试图通过阿里“通义千问”和百度“文心一言”的本地模型来实现内容合规与隐私保护,结果这项方案也在前几天传出尚未获批。

几乎和大家预料相同的,这次的WWDC上“Siri”成了一个“消失”的单词,而入华仍然待定的Apple intelligence所增加的视觉识别、实时翻译、图像生成等场景也离我们很遥远。

今年一季度,苹果在国内高端手机市场的市占率是47%,这个数字距离两年前已经滑落了超过20%,迟迟在AI上“憋”不出大招的苹果,有点令人失望。

起大早,没赶集

“Hey Siri,告诉我今天的天气。”十四年间,到底有多少果粉说过这句话。

生活大爆炸中的这一幕还记得么?丨视频截图

要说一句宿命论的话,Siri是乔布斯留给苹果的“遗物”。当时乔布斯在苹果商城里看到还是一个app的Siri的时候就连夜把创始团队请到家里畅谈,最后收购Siri,之后,在乔布斯去世的同一年,Siri问世。

Siri创始人是这样形容他创业的初衷的:Siri 的终极目标是你可以对着互联网说话,助手会为你处理一切。你甚至无需知道信息来源,应用和网站发现的问题也将被解决。

放在今天,这就是最火的Agent概念。但是抢跑了十四年的Siri如今还是一个有点别扭的智能语音助手。

“执行不坚决,等于坚决不执行”这句话很适合形容Siri在苹果中的尴尬处境。

2018年,苹果从谷歌挖来了一个当时所有人觉得最适合发展AI的高管——被业内称为JG的John Giannandrea——来担任苹果AI的负责人。JG之前在谷歌负责搜索和AI部门,并且带领团队在谷歌相册、翻译和Gmail等产品中部署AI技术。

如果乔布斯还在,他会怎么做?丨Giphy

不过,对于在移动智能设备市场已经一骑绝尘的苹果来说,接受AI是需要强大的自我革命基因的,但苹果的这份DNA,并没有从上到下的贯彻。库克很重视AI的布局,他曾经说:机器学习和AI对于苹果公司的未来发展至关重要,它不仅会彻底改变人们与技术进行交互的方式,而且已经为用户的生活带来了显著改善。

但是苹果另一位软件负责人Craig Federighi,他认为苹果还是应该聚焦在iOS的更新之上。

一位是已经在苹果扎根的,甚至类似于“家族企业”的高管,一位是空降的外来高管,可想而知,这场“AI革命”从开始就并不顺利。

当JG从谷歌带来顶级的AI研究员,组建负责测试和数据分析的团队,并且发现苹果需要多投入几亿美元来做大规模测试以及图像和文本标注来训练大模型的时候,他没有得到所有人的支持。

战略不坚决,战术就没法坚决。

就比如,苹果在GPU采购上一直相当保守。微软、META都在囤货的时候,苹果没有着急。天风证券郭明錤曾经分析过,Meta Platforms预计将在2025年采购130万颗图形处理单元(GPU),而这一数字相当于苹果传闻采购量的70倍。(新浪财经)

由于将创新战略更加注重在iOS本身,苹果也在2020年前后开始大肆宣传“隐私”这个差异化优势。这反而成了苹果训练大模型需要数据的时候一道“防火墙”,即使坐拥20几亿活跃用户,苹果的AI研发人员却得跟所有隐私条款做“斗争”才能获得数据,相比之下,Grok就通过获得X所有数据的进步神速。

战略、算力、数据,用Siri抢跑了十四年的苹果,因为“执行不坚决”蹉跎了……

这份“蹉跎”可以从去年首次上线的Apple intelligence上看出。

“Apple intelligence没那么intelligence”这就是大部分用户对这项功能的印象——首先就是功能的鸡肋,苹果在发布会上对于Apple intelligence的演示其实很接近大家对Agent的畅想了,但是落实到实际上的功能还是仅限于日程提醒、邮件总结、写作助手……

不可避免地,这些功能就会被和GPT比较。不比不知道,一比更是落了下风,比如接入大模型的Siri号称也有上下文理解能力,实际上效果差强人意。一个测评博主就先是问了Siri香港天气如何,在Siri作答之后再请求Siri来出一个今日去香港需要准备的东西,结果Siri完全没有考虑香港的天气因素;再比如,邮件总结被吐槽抓不住重点、wiriting tools只能用在苹果自带app中并不能跨app通用……

Emm……失望的果粉越来越多……丨Giphy

非常戏剧性的是,正是当年没有那么看好AI的Craig Federighi在今年的WWDC上演示着Apple intelligence的功能,也正是他在看到GPT爆火后觉得iOS上也得有一个AI的功能,之后苹果才有了Apple intelligence的概念。

今天苹果对于“AII-IN AI”的决心看起来是下定了,不过起大早的苹果还能赶上这趟晚集嘛?

下一个iPhone时刻,还属于苹果吗?

作为一名十几年的果粉,我曾经是一名iPhone6S“钉子户”、iPhone12“半钉子户”、也是一位苹果全家桶用户,我不得不承认,Apple intelligence不是第一款让我失望的产品了。

离普通消费过远的Vision Pro丨Apple

同样是姗姗来迟,同样是重磅宣传,Vision Pro,也并没有给果粉多少惊喜。

对于用户来说,头显产品最痛的痛点有三个:重量、续航、场景。苹果在这三方面的表现力都很一般。没有解决头显最痛的痛点,而是上线了一个精美、高价的“科技玩具”,这份创新似乎“炫技”大于“用户体验”。

甚至开始怀念起iPod时代丨Giphy

这个问题在iPhone的创新中也有所显现,我本人就在下雨天信号不好在地铁闸机刷不出来付款码的时候、安卓用户看小说看得飞起而我在地铁只能干瞪眼的时候、打投诉电话没办法同时录音的时候、骚扰电话没有提示和屏蔽的时候想过“我为什么还要用苹果”。

而当Agent要成为未来智能手机的大趋势的时候,下一个“iPhone时刻”是否还会属于有些“傲慢”的苹果呢?

在如今的叙事里,合格的Agent手机会是一个超越“对话”形式,发展到“行动”形式的Ai助手。

就比如你现在要买一杯咖啡,你通过Siri下一个指令,帮我买一杯咖啡送到我的办公室,iPhone可以自动打开外卖app列举一堆在配送范围的咖啡店,点单、付款、配送。

这中间除了AI本身的理解、思考、行动这样的底层技术难题,还有两个难题需要突破。

一方面是对于app。为了Agent全面的实现,苹果需要和app去谈合作,经过三方授权来调用他们的API。

真正属于苹果的AI,任重道远丨Apple

这里就会遇到两个问题:1. 多数app都有一个变现手段就是广告,用户打开app,会有展示页,进入之后顶部有BANNER,下滑有信息流,商品展示有先后顺序,这都是广告位的好机会,而Agent为了增加用户体验大概率就是直接弹屏到需要的页面,一下子就流失了几个展示广告的位置;2. 数据,在AI时代可是珍贵的资产。手机成了Agent,一谈合作把各个app的用户数据搜索个遍,来训练自己的大模型,app倒是给手机厂做嫁衣了。

这点可能是苹果的优势,毕竟封闭系统、强势地位一直都是苹果在整个生态中的强项。

来年再见,见分晓丨Apple

另一方面,就来自于用户体验。很多人并不是从一开始就很清楚地知道自己的诉求的。就拿“买咖啡”来说,没有Agent的情况下,用户可能是打开美团,看看有没有优惠券、翻翻有没有新口味,最后再纠结一下是喝冰的还是喝热的。

那么,问题来了,在这些都被Agent代劳的时候,Agent和人类的决策交互应该怎么分配,如果你的Agent按照你平时的习惯下单,忽略所有优惠、新品这些新要素,你可能会觉得:好鲁莽的Agent;如果你的Agent一步一问你,你可能会觉得:好没用的Agent。

其他的事情还好,一旦涉及到付款,那么决策的尺度就是影响用户体验的问题。

这几年在用户体验创新上频频被挑毛病的苹果,在AI这件事情上能不能回归“用户本质”,与他们的硬件条件一样重要。

乔布斯有这么一个理念,他不相信用户会主动去搜索东西,他认为苹果的职责是精心挑选并向用户展示他们想要的内容。或许是这个理念的影响下,即使在GPT狂飙的时刻,苹果仍然对聊天机器人的价值存疑。

但不论是姗姗来迟的Apple intelligence还是拖延的Siri升级,苹果都必须面对一个问题:想要做最新的,或者最好的,这需要重新思考。

作者:沙拉酱

编辑:卧虫

封面图来源:Unsplash

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来源:果壳

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