摘要：大家好！我是西宁普法IP形象“尕豹”，今儿个不谝闲传，就和大家掏心窝子说说咱们小区“诚信守法、守约缴费”的那些事儿。西宁市正在加快建设中心城市，基层治理是根基，而咱小区就是这根基里的一块砖。砖砌得牢不牢，得看业主和物业能不能“攥成一个拳头”业主诚信缴费、物业用

致西宁市各小区

全体业主的一封信

各位业主邻居们：

大家好！我是西宁普法IP形象“尕豹”，今儿个不谝闲传，就和大家掏心窝子说说咱们小区“诚信守法、守约缴费”的那些事儿。西宁市正在加快建设中心城市，基层治理是根基，而咱小区就是这根基里的一块砖。砖砌得牢不牢，得看业主和物业能不能“攥成一个拳头”业主诚信缴费、物业用心服务，这样才能实现“双赢多赢”，让小区成为和谐文明的标杆！

NO.2025.06.09

“尕豹说法”：

缴费不是“钱的事”

是“法的事、德的事”

一是法律有规定

《民法典》第九百四十四条写得明明白白：业主应当按照约定缴纳物业费。物业提供了服务，业主享受了服务，缴费就是天经地义。要是长期拖欠，物业可以依法催缴，甚至走法律程序，最后影响的还是业主自己的征信和邻里和谐。

二是道德有要求

咱们西宁人最讲信用，说话算数、做事硬气。物业费是小区运行的“血”，保洁、保安、修路灯、清垃圾，哪一样离得开钱？咱不能光享受服务不掏钱，那不成“白嫖”了嘛！诚信缴费，是咱西宁人的脸面！

三是现实有好处

缴费率高了，物业才有资金把服务搞得更好——楼道更干净、绿化更漂亮、停车更有序。要是大伙儿都拖着不交，服务质量下降，最后吃亏的还是业主自己。

物业也要“卷”起来！

服务要让业主看得见、摸得着

“尕豹”在这儿也给物业提个醒：业主不是“冤大头”，光收钱不办事可不行！必须做到：

服务透明化：每月公示服务内容和费用去向，让业主钱花得明明白白。

响应快速化：业主报修、投诉，24小时内必须响应，三天内必须解决。

管理精细化：卫生无死角、安保无盲区、设施无隐患，业主的“痛点”就是物业的“考点”！

特别承诺：

设立“业主开放日”，邀请大家监督物业工作；

每季度召开业主座谈会，面对面听取意见；

对缴费率高的楼栋，优先升级公共设施（如加装健身器材、儿童游乐设施等）。

共建“中心城市”文明小区

从你我做起！

西宁市正在打造生态文明高地、产业“四地”建设中的“一个创新服务基地、三个中心城市”，持续擦亮“中国夏都”“雪豹之都”“丁香之城”“古城西宁”品牌，离不开每个小区的文明底色。咱小区要争当“三好学生”：

第一，缴费好——业主诚信守约，物业费收缴率冲上95%！

第二，服务好——物业对标一流，让业主竖起大拇指！

第三，风气好——邻里互助、遵规守约，成为社区治理的“样板间”！

“尕豹”相信：

只要业主和物业都拿出“青海人的赞劲儿”，少一点扯皮，多一点担当，咱们小区一定能成为西宁基层治理的“金名片”！

最后喊个口号：

“你诚信缴费，我用心服务——双赢多赢，共建美好家园！”

“尕豹”普法工作室

2025年6月5日

西宁市物业监督电话：6131592

监制：刘幸海

责编：马靖

编辑：冯丽晨、马思稳

来源：夏都西宁一点号