摘要:“新职业代表新的就业‘蓄水池’,在岗位扩容、收入增加方面成果显著。”源自直播赛道的直播招聘师、生活服务体验员等被纳入了人力资源和社会保障部发布的新职业目录,不仅拓展了中国职业图谱,还畅通了技能提升和职业发展通道,为“稳就业”注入了新动能。
中青报·中青网记者 魏婉
“新职业代表新的就业‘蓄水池’,在岗位扩容、收入增加方面成果显著。”源自直播赛道的直播招聘师、生活服务体验员等被纳入了人力资源和社会保障部发布的新职业目录,不仅拓展了中国职业图谱,还畅通了技能提升和职业发展通道,为“稳就业”注入了新动能。
“三——”网络主播笑容灿烂,将“好物”对准直播摄像师的镜头,蓄势待发。
“二——”直播间弹幕开始疯狂刷屏,“快上链接!”“我准备好了!”观众们摩拳擦掌。
“一——”直播氛围师在一旁低声提醒:“爆款库存只剩最后两百单!”主播立刻调整状态,声音提高八度喊出:“上链接!”
商品链接弹出的瞬间,订单提示音接连响起,主播身后那面实时跳动的数据墙,仿佛被点燃。与此同时,AI(人工智能)应用师正紧盯后台流量变化,调控推荐策略,确保每位潜在买家都能被及时触达。
整个直播宛如上演一场节奏紧凑的舞台剧,网络主播、直播氛围师、AI应用师……每个角色各司其职、默契配合,在数字浪潮中力争上游。这熟悉又紧张的一幕,只是每天全国各地万千直播的一个缩影。
近年来,随着直播赛道的迅猛发展,直播间里涌入更多新职业青年,他们不仅重塑了传统行业的运作模式,也为年轻人创造了全新的职业发展路径。
“新职业代表新的就业‘蓄水池’,在岗位扩容、收入增加方面成果显著。”中国人事科学研究院企业人事管理研究室主任范巍特别指出,源自直播赛道的直播招聘师、生活服务体验员等被纳入了人力资源和社会保障部发布的新职业目录,不仅拓展了中国职业图谱,还畅通了技能提升和职业发展通道,为“稳就业”注入了新动能。
直播间里的多元角色
当AI浪潮席卷而来,掌握数字技能、具备良好数字素养的年轻人,正在迅速抓住短视频和直播带来的新职业机会。
“AI应用师就是通过大语言模型、视觉生成大模型等AI工具进行智能体制作,解决传统意义上无法实现或者需要花很大成本去实现的事情。”95后AI应用师温勤解释道,“比如我要做一个特效场景,以前需要3D建模搭一个景,现在一句话输入进去,可灵AI马上就能生成。”
温勤介绍,AI的加入如同给直播间配备了一名全能助手:开播前,AI是创意舞美师,能一键生成梦幻场景;直播时,它变身人见人爱的“虚拟主播”,实时解答弹幕上的各种问题;下播后,它又化身数据侦探,深入分析观众的兴趣与购买偏好,使带货效率大幅提升。
温勤认为AI应用师不仅是技术操作者,更需具备想象力和多领域技能,创作有温度的内容。谈及未来,他对自己的职业发展前景有信心,“如今工作室已正式启航,深耕AI领域,致力于塑造独特的个人IP,开拓更广阔的事业前景。”
当AI重构直播间底层逻辑时,互联网营销师葛新蕊正为“6·18”大促活动调试着另一套“人机协作”模式。因为此次促销涉及国家补贴优惠的领取,不少用户特别是老年群体对操作不是很熟悉,所以“每天直播都要反复讲解流程,把步骤‘掰开揉碎’说清楚,确保大家听懂并顺利下单”。
在她看来,互联网营销师就是“把特别复杂的数据参数,通过贴近生活实际需求的表达讲给用户”,即“线上版销售”。虽然辛苦,但让她感到温暖的是,直播间总有“铁粉”每天“冒泡”、留言问候,这些跨越地域的真诚互动,构成数字时代独特的情感纽带。
“从当前趋势看,直播行业的各细分领域职业将逐渐成熟。”范巍指出,一场直播里不仅有“镜头前的直播人员”,还有整个运营团队,涵盖直播前策划、直播中控场、直播后分析等环节。“随着直播行业的纵深发展,这些幕后细分领域从业者的专业化、职业化水平将不断提高,有望孕育出更多新职业(工种)。”
东北农业大学农学类专业毕业生文淼便是这一趋势下的“跨界者”。在辗转尝试多个领域后,她选择成为一名“直播氛围师”。在助农直播间里,她不仅当“捧哏”带动氛围,还横跨直播各个阶段,负责设备调试、后台操作、维护直播秩序、数据复盘等内容。仅半年时间,她就帮助上万件农产品“走出”大山。
“我刚上岗时没有电商直播经验,第一场(直播流水)就一两百元出头,很失落。”文淼坦言,自己是通过向资深主播学习并不断复盘数据,逐渐成长起来的,而今她每场直播的平均流水在四位数以上。“我的工作服务于乡村振兴,我也希望在能力范围内,做些对大家、对自己有价值的事情。”她相信,直播电商行业正在为年轻人打开更多就业和发展空间。
传统行业焕发新生
白天“游荡”在各大售楼处样板间,实地探访楼盘品质、装饰园林设计以及周边生活便利度;晚上支起手机,为镜头前的客户讲解选房购房“门道”,这是房产主播王影的日常。
从揭露问题楼盘的隐患,到帮客户追讨定金,王影用“真实”赢得了购房者的认可。如今,她的快手账号已经积累7万多名粉丝。
在王影看来,房产主播的出现有利于行业进步。“过去购房者的消息是相对闭塞的,求证渠道很少,现在房产主播们成了消息来源,购房者能够听到更多真实的声音。”她直言,开发商所面对的舆论压力,也在倒逼其提高工艺、品质,向更好的方向发展。
中国人民大学今年2月份发布的《短视频直播平台推动高质量充分就业研究报告(2024)》指出,直播电商为传统产业提供了数字化转型新路径,带动相关产业链升级,创造了更多高质量就业机会。据统计,截至2024年年底,快手平台共带动4320万个就业机会,催生了174个新职业类型,与2023年同期相比,快手月收入过万元的创作者人数增长14%。
面对父亲“传统手艺难谋生”的担忧,国家级非物质文化遗产代表性项目面人(北京面人郎)北京市市级代表性传承人郎佳子彧尝试用短视频和直播破局:镜头前,95后的他手指翻飞,捏出古今人物,让传统面塑焕发新生;镜头后,他搭建工作室探索商业化路径,既为其他手艺人“打个样”,又“希望面塑作为一种传统艺术形式能在中国现当代艺术领域占据一席之地”。
在快手拥有近80万名粉丝的郎佳子彧,通过这种创新的传播方式,让更多人了解并爱上面塑。他相信,当传统手艺成为一份稳定、有保障的职业,并拥有更好的创作环境时,传承等一系列问题将迎刃而解。
“数字技术、产业数字化升级和新职业生态是一个闭环。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长、中国市场学会副会长欧阳日辉指出,短视频直播平台对新职业生态的创造,为产业升级提供了庞大的人才和生态基础,有利于推动产业升级进入深水区,而短视频直播平台正在形成数实融合的最佳实践。
让就业“触手可及”
从“面对面”到“屏对屏”,短视频平台推动的“直播带岗”创新招聘模式,瞄准了就业群体的需求。
贵州00后青年小吕就是“直播带岗”的受益者之一。他外出打工时被黑中介骗至外地滞留,走投无路向直播招聘师杨亚亚的直播间求助,获得了车票资助和一份令他满意的包吃住工作。小吕感慨:“曾认为中介都‘黑’,你们却在我低谷时真心相助!”至今,他仍向亲友推荐这个“温暖的直播间”。
快手直播间里,杨亚亚正在向求职者们介绍岗位信息,面对屏幕上求职者们不断提出的工作细节问题,她逐个耐心解答。“直播招聘师是在互联网上给求职者介绍工作。比如像物流、快递、外卖、骑手、保安、保洁、家政、司机这些(职业)都是有涉足的。”杨亚亚介绍,“求职者通过直播看到用人信息后,一键即可报名。”
“直播带岗能让应聘者直观了解用工环境、薪酬待遇等关键信息,能有效解决传统线下招聘中的信息不对称问题,降低求职成本。”杨亚亚表示,“我想将这份工作一直做下去,不仅因为它改善了我的经济状况,更最重要的是能切实帮助蓝领群体实现稳定就业、自给自足。”
吉林省松原市前郭县人力资源和社会保障局就业服务中心党支部副书记董科奇认为,直播带岗最大的优势是打破了地域限制,让偏远地区的求职者也能直观了解企业情况。2021年,他在全省率先组建了直播带岗团队,培训出2180名带岗主播,不仅直接解决了带岗主播的稳定就业,还帮助超过3.5万人找到工作。
首都经济贸易大学副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚指出,“直播带岗”招聘新模式正在持续发挥影响范围广、直播互动性强等优势,为企业和求职者带来更多机会和便利,创新就业方式,拓宽就业渠道,加速推动求职招聘行业数字化发展。
据统计,快手“快聘”业务创新直播带岗新模式、提升招聘效率,吸引了月度达2.5亿人次的蓝领劳动者来这里找工作机会,直播场次超500万场,提供岗位的企业总数已达24万家。
从乡村篮球少年到职业运动员,“村BA记录者”矣进宏深知,短视频直播的力量远不止此。2017年,他在快手开通了账号。“当时只想记录一下自己的日常。”他说,没想到扣篮视频火了,罚球线一步起跳扣篮的视频,使其粉丝量增加几十万,播放量过亿,甚至传到了国外。
矣进宏认为,这种亲民化、贴近生活的体育长久记录很有价值。“在平台看到更多的比赛以及更多的宣传,就能传播更多的正能量,丰富群众文化生活,也将促进体育在基层的发展繁荣,帮助更多人实现梦想。”2023年,他得到了中国男子篮球职业联赛(CBA)北京控股(北控)男篮的试训机会。一年后,他成为CBA有史以来首位选秀成功的草根球员。
“短视频直播生态下的就业顺应了数字化转型和绿色发展的新潮流,也符合人力资源合理布局和经济高质量发展的新要求,成为平台经济促就业的典型实践。”范巍以“立足专业、聚焦职业”八字概括,建议构建新职业培育体系,在技术技能提升和匹配上发力,引导和支持年轻人投身新职业,并鼓励他们提前规划职业路径。
来源:中工网一点号