6岁男孩被困电梯40分钟，妈妈求救，物业：休假了，听不懂话？

摘要：6月5日傍晚，6岁的康康（化名）在得到妈妈的许可后，欢快地跑下楼准备与小伙伴玩耍。目送孩子进入电梯后，妈妈转身投入到晚餐的准备中，全然不知一场惊险正在密闭的电梯空间内悄然上演。康康踏入电梯按下1楼按键后，诡异的一幕发生了——电梯抵达1楼却未开门，反而开始毫无规

近日，某地一小区发生的儿童电梯被困事件，因物业的冷漠回应与失职行为，刺痛了无数人的心，也将物业管理的安全责任问题推至舆论的风口浪尖。

6月5日傍晚，6岁的康康（化名）在得到妈妈的许可后，欢快地跑下楼准备与小伙伴玩耍。目送孩子进入电梯后，妈妈转身投入到晚餐的准备中，全然不知一场惊险正在密闭的电梯空间内悄然上演。康康踏入电梯按下1楼按键后，诡异的一幕发生了——电梯抵达1楼却未开门，反而开始毫无规律地反复升降。狭小的电梯间内，灯光闪烁，恐惧如同潮水般迅速淹没了这个年幼的孩子。

康康虽然年纪小，却展现出令人惊叹的镇定。他第一时间想起妈妈教导的应急方法，用力按下电梯内的报警警铃，并不停对着监控摄像头大声呼救，甚至将所有电梯按钮逐一按下，试图引起外界注意。然而，无论他如何努力，四周始终寂静无声，无人应答他的求救。在漫长的等待中，这个小小的身影独自承受着恐惧，却始终保持着冷静，期待救援的到来。

20分钟过去了，迟迟不见孩子回家的妈妈察觉到异常。她心急如焚地在小区内四处询问，最终在另一部电梯发现端倪——电梯卡在4层，轿厢门半开半合，似张着大嘴诉说着危险。惊慌失措的妈妈立刻拨通物业电话，声音颤抖地请求紧急救援。此时，康康已经被困近半小时，每一秒都充满未知的风险，电梯一旦出现故障，后果将不堪设想。

起初，物业工作人员在电话中语气轻松，承诺马上派人处理。妈妈守在电梯外，一边强作镇定地安抚着电梯内的孩子，“别怕，妈妈在这儿，马上就有人来救你”，一边焦急地张望，盼着救援人员的身影。然而，时间一分一秒流逝，近十分钟过去，现场依旧不见物业人员的踪影。

再次拨通电话催促时，电话那头传来冰冷且不耐烦的回应：“我们放假了！你听不懂话吗？”这句话如同一记重锤，狠狠砸在妈妈的心口，也彻底暴露了物业对业主生命安全的漠视。

走投无路之下，妈妈果断拨打119求助。与物业的冷漠形成鲜明对比的是，消防员迅速响应，仅用10分钟便抵达现场，凭借专业的救援技能，成功将被困40分钟的康康救出。当康康被抱出电梯的那一刻，母子俩相拥而泣，泪水里既有劫后余生的庆幸，更有对这场惊险遭遇的后怕。

后续了解到的情况，更让人对物业的失职感到愤怒。原来，物业在第二次通话时才吐露实情：监控室的工作人员全部休假，仅有负责保洁的大爷临时值班。这意味着，康康在电梯内的每一声呼救、每一次尝试，都没能得到专业及时的回应。倘若妈妈轻信物业的推诿，继续等待所谓的“救援”，孩子还将在黑暗与恐惧中煎熬多久，后果难以想象。