摘要:家人们,外卖界这两天可太热闹了!昨晚,京东外卖直接放大招,以5%的超低佣金一头扎进北京CBD白领的外卖“地盘”。这消息就像一颗威力十足的炸弹,瞬间在网上掀起惊涛骇浪,热度一路狂飙,连外卖界的“老大哥”美团都被打了个措手不及,整个外卖行业都跟着“地震”了。
外卖圈炸裂!京东美团贴身肉搏,你挺谁?
家人们,外卖界这两天可太热闹了!昨晚,京东外卖直接放大招,以5%的超低佣金一头扎进北京CBD白领的外卖“地盘”。这消息就像一颗威力十足的炸弹,瞬间在网上掀起惊涛骇浪,热度一路狂飙,连外卖界的“老大哥”美团都被打了个措手不及,整个外卖行业都跟着“地震”了。
京东突袭,美团紧急防御
京东外卖这次带着超低佣金强势闯入北京CBD,这操作简直是平地一声雷,全网都被点燃了。消息一传开,美团总部那边就乱成了一锅粥。大半夜三点,办公室里灯火通明,高管们眉头紧皱,聚在一起紧急商讨应对策略。据美团内部员工爆料,打印机一刻不停歇,疯狂打印新合同,美团为了抗衡京东,直接把佣金减半,这足以看出京东这招给美团带来的压力有多大。
中国连锁经营协会发布的数据显示,外卖平台的佣金比例对商家经营成本影响巨大。美团之前30%的高抽成,让不少商家苦不堪言。就说朝阳区一家开了十年的家常菜馆,一份标价28元的招牌红烧肉,商家到手只有9.5元。扣掉打包盒、配送费还有食材成本,再被美团抽成这么多,妥妥的赔本生意。为了维持经营,很多商家只能无奈选择预制菜,时间长了,菜品的质量和口感都大不如前。
消费者不满,美团口碑下滑
不光商家有怨言,消费者这边对美团也是吐槽不断。美团被曝光搞大数据杀熟,同一家寿司店,不同手机搜出来的价格居然不一样,配送费也是想涨就涨,完全不把消费者当回事。一位在投行上班的小姐姐就吐槽:“哪怕京东外卖贵一点,我也要把美团卸载了,实在忍不了美团这些坑人的操作。”
菜品方面,美团部分菜品也被疯狂吐槽。有网友晒出照片,菜品汤汁浑浊,肉看着软趴趴的,一点食欲都没有。而京东外卖另辟蹊径,部分合作商家开启厨房直播,食材新不新鲜,师傅处理得干不干净,消费者都能看得真真切切,这波操作收获了不少消费者的好感。美团为了挽回局面,连夜上线“钻石商家”标识,想提升商家品质形象;京东也不甘落后,迅速推出“半小时超时免单”服务,主打高效配送。
竞争升级,市场迎新机遇
从市场发展的角度来看,外卖平台之间的激烈竞争,对消费者和商家来说是好事。中国人民大学商学院的市场营销专家李教授分析:“这种白热化竞争能促使外卖市场更规范,平台会更注重提升餐品质量和配送服务,吸引更多用户和商家。”
在这场激烈竞争中,消费者无疑是最大赢家。商家为了揽客,会更注重菜品品质和口味;平台为了留住用户,会不断优化配送服务,降低配送费用。所以说,这场外卖平台的竞争越激烈,消费者享受的实惠就越多。
家人们,面对京东和美团这场“大战”,你打算支持谁呢?快来评论区聊聊你的想法!
来源:自在原野nx