摘要：加强监管： 家长务必保管好支付密码，加强对未成年人使用手机和网络的监护。及时申诉： 一旦发现未成年人未经同意大额充值或打赏，立即保存证据（充值记录、聊天记录、身份证明等），第一时间联系平台申诉或报警。善用法律： 《未成年人网络保护条例》是保护权益、挽回损失的有

6月4日

分宜县居民袁女士将一面印有

“为民解忧显担当

追回钱款暖人心”

的锦旗送到杨桥派出所

感谢民警

为其追回孩子在某平台

打赏的近万元钱款

5月2日

袁女士焦急报警

称其9岁女儿在

某平台观看直播时

多次充值打赏主播

累计金额近万元

这笔钱是其重要的生活费

接警后

杨桥派出所民警迅速行动

立即安抚袁女士

并详细询问、梳理充值打赏记录

第一时间联系平台客服

明确引用《未成年人网络保护条例》

强调该行为系未成年人未经监护人同意所为

指导并协助袁女士

整理提交了未成年人身份证明、

监护关系证明、充值记录等关键证据

随后

民警持续跟进

积极与平台沟通协调

经不懈努力

平台于5月28日

将全部打赏款7000余元全额退回

来源：瞭望者H