摘要：一套错误频出的高考预测卷，一次突如其来又迅速撤回的退网宣言，一场关于学历价值的激烈争论，网红名师张雪峰再度站上风口浪尖。

一套错误频出的高考预测卷，一次突如其来又迅速撤回的退网宣言，一场关于学历价值的激烈争论，网红名师张雪峰再度站上风口浪尖。

★168元高考预测卷变“错题集”，客服拒绝退款

近日，一位高三考生家长向黑猫投诉平台反映，其在张雪峰团队直播间花168元下单了2025年高考预测卷，孩子做题时发现数学卷有题目出错了。

向客服反馈后，对方承认题目存在错误，但拒绝退货退款，因为“预测卷密封条拆封后不支持退货”。该家长称经常购买张雪峰的产品，认为很权威，对这次题目错误和售后处理感到失望。

这一事件在社交媒体上迅速扩散，更多网友晒出语文、地理等学科试卷中的低级错误，如选项重复、知识点矛盾等，直指团队“重营销轻质量”。这套售价168元、被宣传为高考神器的预测卷，转眼成了学生手中的“错题集”。

来自安徽的高三学生告诉媒体，自己在做“峰阅万卷”系列高考预测卷过程中发现地理试卷选择题选项存在重复

一位网友分享与客服的聊天记录

★张雪峰撤回一个“停播”

值得关注的是，此次事件正值张雪峰宣布暂停直播两个月的时期。此前他在直播中曾情绪激动地表示“动了太多人的蛋糕”，透露自己“可能是最后一次在网上出现”。

张雪峰在当天直播快结束时，眼含热泪向屏幕前的家长和考生深深鞠躬：“我真的特别想说的是，我在任何事情上，包括说我后面不管发生什么事情，我希望大家一定记住，张雪峰对得起大家，对得起这个社会……这一年我真的尽力了。”

消息发出后，不少张雪峰的支持者对其表达了不舍和遗憾。

仅仅两天后，面对热搜话题“学历贬值后读书还有用吗”，张雪峰再度发飙。他在微博怒斥：“提出这个问题的人一定是个一顿饭吃一斤盐的人！怎么就那么闲？觉得读书没用的人，那你家孩子就别上学了，你也别上学了。”

评论区的网友们表示同感：“一边说读书无用论，一边让自家孩子狂卷。我身边就有这样的人。”

据蓝鲸新闻报道，6月6日，张雪峰在社交平台发布作品，祝福即将高考的考生，并官宣自己6月15日—30日将在某平台每晚19:30连续进行15场报考直播连麦。

有网友质疑，“整活呢？”“怎么来来回回演上了？”还有网友称之为“饥饿营销”。

★从普通大学生到教育顶流

张雪峰自己的成长叙事，本身就是无数普通家庭高考学子心中向往的一种范式：一个来自东北小县城的青年，经过多年艰苦的北漂，最终通过自己的努力和才华，一步步闯入更大的舞台。

张雪峰本名张子彪，1984年出生于黑龙江省富裕县，曾就读于郑州大学给排水工程专业。

命运的转折发生在2016年。一则《7分钟解读34所985高校》的视频意外爆红，张雪峰用东北口音的幽默解读，在互联网掀起巨浪，点击量迅速突破千万，“考研段子手”的称号由此传开。

2021年，张雪峰挥别奋斗14年的北京，南下苏州创办“峰学蔚来”教育公司，业务涵盖升学规划、图书研发、直播电商等多个领域。这个曾经普通的东北小伙，完成了从草根到教育商业帝国掌舵者的华丽转身。

★撕裂的舆论场：指路明灯还是生意人？

围绕张雪峰的争议从未停歇。支持者视他为“人间清醒”和“普通学子的指路人”。一位网友的留言代表了许多普通家庭的心声：“张老师一定要挺住，我孩子上学也找你。”

在信息不对称的教育领域，张雪峰用直白的语言打破了专业壁垒，为迷茫的考生家庭提供了实用指南。他直言不讳地告诫普通家庭的孩子：“如果你是一个内向老实的人，家里又没什么背景，我劝你一定要好好读书，考个好大学，再找个好工作。”

高考生和家长群体里流传着一句话：“七分考三分报”。十年寒窗苦读，一周填报志愿，庞杂的学校与学科，必然内含信息差。说到底，很多家长愿意相信张雪峰、愿意掏钱，是因为巨大的信息不对称带来的恐慌，生怕因为自己不懂，耽误了孩子。

而反对者则聚焦他的高收费和商业化运作。3月31日，张雪峰团队的2025届高考志愿填报服务开售，定价12999元的“梦想卡”与18999元的“圆梦卡”上线，仅20分钟，全国多数省份名额宣告售罄。

批评者认为，当教育变暴利生意，咨询变贩卖焦虑，所谓的“打破信息差”不过是另一种生意经。

还有人认为，张雪峰最近在直播间显得很浮躁，“飘了，浮躁了，他的脾气给惯出来了”。更有人担忧他的影响力过大——当千万考生追随他的建议涌向某个专业，可能会导致新的供需失衡。

★家长课堂

1.面对教育产品漏洞：当发现教辅资料错误时，如何引导孩子理性维权？这不仅关乎知识准确性，更是培养孩子维权意识的重要一课。

2.审视权威声音：网红大V的话可以照单全收吗？学会辨别营销话术与真实需求，培养独立思考能力。

★大象新闻说

预测卷漏洞百出，暴露出教育产品把关不严的问题，损害了考生权益，这显然不该发生也不能回避。而张雪峰现象本身，折射的是家长面对升学压力时的集体焦虑——人们急于寻找确定性和权威声音，甚至愿意为此支付高昂溢价。

不可否认，张雪峰在直播中提供的实用信息和针对个体（或特定群体）的建议，确实帮助不少家庭打破了信息壁垒，做出了更清晰的选择。然而，当这些基于个体经验或特定背景的建议被广泛传播、甚至奉为普适准则时，其局限性便暴露无遗。

当教育变成一场追逐“标准答案”和“成功捷径”的竞赛，我们是否该停下来思考：在寻求外部指导的同时，如何培养孩子乃至自己独立思考、理性判断的能力，从而找到真正合适的发展道路？

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文章综合自九派新闻，红星新闻，读特新闻，南风窗，黑猫投诉，蓝鲸新闻等

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来源：综艺梦想地