摘要:几天前,泡泡玛特年会请来了德云社少班主郭麒麟。郭麒麟这两年确实很红,相声、综艺、电影、电视剧全面开花。在最新的一档综艺中,郭德纲更是亲口认证德云社唯一继承人是郭麒麟。
一场调侃背后的思考。
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“境内最大的博彩公司”?
泡泡玛特刚经历了一场“惊险时刻”。
几天前,泡泡玛特年会请来了德云社少班主郭麒麟。郭麒麟这两年确实很红,相声、综艺、电影、电视剧全面开花。在最新的一档综艺中,郭德纲更是亲口认证德云社唯一继承人是郭麒麟。
少班主不愧是喜剧人,一上场就玩梗抖包袱:
特别高兴能参加咱们境内最大的博彩公司的年会。
此话一出,台下传来一片笑声,郭麒麟估计觉得自个这包袱抖得很成功。但旁边的泡泡玛特老板王宁着实吓了一跳,估计冷汗都出来了。郭麒麟话还没说完,王宁连忙抢过话筒纠正道:
你这个容易引起歧义啊,我们是全世界最大的潮玩公司。
说者无心,听者有意。不止王宁,泡泡玛特的公关团队和整个活动的组织者估计都出了一身冷汗。
视频传到网上,网友们的评论很有意思。我截了几个给大伙看看:
有心疼王宁的:
有调侃郭麒麟的:
有人说,泡泡玛特请郭麒麟就有赌的成分:
还有人说郭麒麟只不过“说了实话”:
也有吐槽盲盒的:
公开资料显示,泡泡玛特成立于2010年,其围绕IP孵化与运营、潮流玩具与零售、主题乐园与体验、数字娱乐四大领域,构建了覆盖潮流IP全产业链的综合运营平台。
这不禁令人好奇,郭麒麟为何调侃泡泡玛特为“境内最大的博彩公司”?
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盲盒“印钞机”
泡泡玛特上一次出圈,还是因为股价。
数据显示,从2024年初至今,泡泡玛特的股价从20块一路涨到90块以上,涨幅高达350%。泡泡玛特由此成为2024年港股涨幅最大的公司之一。
时间再拉长一点,和2022年底的低点相比,泡泡玛特的股价足足涨了8倍多!
如此劲爆的涨幅背后,是泡泡玛特强劲的业绩。
泡泡玛特发布的2024年第三季度财报显示,报告期内泡泡玛特整体收益(未经审核)较2023年第三季度同比增长120%-125%,其中中国内地收益同比增长55%-60%,中国港澳台及海外收益同比增长440%-445%。这个增速,能让很多上市公司羡慕到流口水。
往前看,2020年至2023年,泡泡玛特营收分别为25.13亿、44.91亿、46.17亿、63.01亿。
泡泡玛特的业绩,并非一开始就这么猛。
遥想2010年成立的时候,泡泡玛特只是一家卖流行产品的小超市,有点类似高端版的名创优品。
转折点发生在 2014年,泡泡玛特创始人王宁引进日本玩偶Sonny Angel,一同引进的,还有盲盒销售模式。
所谓盲盒,就是你买之前不知道里面的具体产品款式,具有随机属性。这是一种诞生于日本的潮玩,最初名字叫mini figures,流行欧美后也开始被称作blind box。
这有点类似我们小时候买的水浒传卡片,在打开包装袋之前,你也不知道会抽出吴用、公孙胜还是鲁智深,又或是隐藏款的宋江,老刺激了。
正是凭借盲盒模式,泡泡玛特的总营收从2017年的1.58亿人民币,一路飙涨到2023年的63.01亿。
再看它的毛利率,2020年至2023年分别为63.42%、61.43%、57.49%、61.32%。如此高的利润空间,让泡泡玛特被称为“年轻人的茅台”。
其招股书曾显示,一个销售价59元的平价盲盒,泡泡玛特大约能从中得到将近40元收入。2020年上半年的时候,盲盒产品收入占泡泡玛特期内总收入一度达84.2%,泡泡玛特对盲盒的依赖可见一斑。
有人曾做过对比,拉斯维加斯赌场的毛利率也才40%左右,泡泡玛特的盲盒,比赌场还赚钱。这哪是盲盒,这简直就是“印钞机”!
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“令人上瘾”,家长很担心
但这样的“印钞机”背后,却充斥着质疑。
正如年轻人看不懂白酒股,很多中老年人也看不懂泡泡玛特。他们不明白,一个小小的玩偶,怎么就成了“年轻人的茅台”?
从面上看,泡泡玛特经营的潮玩对年轻人有着精神吸引力。
潮玩起源于20世纪末的中国香港和日本,由于融入了艺术、设计、潮流、绘画、雕塑、动漫等多种元素,深受年轻人喜爱。
对年轻人来说,潮玩具有情绪价值,几十块钱一个就能买来快乐和安慰,还有极大的新奇感。而且,潮玩还有一定的收藏价值,这和集邮、收集水浒卡类似。
更深层次看,泡泡玛特的魅力来自其盲盒机制。
其一,“抽奖”的刺激。
在泡泡玛特的盲盒里,不仅有一整套系列的玩偶,还有数量稀少的隐藏款。而隐藏款的价值巨大。有报道显示,泡泡玛特的潘神圣诞隐藏款,原价59元,闲鱼价2350元,狂涨39倍。
这顿时有了抽奖的感觉:中一次奖,就是几十倍的收益。
那么,抽中隐藏款的概率有多大呢?以Molly为例,普通款有12个不同的常规造型,一箱12盒,抽中概率为1/144;隐藏款只有1个造型,抽中率为1/720。
这样一来,想要抽到稀缺的隐藏款,玩家们要么不停的抽,要么砸下重金“端盒”,整箱整箱买。在相关论坛上,砸下几万块只为抽个稀缺款的大有人在。
这种机制背后,利用的是人的赌性。根据心理学家的研究,“随机性”容易让人上瘾。在赌博中,“差一点就赢”和“真的赢”,人们分泌的多巴胺差不多。
盲盒正是将这种神秘感运用到极致,玩家在反复抽取又反复落空的过程中,不断增加重复购买的欲望,到最后一发不可收拾。招股书显示,2020年中的时候,泡泡玛特的注册会员就有360万,整体复购率高达58%。
其二,“流通”的便利。
二手物品交易平台闲鱼曾发布报告,称自己已成为国内盲盒最大的二级市场,有超过44万的盲盒玩家在进行交易。
其中,泡泡玛特是热门品牌,Molly胡桃夹子王子“隐藏款”,原价59元,在闲鱼能卖到1350元,涨幅22倍;泡泡玛特“鹿影”,一度卖到原价的144倍。
既有“抽奖”的刺激,又有“流通”的便利,泡泡玛特备受追捧并不出奇。
但随着盲盒的爆火,很多问题也随之出现。
对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、北京工商大学新商经研究院、消费者网、北京阳光消费大数据研究院联合发布的《潮玩消费维权舆情分析报告(2023)》显示,泡泡玛特的维权数据最多,占比85.56%,聚焦于产品质量、未成年人退款难及虚假宣传问题。
尽管未成年销售问题占比仅5.57%,但依然值得警惕。此前就有网友向媒体反映,自家孩子拿他的手机在小程序购买了4个泡泡玛特的盲盒,拆了之后不支持退款。在泡泡玛特年会上,郭麒麟也直言他弟弟买了很多泡泡玛特的盲盒。
但早在2023年,国家市场监管总局印发的《盲盒经营行为规范指引(试行)》明确规定,盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。
小孩盲盒抽得爽,最终买单的却是家长。
更早些时候,央媒人民网更是锐评“盲盒营销”:
打开越来越火爆的盲盒,究竟是新鲜感的追求,还是赌徒式的冲动?
这个问题,值得泡泡玛特深思。
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商业模式之问
泡泡玛特到底要做一家什么样的公司?
这个问题,2020年的时候,王宁曾提到过:
我常常说,也许再给我们5年时间,大家回过头看泡泡玛特,会觉得我们是国内最像迪士尼的一家企业。
在那之后,泡泡玛特做游戏、做泡泡玛特乐园、首款自研手游上线……好像确实在追随迪士尼。
但泡泡玛特真的能成为下一个迪士尼吗?至少从目前看,这条路还很漫长。
首先,迪士尼的核心竞争力来自强大的品牌影响力和卓越的IP开发和运营能力。而这种能力,是多年持续积淀的结晶。
例如经过近百年发展,迪士尼的品牌及经典角色如米奇、唐老鸭等成为全球文化符号,无论男女老少都对其有极高的认知度。例如在动画制作领域,迪士尼始终处于技术前沿,不断提升观众的视觉体验。
《媒体特许经营产品畅销榜》显示,全球最有价值的30个IP中,只有Hello Kitty属于形象IP,其余均为内容IP,这说明IP若想维持长久生命力就必须依赖内容填充。优质且海量的影视IP,为迪士尼提供了强有力的内容支撑,这是它最大的护城河。
再看泡泡玛特,目前一共运营90多个IP,但自有IP只有12个,且IP的内容力有待提升。
其次,卖产品还是卖概念,这是截然不同的两条路。
把一个塑料玩偶从30块卖到300块,这是品牌溢价;但把一个塑料玩偶从300块卖到3000块,这已经超出产品价值本身,属于概念溢价。
而概念溢价,不是做产品的逻辑,是金融玩法。这种模式,十八世纪的郁金香、八十年代的君子兰、本世纪初的藏獒、2016年左右的金钱龟、这两年的大益茶……都经历过。
无论是郁金香、君子兰、藏獒、金钱龟、大益茶,都是人给它赋予了金融属性。泡沫破灭了,这些东西都还在,破灭的只是一种错误的关系而已。
品牌溢价可以持续,金融玩法不可持续,这是千百年来亘古不变的道理。迪士尼做的是长久的品牌生意,随着时间的沉淀会更加值钱。
泡泡玛特呢,它想做什么生意?是踏踏实实的赚300块,还是昙花一现的赚3000块?
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尾声
客观来说,作为一家企业,泡泡玛特确有其优势。它的生意有竞争壁垒,业绩增速也很猛,全球化也如火如荼。
得益于中国完善的工业制造体系,泡泡玛特让潮玩从小众的玩具变成了大众消费品。典型的是东莞,当地拥有超过4000家玩具生产企业,近1500家的上下游配套企业,是全国最大的玩具出口基地。再复杂的玩具,这里都能量产,进而把成本降下来。
但我们也要看到,泡泡玛特能有这个成就,除了工业制造,除了它的IP,更重要的是盲盒背后的机制。而盲盒受追捧的底层逻辑,还是人的“赌性”。
郭麒麟说泡泡玛特是“境内最大的博彩公司”,这当然是一种调侃。但为什么会有这种调侃,值得深思。归根结底:
泡泡玛特的成功得益于盲盒,它最大的风险,可能也正是盲盒。
来源:包不同