摘要:上篇文章,我们主要对《银发经济学》的作者大前研一的生平和这本书为什么值得银发赛道创业者去参考学习做了一个概述。
上篇文章,我们主要对《银发经济学》的作者大前研一的生平和这本书为什么值得银发赛道创业者去参考学习做了一个概述。
这篇文章,我们将站在中国养老产业观察者和参与者的角度,将本书中值得银发赛道创业者精读、思考甚至尝试的路径和大家进行分享。
《银发经济学》一书主要分为两大部分:第一部分是新冠疫情之后“银发经济的新思路”;第二部分是日本当下超级老龄化社会叠加单身社会的未来预测图,这也是中国在十年之后大概率将会面临的情况。
我们着重来看第一部分“银发经济的新思路”。
大前研一在这一部分以日本人退休后的心理、生活状态为线索,衍生出对每个板块产业发展现状与趋势的分析。
日本的银发族不出意外大都在同一家公司工作到退休,如果退休后还想继续工作的话就需要寻求就业援助;
年轻时购买的住宅逐渐老化、问题频出,因此也会产生搬家、装修、移居援助等需求;
经济条件比较宽裕的家庭会在吃饭时偶尔奢侈一下,也会渐渐产生在休闲、娱乐、健身、旅游、金融等方面的消费。
在此我们以“再就业”领域为例。
不少人都知道日本老人有很高的就业需求,60岁以上群体在采访中表示“想继续带薪工作”的人超过了40%。
实际选择了再就业的老年人数占比更是超出想象,日本总务省公布的2023年数据显示,60-64岁为74%,65-69岁年龄段则达到52%,70-74岁为34%,75岁以上的高龄老年人为11.4%,就业率均呈逐年上升趋势并创历史新高。
从我国的情况看,人社部数据显示2024年我国城镇职工养老金平均替代率为40%左右。
据世界银行建议,想要维持生活质量基本和退休前一样,养老金替代率应大于70%。
即使按国际劳工组织建议的最低标准55%,也就是可以保障基本生活水平,我国仍存在较大差距。
虽然大众对延迟退休法案热议不断,但很有可能,未来针对银发族的“就业援助”领域会出现巨大商机。
图源网络:日本90岁老奶奶变身游戏主播
针对该领域,大前研一举出了三个日本公司的案例:
career公司以银发族为对象,开展银发族人才派遣业务;
人才派遣公司巨头保圣那集团设立了“银发族管理中心”开展工作介绍和派遣;
GBER公司意为“聚集地区精力充沛老年人”(Gathering Brisk Elderly in the Region),旨在促进当地老年人进行社会参与和就业;老年人可以利用该平台的日历、地图与问答功能和社区建立联系,搜集社区的相关信息,从而设计自己的生活,建立自己的社交圈,甚至可以再就业。
另外,在因住宅老化而产生的搬家、装修、移居援助等需求,以及休闲、娱乐、健身、旅游、金融等方面消费,我国的服务业态也在不断创新,只是看哪些创业者有能力在某一细分赛道立足、做好品牌口碑。
随着年龄的增长,银发族的身体难免出现各种小毛病,他们十分关注与保持健康、治疗疾病相关的市场。
因此,医疗用品、医疗药品、诊断器械,甚至复健、早筛方面的商品和服务都蕴含着极大的商机。
除此之外,照护领域也尤为重要,这也是日本在养老领域独树一帜的优势。
照护本身与医疗护理相关,不过作者这里说的照护指的是家政服务、照护机构、照护食品、照护用品等更加贴近生活的内容。
大前研一认为银发市场中的医疗照护领域属于朝阳产业,具有高利润的特征。很多日本公司都开拓性地进入该板块,比如日本财产保险公司收购了从事居家饮食和在外就餐行业的和民公司照护部以及Life message公司,正式进入照护行业,其制作的看护床销量位居日本第一;
还有大名鼎鼎的索尼旗下的索尼生活公司,也收购了友爱控股的28家收费养老机构,进入照护行业。
也就笔者近期研究比较多的一个领域,包括衰老相关服务、医院看病、住院、去世、葬礼、殡葬、墓地、供奉等场景。
在日本,临终经济预计的市场规模高达70万亿日元(约合人民币3.5万亿)。
图源网络:日本普通人的简单葬礼仪式
该领域在中国也是一个极其庞大的市场,且用户端存在明显痛点:
一方面,面对亲人的离世,独生子女一代没有太多可以商量的人,面对医院、殡仪馆、墓地、社区、派出所等等需要对接的机构难免千头万绪;
另一方面,正常人也不会有多次经历去逐渐熟悉了解这个市场,不良商家会利用亲情或信息不对称等因素,在逝者亲属极度悲伤的情况下,诱导对方做出不合时宜或明显不对等的选择。
还有身后事的处理,如遗产继承、注销户口、已故存款人银行卡业务办理、在线网络身份注销等等一系列手续,亲属大多面临耗时耗力、身心俱疲的状况。
大前研一在书中列举的几个案例都让人深受启发,例如:
日本Yorisou公司提供的葬礼和供奉服务,号称“行业最低价”,主打无须观看火葬仪式的10万元廉价葬礼,支持网络预约,还提供从葬礼到继承手续的一站式服务,深入解决客户痛点;
日本葬礼订单数位居榜首的是号称“网络葬礼先锋”的UNIQUEST,该公司推出的“小小葬礼”服务,以公正透明的价格向客户提供高性价比葬礼、法事服务;
大型超市永旺集团旗下公司永旺生活推出的“永旺葬礼”服务,从简办理情况下,家族墓不到50万日元(人民币2.5万元),如果省略守夜、遗体告别仪式等环节,不到20万日元即可办成。
永旺葬礼广告:将牌位用食品塑料托盘和保鲜膜包装,借此表达殡葬服务收费公开透明又便宜,标价49.8万日元
如果有一天胖东来做出一个9999元人民币的葬礼套餐,我觉得很可能也会有很多人愿意去尝试。
在《银发经济学》这本书中介绍的很多创业项目并不只是大中型企业才能介入,小微企业同样可以在这个市场中分得一杯羹。
日本的御用闻公司推出的“100日元”家政服务,主打一个灵活用工市场的对接,5分钟100日元起步,提供换灯泡、取快递、简单保洁等服务,单价低、响应快的特性让不少老年人乐于为此买单,御用闻也因此走近了老人身边。
中国银发族人口不断增加,和日本一样,开始呈现多样化发展趋势,他们的晚年生活也变得更加多元。
从葬礼场景倒推,思考满足银发群体多样化需求,我们发现还有很多银发经济的“空白空间”等待着被发掘。
再次为“养老人”以及关注银发经济赛道的各位推荐大前研一的这本《银发经济学》。
本文作者:方文咨询 悟远
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来源:童珍教育