摘要：自己是个低情商的人，虽然年近古稀，总感觉自己活得不通透，尤其是在处理人际关系时常感自己情商太低，为了提高自己的情商，我查阅了一些资料，就想从认识情商开始，达到提高自己的情商之目的。

自己是个低情商的人，虽然年近古稀，总感觉自己活得不通透，尤其是在处理人际关系时常感自己情商太低，为了提高自己的情商，我查阅了一些资料，就想从认识情商开始，达到提高自己的情商之目的。

情商（Emotional Quotient, EQ）是指个体识别、理解、管理自身及他人情绪，并利用这种能力指导决策、建立关系、有效沟通的心理能力。它由心理学家彼得·萨洛维（Peter Salovey）和约翰·梅耶（John Mayer）于1990年提出，后经丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）推广普及，成为与智商（IQ）并列的重要能力指标。

这是目前关于情商的权威释义。

情商的核心维度（戈尔曼模型）：

1. 自我认知， 觉察自己的情绪及其影响，了解自身优劣势。

2. 自我调节，管理负面情绪（如愤怒、焦虑），保持冷静和适应性。

3. 内在动机， 超越金钱或名誉的驱动力（如热情、成长欲）。

4. 共情能力，理解他人感受和需求，站在对方角度思考。

5. 社交技能，建立信任、解决冲突、有效沟通与合作。

如何提高情商？

1. 提升自我觉察

练习情绪命名：用具体词汇描述感受（如"我感到挫败"而非"我不爽"），写情绪日记。

反思触发点：分析什么情境/言行容易引发你的强烈情绪，提前准备应对策略。

2. 管理情绪反应

暂停技术：情绪激动时先深呼吸6秒，打断本能反应（如争吵）。

重构认知：换角度解读事件，例如把"他在针对我"改为"他可能今天压力大"。

3. 培养共情力

积极倾听：专注对方话语，用"听起来你感到…"复述感受，而非急于给建议。观察非语言信号：注意表情、肢体动作、语调（如交叉手臂可能代表防御）。

4. 优化社交互动

表达技巧：用"我信息"沟通（如"我需要…"而非"你总是…"），减少指责。

处理冲突：寻找共同目标（如"我们都希望项目成功"），而非争对错。

5. 持续自我激励

设定内在目标：关注学习成长而非仅外部奖励（如"提升技能"而非"升职"）。

培养韧性：将失败视为反馈，例如问"这次经历教会了我什么？"

日常练习方法：

角色扮演：模拟高难度对话（如批评、道歉），预演回应方式。

观察榜样：分析情商高的人如何应对压力或冲突，模仿其策略。

反馈收集：信任的朋友/同事询问自己的人际互动盲点。

关键区别：高情商≠讨好他人

真正的高情商是平衡自我需求与他人关系，既能维护边界，也能灵活处理矛盾。例如：

低情商：压抑愤怒导致后续爆发，或一味迁就他人。

高情商：平静表达"我需要时间思考这个问题，明天再讨论"。

提升情商是长期过程，但微小改变就能显著改善人际关系和个人幸福感。从今天开始，尝试在每一次情绪波动中练习觉察和调整，逐步积累改变，也为有相同想法的朋友提供个方便，节省点查阅资料的时间。大家认同我这个观点吗？欢迎留言。

来源：真诚老玩