摘要：滨州日报/滨州网阳信讯近年来，山东滨州阳信县烟草专卖局（以下简称“阳信县局”）以“服务无止境，满意无上限”为信条，不断创新服务模式、拓展服务领域、提升服务质量。他们以群众的“急难愁盼”为行动指南，坚持做好以为民服务为经纬、以群众满意为标尺的革新实践，书写着为民

滨州日报/滨州网阳信讯 近年来，山东滨州阳信县烟草专卖局（以下简称“阳信县局”）以“服务无止境，满意无上限”为信条，不断创新服务模式、拓展服务领域、提升服务质量。他们以群众的“急难愁盼”为行动指南，坚持做好以为民服务为经纬、以群众满意为标尺的革新实践，书写着为民解忧的新篇章，推动新时代志愿服务落地生根、开花结果。

定向发力，筑牢助农增收“保障网”

晨雾朦胧下枣园，剪枝锄草互争先。

“夏季修剪枣树的主要目的是对其疏密程度进行控制，减少养分消耗，复壮树势，扩大结果面积，这样做不仅可以调整枝形，还可以让枝条发挥最大程度的作用，提高果实的质量和果树的产量。”阳信县局组织的志愿服务队协同果树专家在帮助枣农修剪枣树的同时，解答了他们在枣树管理过程中遇到的各种问题。

今年60岁的侯永山扩大了枣园的规模，因儿子在外地工作忙，不经常回家，女儿还在读高中，平常都是老两口在干活，加上老两口身体不太好，家中缺乏劳动力。随着规模的逐步扩大，关于枣园的技术管理问题明显感觉吃力。阳信县局的客户经理在走访中了解情况后，及时组织志愿者服务队帮助他修剪枣树，同时联系专家到枣园实地调研，现场把脉开方。

通过果农专家现场示范操作，详细讲解了修剪的目的、方法及注意事项以及科学的修剪技巧。在掌握了专业知识之后，身着红色马甲的流动党员与志愿者们手持工具，两两一组或三五成群穿梭在枣树之间，开始对枣树进行细致的修剪，他们耐心地去除枯枝、病枝和过密枝，以优化枣树的树形结构，改善其通风透光条件。

“多亏了你们来帮我修剪，不然错过了修剪时间，今年的冬枣就要减产，这次在技术指导员的带领下学到了许多冬枣修剪技术。今后，我将通科学的学习冬枣修剪技术，更好地管理自己的枣树地，为丰收打下基础。” 侯永山感激之情溢于言表。

近年来，阳信县局深化“争锋”党建品牌的引领作用，组建“党员志愿服务队”，积极融入乡村振兴大局，结合农村农业生产实际，深入田间地头，开展剪枝、采摘、施肥等助农志愿服务活动，同时邀请农业技术专家为农民“出诊、把脉、开方”，解决农业生产中的“疑难杂症”，将服务阵地从“指间”转到“田间”、从“屋头”搬到“地头”、从“身边”延伸到“心间”，助力农民增产增收。

在此基础上，他们精准对接各类销售资源，精心搭建高效的销售平台，通过帮销直购、产销对接、直播助农、集中采购等活动，提升了农产品知名度，为农产品的畅销打通了渠道。这一系列助农活动，不仅是阳信县局赋能农业产业、助力乡村振兴的生动实践，更是产业振兴带动乡村振兴的又一创新举措，用“实打实”的行动书写为民服务的暖心答卷。

用心用情，搭建关爱服务“幸福桥”

情系桑榆重晚晴，人间敬老情意浓。

72岁的田长绪独自一人经营着一家不足10平方米的零售店，远离子女的她独自住在田家村村头两间小瓦房内，腿脚也不太方便。党员志愿者孟超见她经常一个人在店里发愣，做事情提不起兴趣，便组织志愿服务队在休息日经上门看望田大爷，陪他说说话，并为他解决了如门窗故障、水电不畅等一些生活困难。慢慢地，田大爷和这群年轻人结成了忘年之交，笑容也渐渐多了。

“我负责的辖区共有218户零售户，其中70岁以上零售户30余户，一些孤寡、空巢老人无人照顾，我作为一名退役军人和党员，理应为他们解决实际困难。”阳信县局的党员志愿者孟超如是说。

“我家电热水器出故障了，可以帮忙修下吗？”，收到老人郑守海的短信后，党员志愿者刘建东立马带好工具箱驱车前往老人家中，从水龙头到热水器，每一个细节都不放过。同时，他还向老人叮嘱正确用水、用电、用气的方式方法和相关注意事项，以增强老人的居家安全意识，确保老人居住无忧。

今年以来，阳信县局实行了 “银发关怀”志愿服务项目，该县局选派青年党员志愿者成立了4人3组的志愿小队，帮助孤寡、空巢和失独老人解决他们在生活中遇到的各种问题。在积极履行企业社会责任的同时，也让更多的老年人可以老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。

不啻微芒,造炬成阳。站在新起点上，当党建的红色基因融入志愿服务的毛细血管,阳信县局正以永不停歇的服务脚步,在渤海大地上绘制着更加壮阔的服务蓝图。从“育苗施肥”到“春耕助农”，从“健康守护”到“银发关怀”，他们用一次次微小却坚定的行动，在渤海大地上播撒为民服务的种子。

当服务从 “事项办结” 升华为 “创造价值”；当满意从 “评价指标” 转化为 “民心温度”；当帮扶从 “政策落地” 升华为 “发展赋能”。 阳信县局正在用实际行动书写着企业的担当与为民情怀——在帮扶经纬中编织幸福纽带，在服务答卷里开拓时代华章。

来源：滨州网