摘要：都说顾客是上帝，可一些商家为了谋利，直接将算盘打到了消费者头上。
文|耳东东
信息源：本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章中和结尾
一些商家为了赚钱，真是连脸都不要了。
5月28日，四川一位网友发帖，吐槽当地的某曹氏鸭脖。
他称店里明确规定，消费低于8元，就会被强收2元的燃气费。
随着事情热度的增加，不少网友喊话商家，希望能尽快做出回应。
然而让网友更气愤的是，商家不仅回应拖延，还十分霸道！
都说顾客是上帝，可一些商家为了谋利，直接将算盘打到了消费者头上。
从2023年爆火的热卤品牌曹氏鸭脖，近年来热度不减。
和其他热卤不太一样的是，它以爆辣出名，深受年轻人的喜爱。
可就是这样一个爆红的牌子，在近期却被爆出，它将算盘打在了消费者头上。
5月28日时，就有一位四川网友发文吐槽。
网友称在购买本地的曹氏鸭脖时，因为不满8元，被店家抢收了2元的燃气费。
店家的做法让他感到生气的同时，还感到疑惑，于是就发帖上网问问。
从网友拍摄的照片来看，门店里面的墙上，确实张贴了一张公告。
上面写着：温馨提醒，低于8元，加收2元的燃气费。
店家这样的要求，在近年以来并不常见。
所以在这位网友发帖之后，帖子迅速在网上引起热转。
这件事情毕竟涉及到了消费者自身的合法权益，所以相关人员开始着手了解这件事情。
经过将近一个星期后，商家也给出了答复。
6月3日，相关媒体来到四川的这个分店，询问了这件事情的来龙去脉。
记者到达这家曹氏鸭脖的时候，这个公告还是被贴在墙上。
随后记者就开始询问店员，想问清楚这件事情的来龙去脉。
看完店家的回复后，不少网友才意识到，店家真是将霸道二字展现的淋漓尽致。
在记者的询问下，这家曹氏鸭脖的店员表示，确实有这样的要求。
然后店员又继续解释道，他们使用的燃气，成本要高一些。
如果顾客购买的东西太少的话，他们连燃气费都不够。
随后记者又继续问道，为什么会选择加收2元的燃气费。
工作人员称，如果顾客卖得太少的话，他们就要亏本。
店家的解释虽然有理有据，但还是让不少消费者感到生气。
像曹氏鸭脖这样的热卤店，都是称重算钱的。
曹氏鸭脖作为一家全国连锁的门店，里面菜品的价格也都是大差不差的。
素菜大概是17.8元一斤，丸子类的37.8元一斤，像鸭脖等肉类那就各异。
这样的价钱和其他热卤品牌相比，算不上特别实惠。
但曹氏鸭脖的卖点是辣味，而不是实惠，所以还是有不少消费者愿意为此买单。
可四川这个曹氏鸭脖的门店，抢收2元燃气费的行为，其实和明抢没有什么区别。
店家做生意确实需要成本，租金，水电费，购买原材料甚至还需要打包材料费。
这些费用加在一起，确实不是一笔小数目。
但商家做生意就是为了赚钱，所以不管成本有多高，商家肯定是会获利的。
唯一的区别就是，获利的多和少。
曹氏鸭脖作为一家连锁店，在爆火之后，全国各地就出现了不少加盟商。
可以说在这个牌子的影响下，不少消费者都愿意为此买单。
而四川这家曹氏鸭脖店的做法，在众多曹氏鸭脖店中，可以称得上是独树一帜。
因为自己的成本高，可能面临亏本，就向消费者抢收2元的燃气费。
明明曹氏鸭脖是想吃多少称多少，到这家店面前却变成了，必须买8元以上。
店家这样的做法严重损害了消费者的合法权益，是一种不道德的行为。
对于店家这样的行为，在消费者权益保护法中，给出了明确的规定。
店家征收这些额外的费用时，一般分为两种情况。
一种就是如果燃气费是餐饮成本的一部分，店家将其单独列为收费项目是不合理的。
因为消费者权益保护法中明确规定，消费者是有权利拒绝支付不合理的消费的。
值得注意的是，在这里还专门提到。
店家可以将这些额外的费用直接包含在菜品中，而不是像这样单独收费。
很多时候消费者遇到的情况，确实是这样的。
一些看起来成本并不高的菜，但是结完账后就会发现，金额在自己的意料范围之外。
这其实就是商家在制定价格的过程中，将一些成本费加到了最终价格里面。
而另一种情况则是，店家在征收这些额外费用时，并没有明码标价的告诉消费者。
如果是这种情况的话，商家这样的行为就是违法行为。
而征收2元燃气费的这家曹氏鸭脖，商家就显得非常精明了。
因为他对这项费用进行了明码标价，所以属于合法的行为。
这样的规定对于消费者来说，也是一个愿打一个愿挨。
消费者在消费前看到这句话时。
很多时候为了不去支付这项额外的费用，就会选择多购买一些菜品。
而消费者在加购这些菜品时，价格往往会超过2元。
这家曹氏鸭脖店是一家分店，在回应时店家也表示，这是他们自己的行为，和总店没有要求
但是这样的行为也刺痛的不少消费者，也让大家联想到了其他有关曹氏鸭脖的争议。
一些所谓的网红商家，经常会屡次做出挑战消费者底线的事情。
以辣出名的曹氏鸭脖，第一次的争议就出现在了辣上。
一些第一次尝试曹氏鸭脖的人，经常会被微辣的标签所迷惑。
在点完菜吃到嘴里之后，就会感到非常后悔。
很多人都说，曹氏鸭脖实在太辣了，如果没有吃过的话，就不要说自己能吃辣了。
不过当时网络上还是出现了相反的声音，质疑曹氏鸭脖是用了辣椒精和添加剂。
没想到曹氏鸭脖在回应这件事情时，非常的坦诚。
直接在短视频平台的账号上发表视频，将他们的配方都晒了出来。
用添加剂还直接承认，本以为曹氏鸭脖会受到大家的责备。
没想到不少消费者都因为曹氏鸭脖的坦诚，选择原谅它，甚至还成为了它的老顾客。
不过在这件事情之后，喜欢曹氏鸭脖的人的数量确实减少了。
没想到在没有过去多长时间后，曹氏鸭脖又被爆出。
在碗底印有你像猪一样能吃的字样，再次将这个品牌推上风口浪尖。
事情发生之后，曹氏鸭脖火速道歉。
只是没有想到，过去不到一个星期，就再次让人见识到了曹氏鸭脖的霸道。
作为一个商家，应该始终将消费者的权益放在第一位。
因为自己会亏本，就向消费者抢收燃气费的行为，实在是不应该。
信息来源
东方财经 2025-06-03 《【#曹氏门店回应加收2元燃气费#】#曹氏门店回应加收燃气费#5月28日，四川一网友发帖称，“你们那里的曹氏鸭脖也这么霸道吗？五线城市的曹氏鸭脖，还有加燃气费一说？”》
经视直播 2025-06-03 《四川一鸭脖店设消费低于8元加收2元燃气费，公司总部回应：公司没有规定 加盟商可自主定价》
来源：林深史见鹿
