摘要：6月1日，中国铁路成都局集团有限公司遵义车务段遵义南站的候车大厅里响起了一阵热烈的掌声，一面锦旗被郑重地交到了客运值班员冉从琳的手中，上面赫然写着“倾力寻娃施援手，暖心相助显真情”。这面锦旗背后，是一段温暖人心的救助故事。

6月1日，中国铁路成都局集团有限公司遵义车务段遵义南站的候车大厅里响起了一阵热烈的掌声，一面锦旗被郑重地交到了客运值班员冉从琳的手中，上面赫然写着“倾力寻娃施援手，暖心相助显真情”。这面锦旗背后，是一段温暖人心的救助故事。

5月24日14时50分，遵义南站的候车厅里，G3725次列车即将检票进站。客运值班员冉从琳正忙碌地引导着旅客有序排队，突然，她的目光被一名小男孩吸引住了。只见这个大约10岁的小男孩，趁人不备，猛地从验票闸机底部钻了进去，直冲站台方向。冉从琳的心一下子提到了嗓子眼，她立即箭步冲上前去，一把拉住了小男孩。

“小朋友，你怎么能这样冲进去呢？太危险了！”冉从琳一边安抚着小男孩，一边试图询问他的情况，却发现小男孩眼神躲闪，似乎有些害怕，一句话也不说。冉从琳在候车室询问一圈后并没有找到小男孩的家人，此时她意识到，这个孩子可能走失了。她立刻将小男孩带到了客运值班室，安抚小男孩的情绪，但是小男孩似乎存在沟通障碍，无法正常交流，难以得知其家庭信息，冉从琳立即联系了车站派出所。

随后，工作人员通过仔细回溯车站的各个角度的视频，发现小男孩是在14时29分从50路公交车下车后，独自走进了遵义南站。意识到小男孩的家人可能还不知道孩子已经到了车站，车站派出所的工作人员立即联系播州区附近多个派出所。功夫不负有心人，16时30分左右，龙坑派出所民警接到电话后确认，小男孩的母亲已经报警，正在焦急寻找孩子。17时整，小男孩的家人在民警的陪同下匆匆赶到遵义南站公安值班室。看到孩子安然无恙，母亲瞬间泪流满面，紧紧抱住孩子，连声向车站工作人员和民警道谢：“太感谢你们了！要不是你们，我真不知道该怎么办！”

6月1日，小男孩的家人带着一面锦旗来到遵义南站，将这份特殊的礼物交到冉从琳和同事们手中。锦旗上的每一个字都饱含着对车站工作人员的感激之情。小男孩的母亲紧紧握住冉从琳的手，激动地说：“你们不仅救了我儿子，也救了我们这个家！”

来源：云贵高原生活指南