摘要：一年一度的中高考即将来临。认真备考、冲击梦想的同时，不少考生也面临着心理问题。有调查显示，22.32%的考生曾出现考前焦虑、注意力涣散等心理困扰，近半考生偶尔存在睡眠障碍、情绪波动等问题。
一年一度的中高考即将来临。认真备考、冲击梦想的同时，不少考生也面临着心理问题。有调查显示，22.32%的考生曾出现考前焦虑、注意力涣散等心理困扰，近半考生偶尔存在睡眠障碍、情绪波动等问题。
为帮助培养青少年的心理韧性，保护他们的心理健康，近年来，苏州市广济医院立足“医、教、家融合”理念，逐步构建起覆盖考前、考中、考后的全链条心理支持网络。从24小时“心灵解压热线”的温情守候，到走进校园的“情绪管理公开课”；从为紧急个案开辟的“绿色诊疗通道”，到联合家庭、学校定制“心理韧性提升计划”……该院以“早介入、广覆盖、深干预”为原则，累计服务考生超千人，成为苏城学子迎战考季的“心理护航者”。
从“焦虑急救包”到“进步树”
系统疗法照亮少年心路
高三学生小林（化名）一直成绩优异。但一次模考意外失手，让他深陷自我怀疑的漩涡：连续两周失眠，上课时心悸手抖，甚至拒绝踏入校门。“一闭眼就听见同学嘲笑，人生完了。”他在日记中写道。家长发现异常，赶紧把他带到市广济医院求诊。
充分评估病情后，医院儿少科专家团队为小林定制“三步疗法”：首先，通过认知行为疗法（CBT），帮助他纠正“一次失败=人生失败”的错误逻辑；其次，进行正念躯体训练，以每天15分钟的呼吸冥想，缓解躯体化症状；第三，联合家长开展家庭治疗，引导父母从“紧盯分数”转向关注情绪，营造轻松适宜的家庭氛围、在家中设立“无批评日”。
两周后，小林睡眠时长恢复至6小时，主动返校。高考当天，他带着医院赠送的、包含正念音频、应急联系人卡片的“焦虑急救包”走进考场，最终超常发挥，考入心仪大学。“医生告诉我，焦虑不是敌人，而是提醒我‘太想赢’的朋友。”回忆起那段经历，小林感慨不已：现在遇到困难，我会先问自己：这件事五年后还重要吗？
除了“考前急救包”，心理关怀还浸润日常。“你看看隔壁小杨，人家怎么次次考第一！”妈妈的这句话，几乎成了初三考生小雨（化名）的噩梦。她开始出现厌学、自伤倾向，母女对话只剩争吵与冷战。无奈之下，母女俩来到市广济医院，接受了心理服务中心开设的“家庭关系重塑计划”。
在这里，妈妈陈女士参加了“比较型教养危害”讲座，学习积极关注孩子闪光点的技巧；医生为母女俩进行亲子沙盘治疗，通过非语言互动，让母女看见彼此未被言说的期待与恐惧；在医生指导下，母女俩制定“沟通契约”，约定每天15分钟的互相倾听，但禁用批判性语言。
3个月后，陈女士删除了手机中所有“学霸家长群”，小雨手臂上的划痕也逐渐愈合。最后一次咨询时，母女共同制作了“进步树”，将“今天没吼孩子”“主动分享了烦恼”等小事写成树叶贴满枝干。“我以前以为，逼她是对她负责。现在才懂，接纳比鞭策更有力量。”走出咨询室，陈女士言语中难掩歉疚。
标准之上还有特色服务
专业力量织密“心理防护网”
面对中高考考生复杂的心理需求，苏州市广济医院以多学科协作模式构建起科学化、精细化的心理服务体系。医院整合儿少精神科、临床心理科及心理援助热线三大核心力量，组建跨专业团队，通过“评估-干预-随访”闭环服务模式，为考生提供从问题筛查到长期跟踪的全周期支持。心理服务中心专业的心理咨询师主导标准化焦虑、抑郁量表筛查，儿少科及心理科医生针对青少年发育特点定制个性化干预方案，热线团队则承担即时情绪疏导与危机预警职能，三方联动确保服务无缝衔接。
据统计，在近5年来的中高考季，医院十余名医生受邀开展了中高考解压讲座40余场，医院儿少门诊、心理咨询门诊接诊相关学生2.8万人次，焦虑筛查阳性率从21.6%降至14.3%，抑郁倾向检出率下降近10%。值得一提的是，通过连续3年对部分学校问题学生的追踪随访，考生复学率提升至73%，因心理问题导致的弃考率下降至不足3%，印证了“预防-干预-巩固”闭环管理的长期价值。
在标准化服务基础上，医院聚焦考生群体的特殊性，打造多项“叫得响、立得住”的品牌项目。“考前心理绿色通道”以“快响应、强保障”为特色，开辟三大应急服务：24小时心理援助热线累计接听考生咨询逾5000例，危机事件即时干预成功率达100%；为突发心理应激的考生开通“当日预约、次日面诊”绿色通道，平均候诊时间缩短至1.5天；同步推出“家长心理赋能工作坊”，通过角色扮演、压力暴露训练等方式，帮助3000余个家庭缓解“代际焦虑”，家长焦虑自评量表（SAS）得分平均降低12分。
校园协同层面，医院与苏州工业园区59所中小学校签订“医校共建协议”，创新推行“心理副校长”制度。医院派出12位副主任医师以上职称的专家，担任校方心理顾问、定期驻校服务，主导制定校园心理危机预案、开展教师心理健康培训。2024年高考季，驻校团队在考前3个月内成功干预校园心理危机事件15起，相关学校考生心理求助率同比提升35%，“心理疗愈”成效显著。
联动家校创新科普
走出诊室助考生“轻装上阵”
为助力解决青少年心理健康问题，尤其是应对中高考期间的情绪波动，苏州市广济医院以“医院-学校-家庭”三方协同为突破口，探索出“预防前置、干预精准、支持持续”的多维联动创新模式。
近年来，医院积极构建“线上+线下”立体服务网络。线上，开发“考前减压微课”短视频系列，以“3分钟心理学”形式，科普焦虑调节技巧；联合主流媒体，开设“心灵树洞在线”专栏，由心理医生在线解答考生困惑。线下，增设中高考减压咨询门诊，为冲刺阶段的考生家庭提供定制化心理支持，帮助考生和家长掌握有效的心理减压手段，共同创造宽松和谐的家庭环境，以积极平和的心态面对中高考。
医院还积极联动社区、学校，构建心理健康服务网络，围绕青少年成长需求，打造了“假期心理自护”“暑期课堂”“中高考减压”等活动，通过公益讲座、家长见面会等活动帮助青少年在心理上健康成长；与学校加强协作，进驻校园参与“润心”例会、开展师生家长培训、提供个案督导、开通就医“绿色通道”等服务，为学生心理健康保驾护航。
“对考生而言，要客观认识焦虑，它是大脑的‘备战信号’而非敌人。”市广济医院儿少精神科主任、主任医师朱峰提醒，适度焦虑能提升专注力，但持续高压会抑制思维活性。因此，建议考生每日留出10分钟书写“焦虑日记”，将模糊恐惧转化为具体问题；睡前1小时通过“478呼吸法”（吸气4秒、屏息7秒、呼气8秒）改善睡眠；复习计划遵循大脑节律，高强度记忆类学习安排在上午9-11点，避免熬夜透支。
此外，孩子备考期间，家长的角色应是“情绪定锚者”而非“第二考官”。朱峰提醒，要警惕“关心变施压”，尤其要减少“考不好会怎样”的假设性提问，改用“需要我为你做什么”的支持性表达。家长每日观察孩子情绪时，可参照“红绿灯法则”，即绿灯（轻松微笑）时适度放手，黄灯（沉默烦躁）时提供安静陪伴，红灯（哭泣崩溃）时及时联系专业支持。需要重视的是，若孩子情绪持续失控两周以上，务必及早主动寻求帮助，避免不良情绪蔓延。（通讯员 杨睿 记者 朱瀚墨）
来源：名城苏州
