摘要：产品/服务排行榜可以帮助我们做出更加明智的购买决策，很多医疗机构都在寻找国内2024年医疗CRM软件的排行榜，以便更好地了解和选择适合自己医院的HCRM客户关系管理软件。尤其是排行榜中的前三名，更是备受关注。下面，我将为大家详细介绍2024年医疗CRM软件排行

产品/服务排行榜可以帮助我们做出更加明智的购买决策，很多医疗机构都在寻找国内2024年医疗CRM软件的排行榜，以便更好地了解和选择适合自己医院的HCRM客户关系管理软件。尤其是排行榜中的前三名，更是备受关注。下面，我将为大家详细介绍2024年医疗CRM软件排行榜的前七名，帮助医疗机构负责人更好地了解和选择适合自己的医院CRM软件。

1、Kangcer HCRM

Kangcer HCRM是一款国内知名的医疗CRM系统品牌，为医疗行业提供完整的医院CRM解决方案。康策医疗CRM的功能包括营销管理、客户管理、客服管理、随访管理、健康宣教、投诉管理、知识库、呼叫中心、短信平台、会员管理、数据分析等，可以和HIS系统实现无缝对接，另外配套有康策企微运营助手、康策会员商城小程序等C端服务产品，另外配有运营管理层使用的运营决策分析系统、BOSS系统；能够帮助医疗机构实现数据可视化、深入了解客户、提升医疗服务效率、实现收入增长。康策医院CRM的特点是案例多、价格实惠、配置灵活、界面友好，适合各种规模医疗机构的使用。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是一款全球知名的SaaS CRM系统，为全行业客户提供CRM解决方案。Zoho CRM的功能包括销售管理、客户管理、营销管理、数据分析等，专注于企业运行、管理的一站式云平台，现已推出50余款SaaS软件，如CRM系统、项目管理软件、人力资源管理系统、低代码开发平台、企业邮箱、在线客服系统等产品，支持与第三方工具（如 Google Workspace、Mailchimp）对接，实现数据互通。

3、Salesforce赛富时

Salesforce是SaaS CRM系统的开创者，在客户需求CRM解决方案方面全球领先。Salesforce Social Commerce：是一款专为中国市场打造、由阿里云托管的 Headless 电商中台产品，能够管理和统一企业在 Web 网站、移动 App 及小程序等多渠道的电商应用，以获得客户的 360 度视图，从而提高客户体验和促进业务增长。

4、Dynamics 365

Dynamics 365是微软进入CRM领域的产品，它能与Microsoft Office Outlook相集成的工具，可以强化和改进公司的销售、营销和客户服务流程的工具，提供快速、灵活且经济实惠的解决方案。Dynamics 365的特点是在中小企业中有一个“非常庞大”的用户群，简单成熟的桌面操作系统是其一大优势。

5、用友CRM

用友健康CRM是一款专为医疗行业设计的客户关系管理系统，旨在帮助医疗机构优化服务流程和提升管理效率。这个系统整合了医疗信息管理和健康监测功能，使得医疗服务提供者能够更好地管理患者信息和提升服务质量。系统特点：集成的财务管理智能化可以大大减轻财务人员的工作负担，提高财务操作的效率和准确性。

6、纷享销客

纷享销客是国内CRM软件SaaS厂商。其功能注重连接型、全功能，覆盖营销、销售、服务、渠道管理与快消分销与订货等各种场景。以 “连接型 CRM” 为独特定位，以开放的企业级通讯为基础构架，以连接人、连接业务、连接客户为使命，将 CRM、PRM 及 SCRM 融为一体，为企业提供内部销售管理、伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案，纷享销客的特点是价格不高，最近几年发展迅速，比较受到高科技类、制造业、快消品牌企业欢迎，产品体验也还不错。

7、HubSpot

HubSpot是中小企业CRM、数字营销领域的独角兽企业，专注于提供市场营销和客户关系管理软件的 SaaS 公司，其产品以集客营销理念为核心，涵盖了营销、销售、客户服务、内容管理、运营和商务等多个领域。HubSpot的功能主攻中小企业CRM、营销自动化领域，实现数据可视化，并自动追踪客户行为。

以上品牌就是2024年医疗CRM客户管理软件排行榜前七名的企业品牌，进行医院CRM选型前需要先明确自己医院是否需要CRM软件？想引入医疗CRM软件系统的医疗机构可以挑选适合自己的品牌沟通了解一下，选取知名度高、垂直医疗行业的品牌也有利于使用后系统的维护和更新。

来源：上海康策软件