摘要:奢侈品行业向来以高端、稀缺的形象示人,橱窗里的限量款、专柜前的排队人群,都在传递供不应求的信号。然而,深入研究发现,库存问题是奢侈品品牌难以回避的现实挑战。
奢侈品行业向来以高端、稀缺的形象示人,橱窗里的限量款、专柜前的排队人群,都在传递供不应求的信号。然而,深入研究发现,库存问题是奢侈品品牌难以回避的现实挑战。
从独特的配货策略,到奥特莱斯等常规渠道,再到灰色市场的隐秘流通,奢侈品品牌清理库存的方式多样且复杂,折射出行业光鲜表象下的运营困境与破局探索。
在大众认知中,奢侈品向来是供不应求的“抢手货”,排队抢购、一包难求的场景屡见不鲜,很难将其与库存积压联系起来。然而,通过对奢侈品集团财报的研究发现,库存问题在该行业中真实存在。
存货跌价准备是分析奢侈品库存情况的重要会计学概念。奢侈品存货可分为两类:一类是暂时未售出但具备良好市场前景的商品;另一类则是因款式过时、存在破损或价值高于成本等原因导致难以销售的库存,这类库存即为财报中的存货跌价准备,其中还包含处理不当的原材料部分。
回顾过去十年,各集团存货跌价情况呈现不同趋势。LVMH、Prada、Burberry和Tapestri表现相对稳定,Tapestri更是将存货跌价部分控制在总收入的1%以内,堪称行业典范。爱马仕成绩斐然,2014年其存货跌价与总收入比值为10.79%,到2023年已降至6.38%,库存管理成效显著。
与之形成鲜明对比的是开云和Moncler,过去十年间,二者存货跌价部分与总收入的占比呈上升态势,库存问题日益严峻。从2022-2023年数据来看,开云的存货跌价与总收入占比从6.6%攀升至7.8%,表现欠佳,而多数其他品牌该指标有所下降,表明众多品牌已意识到库存问题并积极采取应对措施。
面对库存问题,奢侈品品牌纷纷使出“浑身解数”,采用多样化的方式进行库存清理。
爱马仕的“配货”策略颇具争议却行之有效。消费者若想购买一款8万元的爱马仕包,销售人员往往会“委婉”地建议搭配购买其他小件商品,通常需额外消费6-8万元。
爱马仕核心皮具包袋产品长期处于供不应求状态,库存压力较小,而配饰、成衣、腕表等非核心类目则易出现存货积压。通过配货,爱马仕巧妙地将动销较差的产品销售出去,实现了各品类的均衡销售和库存优化。
如今,配货模式逐渐在香奈儿、Celine等品牌热门包袋销售中出现,尽管品牌官方均未公开承认,但该模式已成为行业内心照不宣的销售策略。
限定内购促销也是常见手段,包括内购会、VIP活动、员工折扣等形式,旨在为品牌忠实客户提供专属优惠。对于LV、爱马仕等顶级奢侈品牌,官方认可的打折机会极为稀缺,内购会几乎成为唯一官方打折渠道。
奥特莱斯已成为奢侈品清库存的重要阵地。不同品牌的奥莱店运营模式存在差异,部分品牌如Burberry的奥莱门店主要销售库存商品以及全球各地退回的货品(行业内称为“逼品”),价格相对较高;而部分品牌会为奥特莱斯渠道专门设计生产商品,即“奥莱款”,这一模式在美式轻奢品牌中尤为盛行。
当前全球经济形势下,奥特莱斯作为折扣消费渠道备受青睐。数据显示,十年前全球仅有5%的奢侈品通过奥莱渠道销售,如今这一比例已提升至13%。从门店数量来看,Prada的奥莱店占比达16.8%,Moncler为14.9%,Burberry为11.3%,奥特莱斯对奢侈品品牌的重要性日益凸显。
在库存处理方面,部分品牌曾采用销毁方式。过去,顶奢品牌集团常将无法售出的商品直接销毁,Burberry就曾因披露销毁商品价值引发广泛关注。
近年来,在舆论压力和政策推动下,品牌开始转变策略,积极探索再利用、捐赠等方式。Coach在2021年捐赠商品价值超5500万美元,LVMH与欧洲本地机构合作,将库存商品捐赠给就业困难群体。
但捐赠也面临诸多问题,如加拿大鹅向甘肃地震灾区捐赠无水洗标和吊牌的羽绒服后,出现倒卖现象,暴露出品牌与消费者在捐赠商品认知上的分歧。
灰色市场,涵盖水货、代购、平行进口等形式,是奢侈品行业不容忽视的存在。这类商品虽为正品,但销售过程未经品牌官方授权。灰色市场起源于收藏需求,如今,全球奢侈品水货的大量需求集中在中国市场。
受过去中外产品价差、汇率变动以及免税政策等因素影响,欧洲市场成为中国消费者眼中的“奢侈品折扣圣地”。
代购业务通过在欧洲门店大量采购、办理退税后带回国内加价销售盈利,部分代购还采用预售模式,有效缓解资金压力。并行订购模式则是水货经销商与品牌正规授权门店合作,门店下单时将经销商需求一并提交,到货后经销商以零售价买断商品,这种模式利用销售体系漏洞,使得水货市场规模不断扩大。
据研究,灰色市场销售额占全球奢侈品总销售额的5%-10%,不同品类和国家受影响程度各异,腕表是灰色市场的高发品类,意大利因奢侈品消费和销售传统,受水货影响更为严重。
品牌对灰色市场态度复杂,库存积压时,品牌会默许甚至借助灰色市场清理库存;销售形势良好时,则加强监管。这种“灵活”的管理方式虽能在一定程度上缓解库存压力,但也对品牌形象造成负面影响。
奢侈品行业在库存管理方面面临诸多挑战。品牌需在维护高端形象与解决库存问题之间寻求平衡,同时还要应对市场变化、满足消费者需求。
素材源自@商业就是这样
来源:美衣荐