段永平谈拼多多刁难商家:竞争环境可能恶劣,黄铮不趋利不会蒙你

B站影视 2025-01-08 05:59 2

摘要:提到段永平估计很多人不会陌生,早年靠小霸王实一战成名,而且还有四个非常出名的徒弟,分别是OPPO的陈明永、vivo的沈炜、步步高的金志江和拼多多的黄峥。

作为中国电商的新巨头,目前拼多多已经拥有上亿的用户,成为很多网友的网购首选。

提到段永平估计很多人不会陌生,早年靠小霸王实一战成名,而且还有四个非常出名的徒弟,分别是OPPO的陈明永、vivo的沈炜、步步高的金志江和拼多多的黄峥。

目前段永平已经入籍美国,开启了投资生涯,创造了很多投资圈的奇迹,譬如低价买入网易,股票在一年多里涨了五十倍以上。

单从公司市值和用户量来看看,段永平的这四个徒弟中,黄铮的成绩更好,拼多多短短几年内已经成为了中国互联网行业的头部企业,而且旗下的Temu也风靡全球。

近日在浙江大学的一次交流中,段永平多次谈到了拼多多及黄铮。

针对拼多多的业务等细节,段永平直言不了解细节,还表示对黄铮提过觉得这个东西不对,黄铮则表示确实不对他会改。

谈到黄铮本人,段永平称黄铮很厉害,营业额用户量一直往上涨,很多人没用过拼多多就觉得它坏,这种事情很难理解。

针对现场观众提出的拼多多刁难供应商的问题。

段永平表示不好评价,不了解具体的情况,但是大部分供应商还是认真在拼多多待着,可能它们的竞争环境更恶劣一些。

段永平称很多供应商有意见,你告诉我有多少吧,如果有1万个供应商有意见,那么它可能有500多万个供应商,从这个角度去理解,可能能理解。

同时段永平称黄铮不是一个趋利的人,黄铮不是为了赚钱,也不会蒙你。

作为黄铮的老师,段永平给予了黄铮很多的帮助,2006年,段永平以62万美元拍下了巴菲特的午餐,就带上了黄峥。

至于拼多多对商家的态度,其实一直是近几年讨论的热点。

可以看到去年拼多多采取了很多让利商家的举动,但是目前依旧有部分拼多多商家不满意。

可以看到有网友表示,一个月的时间经历了没流量到有流量到直接断流,中间还以为要爆单了呢,结果就坚持了两天接着就直接断流了,算是体会到有流量的利弊了。

有流量就意味着退货退款的多了,素质低下买家就出现了,经常给你来个质量不好申请退货退款, 还有威胁不给红包就给差评的,无厘头的太多太多了,然后狗多多真的偏袒买家,直接介入给你退款,经常给你这扣点那扣点,啥都扣卖家的钱。真的一开始不信邪试试,现在就明白为啥都叫狗多多了。

还有商家表示,干拼多多的第十天,心态崩了,各种理由来仅退款,回消息慢了一点,平台也立马出示工单或者直接给客户退款成功!我真的受不了了,爱占小便宜的人这么多吗?等我关店了我也要去拼多多仅退款!我也要成为恶龙!

当然如果按照段永平的看法来解读,确实要看比例,如果拼多多有几百万商家,但是只有几千或者上万的商家吐槽,那么这个概率确实并不高,而且确实有商家赚到了钱。

目前黄铮已经退居幕后,这点其实和段永平很像,拼多多进入了后黄铮时代,如何平衡商家和买家的关系,将十分考验拼多多的管理层。

段永平在交流中表示,拼多多商家的竞争环境可能恶劣,这其实也可以用卷来形容,当各大商家卷价格的时候,是否会有商家故意降低产品质量来降低成本?

如果有商家降低了产品质量,那么买家如何维护自己的权益?如何评判仅退款同时又不会伤害到优质商家,而且还要规模羊毛党,这其实是个系统性的棘手问题。

对于拼多多这个平台,娃哈哈创始人钟睒睒似乎与段永平的看法不一样。

此前钟睒睒曾表示,拼多多这样的价格体系,对中国品牌,对中国产业是一种巨大伤害。这不仅仅是劣币驱逐良币的行为,更是一种产业导向。

有网友在知乎上表示,亲身感受拼多多海外版Temu对中国商品的口碑伤害太大了。我身边的老外十个有八个买过Temu之后都是一个评价:Chinese trash(中国垃圾)。

在海尔、联想、Anker一众品牌多年的努力下,中国商品在美国人心中是比孟力啦、印尼、 东南亚好不少的,是进口商品中的中等货。是次于日本欧洲,高于东南亚孟加拉的存在。

Temu卖的商品全都是质次价低的垃圾货,把中国商品这些年好不容易建立起来的品质败坏给尽。而且Temu还各种滥用隐私数据、垃圾广告骚扰、诱铒式的营销、刷好评。

即便暂时把流量做起来,获取的也是垃圾流量,一波营销流量过后,美国人会毫不犹豫的拋弃拼多多。

值得一提的是Temu商家似乎对拼多多也不满意,2024年还曾出现过拼多多广州总部被商家围堵事件。

当然拼多多在2024年下半年开启了很多提高商家权益的动作,这个一定程度上受到了商家的称赞。

至于2025年,拼多多其实将面临着一个很大的问题,能否接入国补,2024年受益于国补,京东淘宝收获了大量的订单。

但是对于拼多多来说,没有自营体系,没有品牌旗舰店,这意味着拼多多很难接入国补。

在国补的补贴下,拼多多的百亿补贴的优势也在变小,对于消费者来说,同样的价格,估计大多数会选择服务更好的京东自营或者线下实体店。

那么对于拼多多来说,如何快速的接入国补,将十分考验管理层。

如果拼多多能在几个月内快速的上线旗舰店或者自营体系,其实可以承接住国补这一波电商红利,但是可能会伤害第三方商家的流量或者权益。

目前中国电商的格局依旧没有进入稳定期,淘宝京东在过去的两年正在不断的调整策略,来吸引更多的用户,抖音、小红书甚至视频号都陆续切入电商,这对于拼多多来说都是强劲的对手。

至于拼多多在2025年的各项动作,值接Talk也将持续关注。

来源:值接Talk

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