摘要：为全面提升金融消费者的金融素养。近日，聊城农商银行北城支行组织开展了“金融知识进万家，幸福你我他”宣传活动,旨在强化金融消费者的风险防范意识，畅通公众获取金融知识的渠道，引导消费者树立正确的消费观念。

为全面提升金融消费者的金融素养。近日，聊城农商银行北城支行组织开展了“金融知识进万家，幸福你我他”宣传活动,旨在强化金融消费者的风险防范意识，畅通公众获取金融知识的渠道，引导消费者树立正确的消费观念。

为确保活动的顺利开展，该支行提前制定了活动实施方案、细则,做好活动前期的各项准备工作,做到人员到位、认真对待、分工明确,确保活动有效推进,有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识进万家”宣传活动。首先，该支行以营业网点为阵地,开展宣传工作。通过LED显示屏、宣传电视机播放进行文字影像宣传。在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、反假币等一系列宣传折页。

在大堂经理柜台,专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台,在柜台设置了残损币兑换窗口。该支行工作人员在引导客户办理自助银行业务的同时,向客户宣传金融知识,了解金融风险,向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机。柜员在办理业务的同时,向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式,如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识,通过柜台、大堂互动宣传,增强客户对金融知识的了解。

其次，该支行宣传活动小组深入到附近商业街道开展金融知识进万家宣传活动,向商户发放宣传资料,向市民讲解洗钱、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识,进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。

此次活动获得了广大客户的一致好评。下一步，该支行将持续聚焦广大金融消费者，多形式、常态化的开展金融知识宣传活动，切实维护金融消费者合法权益，积极营造稳定的金融环境。（孙婧）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

来源：中国经济时报农村金融