摘要:通过党建链引领产业链,阳羡度假区全年积极推动酒店民宿行业的发展,整合各方资源,提升服务质量,实现了从“点上萌芽”到“遍地开花”的巨大蜕变。如今,阳羡度假区的酒店民宿发展模式——“阳羡模式”正成为行业瞩目的焦点。
通过党建链引领产业链,阳羡度假区全年积极推动酒店民宿行业的发展,整合各方资源,提升服务质量,实现了从“点上萌芽”到“遍地开花”的巨大蜕变。如今,阳羡度假区的酒店民宿发展模式——“阳羡模式”正成为行业瞩目的焦点。
绿水青山赋能产业发展
阳羡度假区有着得天独厚的生态优势,这为酒店民宿发展奠定了坚实的先天基础。在这背后,众多从业者和当地政府部门齐心协力,共同探索出了酒店民宿产业化发展的三重路径。
竹海特色乡村的发展就是景区辐射带动的典型案例。竹海村村民刁鹏见证了这一变化,他说:“以前我们村就靠竹海有点小名气,但游客来了没太多可玩的。现在可不一样了。”以竹海景区为核心,经过高位规划,强化配套设施建设,这里的集聚效应突显。配套的特色餐饮、酒吧、咖啡馆等上下游业态,大大丰富了游客的消费体验。通过一体化营销和个性化经营,整个村子的住宿产业实现了集群化发展。如今,整村的旅游单位已经近200家,假日期间游客络绎不绝。
龙隐江南的发展模式是资源盘活的成功典范。经营者杨宽感慨道:“多亏了政府的支持,我们才有了今天的成绩。”这里采用“政府中介租赁、优质主体投建、专业团队运营”的模式,让经营者没有了后顾之忧。不仅如此,还返聘农户为民宿员工。当地农户朱芳芳满脸笑容地说:“我们现在可好了,有租金拿,还有工资挣,自家的农产品也不愁卖,有了这三重收入,生活越来越好了。”这种模式不仅调动了各方积极性,还打造出极具吸引力的网红民宿。龙隐江南所在的金家村也摇身一变成了艺术村落,受到多家媒体竞相报道。
在龙山特色民宿村,湖㳇镇洑西村党总支书记曹志华积极参与到村庄发展中,他说:“我们以村为单位,抓住乡村旅游这个乡村振兴的有力抓手,同时乡村振兴也推动着乡村旅游发展。”通过特色田园乡村、美丽乡村建设等项目,为酒店民宿发展创造了良好条件。村里做精做细村庄配套,打造村级旅游服务中心,规范统一旅游标识,美化特色文化墙、景观节点。在多维度打造下,该村现有80多家各具特色、风格各异的民宿,吸纳就业1500余人,带动农户1000多户,2022年村民人均收入超5万元,真正实现了绿水青山向金山银山的有效转化。
多元文化助力美宿“出圈”
阳羡深厚的人文底蕴为酒店民宿的差异化发展提供了肥沃的土壤。在当地政府的引导下,通过“美宿 +”发展模式,业态融合创新不断涌现。
在阳羡,众多酒店民宿经营者敏锐地捕捉到游客的个性化需求。比如,经营山林野趣型民宿的刘老板说:“现在游客越来越追求独特的体验,我们深挖本地特色文化,就是要满足他们的需求。”如今,这里已经形成山林野趣型、宠物友好型、轻奢度假型、乡村生活型、文化研学型等不同主题的酒店民宿类别,精准地锁定了细分客群,吸引了大量游客前来体验。
根据不同时节,阳羡度假区推动旅游单位开展丰富多彩的文化体验活动。当地一家民宿的负责人刘静介绍:“像采茶制壶、花艺烘焙这些活动,游客们特别喜欢。”此外,阳羡度假区各类品牌活动精彩纷呈,“四季有主题,月月有活动”,“阳羡山湖音乐节”“cosplay趣跑”“阳羡金秋灯会暨山湖艺术节”等活动深受游客喜爱和追捧。这些活动极大地带动了酒店民宿的入住率,让阳羡的美宿更具吸引力。
阳羡度假区以“品牌化”运作,在多个消费维度打造精品住宿单位。度假区管理办副主任、旅发局局长葛瑛表示:“我们引进凯悦、开元、君澜等高品质酒店品牌,听涧、花筑、美岕等优秀民宿品牌,同时培育本土品牌。”目前,龙隐系列、江左凤凰等本土民宿品牌健康成长。以“篱笆园”为龙头的乡村旅游联合体模式,打造“篱笆驿站”品牌,带动周边小微民宿和农户,在抱团营销破圈的同时带动二次销售突破营收天花板。
贴心管家提升旅游服务的品质保障
在阳羡,每一家美宿背后都有着度假区的贴心服务支撑,其中党建引领起到了关键作用。
阳羡度假区成立酒店民宿行业党委,每季度召开联席会议。酒店民宿从业者黄亚云说:“通过参加这些会议,我们有了更多的学习和交流机会。”通过观摩学习、座谈交流等形式,加强政企工作协调服务,以党建引领旅游产业高质量发展。在党建的引领下,行业内的企业和从业者相互学习、共同进步,形成了良好的发展氛围。
在行业规范方面,度假区出台“阳羡美宿”等级评定与管理办法。民宿经营者李先生认为:“这个办法让我们知道了努力的方向,有助于我们规范经营管理,提升服务质量。”在政策奖励上,制定阳羡度假区文旅高质量奖励政策,对新业态设施、研学产品、营销推广、OTA平台游客满意度、从业人员业务技能等方面进行奖励。同时,推出“度假区文旅贷”“美丽乡村贷”等金融产品,提供“乡村民宿综合保险”专属服务,全方位地通过金融政策支持民宿发展。
阳羡度假区积极利用新媒体平台进行营销。负责营销工作的刘尚楠说:“我们签约近百位小红书博主成为阳羡推荐官,在多个板块广泛种草,效果非常好。”在携程平台搭建“阳羡正春风”线上主题馆、派发优惠券、开展直播活动,其中“相约阳羡,享受当夏”直播间热度超过331万,有效地焕发文旅产业及品牌新活力,吸引了更多游客前来阳羡体验酒店民宿的独特魅力。
如今,阳羡度假区的酒店民宿发展模式——“阳羡模式”,正以其独特的魅力吸引着更多的目光,成为酒店民宿行业发展可借鉴的成功范例。
新华日报·交汇点记者 郑亚群 李楠
来源:新浪财经