摘要:近日,湖南省文化和旅游厅创新开展了“游客满意在湖南”旅游服务质量评价活动。活动旨在通过游客的直接反馈,利用科技手段提升服务品质,优化旅游环境,提高游客满意度,助力我省旅游业高质量发展。自2025年1月1日起,市民游客可通过两种方式参与评价并有机会赢取大奖。
华声在线12月30日讯(通讯员 刘鑫 全媒体记者 刘玉锋)近日,湖南省文化和旅游厅创新开展了“游客满意在湖南”旅游服务质量评价活动。活动旨在通过游客的直接反馈,利用科技手段提升服务品质,优化旅游环境,提高游客满意度,助力我省旅游业高质量发展。自2025年1月1日起,市民游客可通过两种方式参与评价并有机会赢取大奖。
(“游客满意在湖南旅游服务质量有奖评价”标识牌。通讯员供图)
据介绍,省文化和旅游质量服务中心提供了若干奖品,包括价值6999元的华为手机和不同面额的消费券。通过激励措施,激发游客参与热情,收集服务质量情况反馈,实现湖南旅游服务质量的持续改进。
活动相关负责人表示,“游客满意在湖南”不仅是一句口号,更是湖南省旅游业发展的核心目标。期待广大游客积极参与,为湖南旅游服务质量提供宝贵意见,助推我省文旅市场服务质量再上新台阶。
附参与方式
一是游客可在全省1054家A级旅游景区、旅游度假区、星级饭店和等级旅游民宿的醒目位置,通过微信扫描“游客满意在湖南旅游服务质量有奖评价”标识牌上的二维码,提交服务质量评价信息参与活动;
二是外省来湘游客及本省异地游客在收到湖南省文化和旅游厅发送的欢迎短信后,点击短信中的评价链接,参与评价并抽奖。
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