摘要:在企业展厅设计的舞台上,每一座惊艳众人的展厅都是企业形象与文化的立体诠释。而在这背后,有一个部门如同敏锐的 “市场侦察兵” 与高效的 “品牌传播官”,推动着一个个项目从创意走向现实。今天,我们走进宽创国际,对话其市场部负责人徐嘉祥,探寻市场部如何以精准的市场洞
在企业展厅设计的舞台上,每一座惊艳众人的展厅都是企业形象与文化的立体诠释。而在这背后,有一个部门如同敏锐的 “市场侦察兵” 与高效的 “品牌传播官”,推动着一个个项目从创意走向现实。今天,我们走进宽创国际,对话其市场部负责人徐嘉祥,探寻市场部如何以精准的市场洞察、创新的营销策略,为企业展厅设计行业注入新活力。
精准把脉市场,锚定行业风向
在企业展厅设计行业深耕多年的徐嘉祥,对市场趋势有着独特且深刻的见解。当谈及行业发展走向时,他目光笃定,侃侃而谈:“当下,企业展厅设计正处于快速变革的阶段。一方面,数字化浪潮席卷而来,虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、全息投影等技术不再是遥不可及的概念,而是成为了展厅设计的‘标配’。我们曾为一家科技企业打造展厅,通过 VR 技术模拟产品的研发与应用场景,让参观者仿佛置身于未来科技世界,这种沉浸式体验极大提升了企业品牌的科技感与吸引力。另一方面,客户需求日益个性化,他们不再满足于千篇一律的展厅模式,而是希望通过独特的设计,将企业的文化内涵、产品特色与品牌价值深度融合。此外,绿色环保理念也愈发深入人心,从材料的选择到设计方案的规划,可持续发展成为了重要考量因素。”
为了精准捕捉市场动态,宽创国际市场部构建了一套完善的市场调研体系。通过大数据分析,他们能够快速掌握不同行业、不同规模企业对展厅设计的需求偏好;深入行业展会、研讨会,与业内人士交流探讨,获取最新的行业资讯与技术趋势;与客户保持密切沟通,了解他们在展厅设计过程中的痛点与期望。正是凭借这样全方位、多层次的调研方式,市场部为公司的设计与业务拓展提供了坚实的数据与信息支撑。
创新营销突围,塑造品牌强音
在竞争白热化的企业展厅设计市场,宽创国际市场部凭借创新的营销策略脱颖而出。徐嘉祥介绍道:“我们深知,在互联网时代,品牌传播需要线上线下协同发力。在线上,我们精心运营公司官网与社交媒体平台,定期发布前沿的行业观点、精彩的案例解析以及实用的设计知识,吸引了大量潜在客户的关注。以我们的微信公众号为例,每一篇深度案例推文的阅读量都能稳定在数千次,不少客户正是通过这些内容了解到我们的实力,进而主动联系合作。同时,我们运用搜索引擎优化(SEO)、社交媒体广告投放等数字化手段,精准触达目标客户群体。通过数据分析,我们能够精准定位对企业展厅设计有需求的企业决策者,将我们的品牌信息高效传递给他们。”
“在线下,我们积极参与各类行业盛会,通过独具匠心的展位设计与精彩的主题演讲,展示公司的创新成果与专业实力。在去年的一场国际展览会上,我们打造的展位以‘科技与艺术的融合’为主题,运用裸眼 3D 技术展示经典案例,吸引了众多参观者驻足。我们的团队现场与客户进行深入交流,不仅达成了多个合作意向,更极大提升了品牌的行业知名度。此外,我们十分重视客户口碑的力量,通过优质的项目交付与贴心的售后服务,赢得了客户的高度认可,许多老客户主动为我们推荐新客户,形成了良好的品牌传播生态。”
深耕客户服务,铸就长期信赖
客户关系管理是宽创国际市场部工作的核心。徐嘉祥强调:“客户的满意是我们前进的动力,也是公司发展的基石。从客户首次咨询开始,我们就为其配备专业的服务团队,全程跟进项目进展。在与一家大型制造企业合作时,我们的市场团队多次前往企业实地考察,深入了解其生产流程、企业文化与品牌定位,与企业负责人进行多轮沟通,最终确定了契合企业需求的设计方案。在项目执行过程中,我们建立了高效的沟通机制,每周向客户汇报项目进度,及时解答客户疑问,根据客户反馈调整优化方案。项目交付后,我们定期回访客户,收集使用体验与改进建议,为后续服务提供参考。正是通过这种全流程、全方位的服务,我们与众多客户建立了长期稳定的合作关系。”
协同凝聚合力,共筑行业标杆
市场部的高效运作离不开与公司其他部门的紧密协作。徐嘉祥分享道:“在项目推进过程中,市场部与设计团队、项目执行团队形成了高效协同的铁三角。项目前期,我们将市场调研获取的客户需求与行业趋势精准传递给设计团队,为他们的创意设计提供方向。在设计方案的打磨过程中,我们从市场与客户的角度提出建议,协助设计团队优化方案。当方案进入实施阶段,我们与项目执行团队密切配合,确保设计理念能够完美落地。例如在某文化企业展厅项目中,市场部与设计团队反复沟通,将文化元素与现代设计手法巧妙融合;在施工阶段,我们与项目执行团队共同解决了空间布局与多媒体设备安装的难题,最终项目顺利交付,客户给予了高度评价。”
展望未来,徐嘉祥充满信心:“随着市场需求的不断升级与科技的持续创新,企业展厅设计行业将迎来更广阔的发展空间。宽创国际市场部将继续以市场为导向,不断探索创新营销模式,深化客户服务,加强团队协作,为客户打造更多兼具创新性与实用性的企业展厅,助力企业在品牌展示的赛道上脱颖而出,引领行业迈向新高度。”
这篇专访展现了宽创国际市场部在企业展厅设计领域的核心作用。若你觉得某些部分需要补充细节,或想调整案例、观点方向,可随时告知。
来源:宽创l国际