摘要:2023年,日活跃用户数(DAU)突破1亿后,小红书定下年底DAU达成1.4亿的目标。据公开数据显示,截至2024年6月,小红书的DAU为1.2亿,与1.4亿的目标尚有一段距离。
撰 文丨陈立涓
编 辑丨美 圻
文娱价值官解读:
2023年,日活跃用户数(DAU)突破1亿后,小红书定下年底DAU达成1.4亿的目标。据公开数据显示,截至2024年6月,小红书的DAU为1.2亿,与1.4亿的目标尚有一段距离。
但是,这并不妨碍小红书肆意生长的速度,和商业化探索的脚步。今年,小红书对其商业化、社区和电商的算法部门进行了重组,成立了全新的“应用算法部”,这一调整旨在进一步提升用户体验和运营效率。另一方面,从改版到直播带货,和近期的大规模内容整顿,小红书在迭代之路上步履不停。
积极的行动带动资本的信心,今年小红书还经历了一轮融资,估值飙升至170亿美元,高瓴资本和博裕资本、中信资本的加入,显示出资本对小红书未来超高的期望。
然而,小红书并非高枕无忧,虽然四季度的日均搜索量(qv)来到了6亿次附近,大量真伪掺杂的信息也蕴含巨大的风险。积极推行直播带货,不仅对社区调性构成冲击,也并意味能构建出能对抗抖音、快手、视频号的电商属性。
随着抖音、快手等竞争对手纷纷在生活百科领域加速布局,2025年小红书除了要决定自己向左还是向右,也有丧失其不可替代性的危险。
搜索量直逼百度一半
商业化亟需内容治理护航
2024年四季度,小红书日均搜索量(qv)来到了6亿次附近,直逼百度的50%。而在2023年年中,小红书的这一指标还只有3亿次,一年多时间就实现翻倍。最新数据一出,不少业内人士惊叹,“小红书是想冲击百度了吗?”
其实,去年小红书的qv达到3亿次时,就引起过市场关注,不少媒体观察并报道了小红书的搜索业务增长,一度引发百度集团相关业务团队的注意。日均搜索量(qv)是搜索行业最为看重的一个指标,也是百度商业化的重要护城河,钛媒体的一则报道中提到,小红书在2023年猛挖了一波百度的搜索研发人员。正是这次调整,让小红书搜索搜索业务驶入了快车道。
2024年上半年《小红书十大搜索趋势洞察》报告显示,有超过70%的小红书月活用户使用搜索,用户每天平均搜索量高达6次。有三分之一的用户打开小红书后进行搜索,9成用户表示他们的消费决策会受到小红书上搜索结果的影响。显然,小红书正在完成构建“年轻人的生活百科”的目标。
加速电商业务的发展,是小红书发力搜索业务的商业化路径。但是在文娱价值官看来,搜索量的激增其实是把双刃剑。
首先,目前小红书的搜索信息流已经高度商业化,用户输入一个关键词后,就会获得平台提供的众多相关内容,其中掺入的商业内容也会润物无声地植入用户心智。比如,文娱价值官搜索“戴妃”后,小红书提供的几乎都是商业衍生词。而输入“凯特王妃”后,也会推荐“凯特穿搭”“凯特包包”这样的电商内容,很容易进入种草和购物的通道。
然而,对用户而言,搜索带来的巨大信息量,有多少是真正有价值的内容?有多少是伪造和讹传?今年,“凯特王妃消失”后,小红书里“凯特王妃已经病死”的信息形成传播链,并有不少博主借此机会吸纳流量,从详尽的分析、到塔罗牌算命,一度造成用户真假难辨的混乱信息场域。后来凯特王妃再度出现在公众视野后,不少网友嘲讽凯特王妃曾经在小红书里“死”过。
由于信源无法求证保真,很多都来自个人笔记的内容,加上商家以笔记内容为诱饵,利用搜索导流进行变现,都会都用户形成越来越大的困扰。
因此,小红书搜索量的增长必须结合及时的内容治理,才能保障用户安全。而一旦搜索结果的信息质量不断下降,用户的筛选成本不断上升,高速增长的qv同样有高速下滑的危机。
在“抖化”路上越走越远
仍未能成为全民型平台
“小红书你到底在干什么!能不能把我的视频界面改回去啊,不仅用不惯,还看不惯,真的体验感非常差,把我的视频界面改回来吧”在这则笔记下,有1.7万用户点了赞,超过5000条留言中大部分都是对小红书“抖音化”改版不满的表达。
当抖音、视频号、快手,甚至B站借助短视频和直播加速商业化的时候,小红书这个以图文笔记为优势的种草平台终于按捺不住,开始专注视频笔记的孵化和培育。然而,当小红书调整了算法、推荐机制,将越来越多视频内容推上用户首页,粉丝们却不满意了。
随着笔记的日益视频化,如今小红书跟抖音的版式正在日趋雷同,而此前较为突出图文老问题:虚假、炫富、软色情等情况,不仅未能解决,反而进一步延展到了视频领域。紧追抖音风格,却被用户质疑,成为小红书尴尬的新“痛点”。
左:小红书 右:抖音
据公开数据显示,小红书在美妆和时尚领域的流量份额分别为18%、17%,出行(包括本地生活和旅行)占比约为15%,美食和知识类内容占比则在10%-12%之间。小红书的用户群体主要以女性为主,占比高达七成。而单一的用户群体显然无法真正做到“抖音化”,毕竟抖音、快手这些“全民型”平台,男女用户分布更为均衡。
在DAU方面,可以看到快手2024年第三季度业绩显示,其DAU突破4亿;抖音的DAU在上半年已经突破7亿。反观小红书,为1.2亿的DAU意味着它尚有着很大的圈层局限性,2024年也未能进一步突破。
如果说小红书以往的笔记内容尚有风格化优势可言,那么抖音在下沉市场稳固的基础上,衍生出新的“抖音精选”APP,正在对小红书形成新的冲击。文娱价值官体验“抖音精品”后,观察发现“抖音精选”内的美食、穿搭、美妆等教程更趋于实用性。而知识性较强的分享博主也为中高端用户提供所需学习信息。在美学和表达方式上,“抖音精选”更强调风格与个性化。文娱价值官身边的朋友,也出现了尝试“抖音精选”后,逐渐分流小红书使用时长的情况。
抖音正在向深度内容进化,而小红书如果追求“抖化”,是进阶还是倒退?
2025年
小红书将成为谁?
2024年临近结束的时候,小红书终于向黑灰产矩阵账号“下手”了。11月18日——12月16日间,小红书一共处置账号1259709个,其中10万粉以上账号252个,1万粉以上账号4941个。为此,小红书还喜提热搜第一。
小红书公告表示,黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号,后期转售账号,“换头”变现。个人账号如采取类似手段养号,也会从严处置。一时间不少达人惊呼,自己的号一夜之间被封了。
黑灰产矩阵通常先通过常见手段养号,例如,批量发布同质化且低质的游戏、影视综二创视频养到高粉。其后,黑产团伙或高价售卖高粉账号,或删除或隐藏历史养号内容,“换头”发布水下软广等违规营销内容,进行变现。
优质的种草内容,种草投放的优化与效果度量一直是小红书的核心竞争力,也是其商业化的重要基石。而此前积弊已久的问题终于获得重视,足见小红书开始反思和调整的决心。清理好平台环境的小红书,势必重返精耕细作,针对种草高效商业转化上,小红书提出2025年要“更多着力在种草投放之中的优化、种草的投后度量以及客户生意线索的直接交付等”。
在董洁、章小蕙、张静初、伊能静等人的带动下,小红书电商在2024年成功破圈,打通商业化和电商闭环。2025年,小红书必须构建更包容、开放、更具活跃的商业生态,才能保持其竞争力。在商业生态方面,小红书前不久曾明确表示“走向更大开放,未来将直接与更多平台、不同行业商家品牌、MCN机构等形成连接”。这一战略体现出小红书拥抱合作、开放共赢的姿态。
只有和更多平台、MCN机构、商家共同构建一个更加繁荣和健康的商业生态,才能实现流量互导、资源共享,提高转化效率,形成良性循环,为小红书的商业化发展注入源源不断的生命力 。
2025年,商业化仍是小红书最重要和紧迫的奋斗目标。但是小红书可以重新回到风格、调性更加鲜明的“小红书化”上来。毕竟,成为更好的自己,比成为别人更有价值。
来源:文娱价值官